Igra? iz Ma?arske ?eka na povla?enje 485 evra od 13.07.2023, uprkos obe?anju kazina da ?e obraditi isplate u roku od 24 sata. Oni su kontaktirali kazino putem e-po?te i ulo?ili ?albe na drugim sajtovima, ali problem ostaje nere?en. Nalog igra?a je verifikovan i nisu koristili nikakve bonuse.
Dragi pacek_nemzetkozi,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Mo?ete li molim vas da nam ka?ete koji je trenutni status va?eg zahteva za povla?enje? Da li je ozna?eno kao na ?ekanju ili obra?eno na va?em kazino nalogu? Ako je mogu?e, postavite ovde snimak ekrana svoje istorije povla?enja.
Ako postoji bilo kakva druga relevantna komunikacija izme?u vas i kazina, prosledite je na [email protected] . Alternativno, mo?ete ga objaviti ovde.
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Kristina
Mo?ete li molim vas da nam ka?ete koji je trenutni status va?eg zahteva za povla?enje? Da li je ozna?eno kao na ?ekanju ili obra?eno na va?em kazino nalogu? Ako je mogu?e, postavite ovde snimak ekrana svoje istorije povla?enja.
Ozna?eno je kao na ?ekanju, pogledajte sliku ispod.
Hvala vam puno, pacek_nemzetkozi, na saradnji. Sada ?u preneti va?u ?albu kolegi Petru ( [email protected] ) koji ?e vam biti na usluzi. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?e problem biti re?en na va?e zadovoljstvo u bliskoj budu?nosti.
Pozdrav,
Hvala vam pacek_nemzetkozi ?to ste nam dali sve informacije. Nadam se da ?emo zajedno uspeti da re?imo ovaj problem.
Sada bih ?eleo da zamolim VagonBet Casino za njihovu pomo? u re?avanju ove ?albe. ?eleli bismo da znamo za?to ovo povla?enje traje toliko dugo i da li mo?emo bilo ?ta da u?inimo da to bude br?e.
Hvala vam!
Dragi pacek_nemzetkozi ,
Odeljenje za finansije je obradilo va? zahtev za povla?enje.
Izvinjavamo se zbog ka?njenja!
Hvala VagonBet Casino timu na a?uriranju. Po?tovani pacek_nemzetkozi , obavestite nas da li su sredstva stigla na va? ra?un i da li vam vi?e nije potrebna nikakva pomo?.
Hvala unapred!
Dragi moji!
Ta?no je, dobio sam svoja sredstva. Hvala svima na saradnji.
Dragi pacek_nemzetkozi,
Drago mi je da ?ujem da je va? problem uspe?no re?en. Sada ?u ?albu ozna?iti kao ?re?enu" u na?em sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustru?avajte se da kontaktirate na? centar za re?avanje ?albi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budu?nosti. Tu smo da pomognemo.
Srda?an pozdrav,
Petar
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
