Igra?ica je igrala s bonusom, ali njena dobit je poni?tena zbog kr?enja casino-ovog Bonus T&C-a. Tu?bu smo odbili jer je igra? prekr?io Bonus T&C.
Casino je odbio isplatiti moj dobitak, jer je pisalo da sam stavljao oklade iznad maksimalnog iznosa dok sam imao aktivni bonus. Uvjeti i odredbe nisu jasni i morate ih vrlo pa?ljivo pro?itati da biste znali o pravilima maksimalnog uloga
Draga Elissa,
Hvala ?to ste kontaktirali Casino Guru. ?ao mi je ?to ste izgubili dobitak. Vrlo ?esto se doga?a da kockarnice ograni?e dobitak od bonusa i primijene druga ograni?enja poput pravila maksimalne oklade. Casino mo?e formirati vlastite T&C i postaviti svoja pravila igre, posebno kad su u pitanju bonusi. Ako ste prekr?ili pravilo maksimalne oklade, bojim se, ne mo?e se puno toga u?initi. Sa kojim bonusom ste ta?no igrali?
Srda?an pozdrav,
Yuliia
Draga Elissa,
Produ?ujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ?emo u slu?aju da ne odgovorite i dostavite tra?ene podatke u zadanom roku, odbiti va?u ?albu.
Srda?an pozdrav,
Juli
Zdravo Juli
igrao sam sa bonusom za prijavu
Zdravo,
Provjerio sam op?e uvjete i odredbe o bonusu i evo ?to sam na?ao:
Igra?i mogu dati pojedina?ne oklade ni?e od 20% ukupne vrijednosti aktivnog bonusa koji ne prelaze 8 EUR, 8 USD, 8 AUD, 8 CAD, 80 SEK, 80 NOK (po potrebi). Stoga se stavljanje uloga od 8 EUR dok postoji aktivni bonus od 100 EUR smatra prihvatljivom praksom.
Sla?em se s vama da bi svima bilo puno lak?e ako kazino jednostavno ne bi dopustio igra?ima da izdaju vi?e od maksimalne uloge umjesto da poni?te dobitak. Na?alost, ne podr?avaju sve kockarnice ovu mogu?nost, a igra?i moraju umjesto toga ?itati i slijediti Op?e i Bonus T&C. Bojim se da, ako ste prekr?ili T&C kazina, ne mo?emo mnogo u?initi. Nadam se da vam se to vi?e ne?e dogoditi.
Srda?an pozdrav,
Juli
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.