Igra? iz ?vicarske je bio nezadovoljan procesom povla?enja i prijavio je ?albu nakon 2 sedmice ?ekanja na isplatu. Nakon uklju?ivanja predstavnika kazina u diskusiju, igra? je primio uplatu nedelju dana nakon kreiranja ?albe, ?alba je re?ena.
?ekam od 11.11. na moju isplatu. Ispunjeni svi uslovi / KYC itd. Svaki dan me ponovo odga?aju. ?ta se tamo de?ava?
Dragi Paceville,
Hvala vam puno ?to ste podnijeli ?albu. Jako mi je ?ao ?uti za va?e negativno iskustvo. Da li ste ikada ranije uspje?no povukli? Za koji na?in pla?anja za podizanje dobitaka ste se odlu?ili? Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Dodatno, molimo vas da prosledite svu relevantnu komunikaciju izme?u vas i kazina na [email protected] .
Radujemo se Va?em odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Kristina
Hvala vam puno Paceville na odgovoru. Sada ?u prenijeti va?u ?albu kolegi Branislavu koji ?e vam biti na pomo?i. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?e va? problem uskoro biti rije?en na va?e zadovoljstvo.
Dodatno, zamolio bih vas da odgovorite na podnesenu ?albu unutar postoje?e teme, a ne slanjem e-po?te, osim ako ne ?elite proslijediti bilo kakvu relevantnu komunikaciju. Odgovaranje unutar niti je najlak?i na?in da pove?emo sve relevantne informacije sa ispravnim problemom i prikupimo va?ne detalje i podatke na jednom mjestu. Va?a saradnja po ovom pitanju je veoma cijenjena.
Zdravo Paceville,
?ao mi je ?to ?ujem da je va?e povla?enje odgo?eno. Kontaktirat ?u kazino i dati sve od sebe da rije?im problem ?to je prije mogu?e.
Sada bih pozvao predstavnika Wild Pharao Casina da se pridru?i ovom razgovoru i u?estvuje u rje?avanju ove ?albe.
Dragi Wild Pharao Casino, mo?ete li navesti razlog za?to igra?evo povla?enje jo? nije obra?eno i kada mo?e o?ekivati isplatu?
Unaprijed zahvaljujemo na pru?anju informacija.
Na?alost uplata jo? uvijek nije obra?ena. Tako?e nisam dobio povratnu informaciju od kazina...
zdravo, imajte na umu da je uplata poslana
Hvala vam, Paceville, ?to ste potvrdili i ?to ste koristili centar za rje?avanje ?albi Casino Gurua. Veoma mi je drago ?to ste primili svoja sredstva. Kako je problem uspje?no rije?en, sada ?emo va?u ?albu ozna?iti kao 'rije?enu' u na?em sistemu. Molimo ne ustru?avajte se kontaktirati nas u budu?nosti ako nai?ete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.
Hvala vam, Wild Pharao Casino, na saradnji.
Srda?an pozdrav,
Branislav, www.kpvfaw.com
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
