Igra? iz Finske mu?i se da primi validne informacije od podr?ke kockarnice u vezi s njegovim odlo?enim povla?enjem. ?alba je uspje?no rije?ena.
Automatski prevedeno:
Wild Casino - Igra? ima pote?ko?e s povla?enjem dobitka.
Automatski prevedeno:
Iznos: 3.644,34 $
Wild Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
2.6
Wild Casino ima Indeks sigurnosti od 2,6, ?to zna?i da ima vrlo nizak nivo sigurnosti. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Re?eno
Na?a presuda
Predmet je zatvoren
RE?ENO
Rezime slu?aja
pre 5 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod
Poku?ao sam povu?i stanje na ra?unima desetak puta bez uspjeha: mo?da 30 i vi?e puta, ali jednostavno ne primam dvofaktorni k?d za provjeru autenti?nosti ni na koji na?in kockarnica nudi: ne putem e-po?te, ne telefonom.
Do po?etka travnja moje povla?enje je i dalje dobro funkcioniralo i bez problema ili ?ak odga?anja primio sam k?de za potvrdu povla?enja na svoj e-mail.
Kontaktirao sam korisni?ku podr?ku za ne?to u 10-20 puta putem e-po?te, a neko vrijeme i telefonom.
Svi odgovori iz kockarnice su ili neznalice, neinformirani, neinformativni, obilaze stvarni problem, ?ak daju potpuno pogre?ne ili su najbolje nejasne informacije, ne pokazuju mnogo brige za igra?a, ?ini se da ?ine razli?ite razloge za problem sve vrijeme od odgovora do odgovora.
Ve? imam sna?an osje?aj da casino na ovaj na?in djeluje namjerno.
Krajnji rezultat je ?to se jednostavno ne mogu povu?i. Jo? uvijek ne znam ho?u li uop?e uspjeti izvu?i svoj uglavnom deponiran i besplatan novac. U ovom se trenutku to po?inje osje?ati kao prava kra?a.
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Resolution Center Team Lead
Javno
pre 5 godina
Prevod
Dragi Andj,
Hvala vam puno na podno?enju ?albe. ?ao mi je ?to ?ujem o va?em problemu. Kontaktirat ?emo kazino i tra?it ?emo njihovu suradnju kako bi rije?ili to pitanje, no prije nego ?to to u?inimo, mo?ete li molim vas proslijediti bilo kakvu povezanost na [email protected] ? Nadam se da ?emo vam mo?i pomo?i da re?ite ovo pitanje ?to je pre mogu?e. Unaprijed hvala na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod
Draga Kristina,
Slao sam ranije danas sav najnoviji razgovor e-po?tom na va?u adresu e-po?te.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Resolution Center Team Lead
Javno
pre 5 godina
Prevod
Hvala puno Andji na pru?anju svih potrebnih informacija. Sada ?u proslijediti va?u ?albu kolegi Juliji koji ?e vam biti na raspolaganju. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?emo u skoroj budu?nosti rije?iti svoj problem.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod
A?uriranje:
Ju?er kad sam poku?ao ponovo kona?no sam uspio povu?i maksimalni tjedni limit od 3000 USD i primijetio sam da je Wildcasino.ag skinuo 2-faktorsku autenti?nost s mog ra?una.
Razlog ovog incidenta ostaje misterija, ali nadam se da ?e se stvari odavde normalizirati.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
