Igra? iz Njema?ke je zatra?io povla?enje vi?e od mjesec dana prije podno?enja ove ?albe. Na?alost, dobitci jo? nisu primljeni. Bili smo primorani da zatvorimo ?albu kao "nerije?enu" jer kazino nije bio voljan da sara?uje u rje?avanju problema niti nas igra? nije obavijestio o bilo kakvom pozitivnom ishodu.
Zdravo, znaci uplata je otvorena od 29.05., kyc je potvrdjeno verifikovano 29.05., na pitanje ima samo odgovora koji ne pomazu i takve izjave, da, uplata moze zapravo trajati koliko god hoces biti 3-5 dana u odredbama i uvjetima, da progla?en neva?e?im sa sljede?im satzt !!
Dragi Niklasplay24,
Hvala vam puno ?to ste podnijeli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va?e odlo?eno povla?enje. Da li sam dobro shvatio da je povla?enje jo? uvijek na ?ekanju na va?em ra?unu bez obrade? Da li ste dobili savjet za?to ne mo?ete povu?i svoj dobitak? Da li je to problem internog kazino sistema ili se odnosi samo na va? ra?un?
Sasvim je uobi?ajeno da isplatama treba nekoliko dana ili ?ak sedmica da se potpuno obra?uju, ali vi?e od mjesec dana je neobi?no dugo.
Me?utim, nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala unaprijed na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Da, isplata nije obra?ena 7 dana, 5 radnih dana i mogu da je poni?tim, da tako ka?em, koja je svrha vi?e od nedelju dana bez obrade?
Dragi Niklasplay24,
Hvala vam ?to ste nas obavijestili o svom problemu. Mo?ete li nam dati svoje korisni?ko ime (ID igra?a) u Wildpharao-u?
Hvala unapred i veliki pozdrav,
Wildpharao tim za podr?ku
Korisni?ko ime: Niklasplay24
Isplata je zatra?ena 29. maja 2022. i za sada nema potvrde e-po?te ili bilo ?ega drugog. Jo? uvijek mogu otkazati isplatu tako da se status nije malo promijenio od 29. maja? I 3-5 radnih dana je sada pro?lo? ??
Status isplate je obra?en i dobio sam e-mail da je isplata potvr?ena i da ?e biti na mom ra?unu u roku od 2-3 radna dana! Email primljen juce 06.06 u 10:26 znaci prema mailu novac bi trebao biti na mom racunu sutra to je 3 radna dana onda cu te kontaktirati sutra ako novca nema na njemu email je potpuna laz! Zato budite radoznali... 
Sada sam dobio ovaj odgovor koji me ostavlja u nedoumici koliko ?e to trajati nadam se da ?e do?i sutra, a ne kao podr?ka sada odjednom ka?e nekoliko sedmica za bankovni transfer NIJE banci potrebno toliko dugo!
U potpunosti razumijem tvoju frustraciju, Niklasplay24. Me?utim, postavit ?u tajmer za dodatnih 5 dana ?to ?e kasinu omogu?iti dvije pune sedmice da obradi uplatu i ako ne bude razvoja do ponedjeljka, mi ?emo intervenirati. Ostanimo pozitivni i sa?ekajmo dobre vijesti o va?em povla?enju. Unaprijed zahvaljujemo na strpljenju.
Prema kazinu, novac u banci mi je jako upitan samo ako traje du?e od 3 radna dana jer banci zapravo i ne treba du?e? Ali da vidimo nadam se i ostanem pozitivan
Uprkos mejlu sa ta?nim vremenom, nigde nije navedeno da isplata mo?e trajati du?e od navedena 2-3 radna dana, a novac nije primljen. Pretpostavka je do sada bila ta?na, jasno je da je kazino u kojem ne bi trebao igrati jer ?e? dobiti profit ili ne?e? biti prvi, ali ?ekanje na isplatu nekoliko sedmica ako ne ?ak ni mjeseci jednostavno nije mogu?e vi?e ne ?ivimo u 1900. ima 2022 bankovni transfer ne mo?e trajati du?e od 3 radna dana nema banke koja ne obra?uje transfere najkasnije nakon 3 RADNA DANA tako da je jednostavno la? re?i da je novac u banci !!! Samo da se kazino trenutno ne zamara sa rumom za igra?e ?ta drugo nije!!! Primje?ujete to uz podr?ku u?ivo kao i e-mail promet kao prevarenog kupca, nestrpljivo vas stavljaju tamo jer se ne date prevariti!!!! Dakle, ovaj e-mail je o?ito la?, ne mogu re?i da ?e biti tamo za 2-3 radna dana, potvrdite to pismeno i recite mi u sljede?em vozu na podr?ci u?ivo da ne to mo?e trajati du?e oni nemaju utjecaja na bankovnom procesu ???? Mogu samo da se smejem jer ne postoji banka koja ima za cilj period od 3 radna dana ali ne 3 radne nedelje za 1 pojedinacni transfer
2-3 radna dana je tu vrlo jasno i ni u jednoj re?enici se ne spominje da je odjednom du?e putem bankovnog transfera. E-mail je vrlo jasna izjava. Ne razumijem kako kazino onda drsko reaguje na upite klijenata jer ni oni nisu glupi i znaju da nijednoj banci ne treba toliko vremena !!!
Samo me nervira ?to te tako oplja?kaju onda bi i oni trebali dati bra?ne odgovore da novac jo? nije preba?en da rade na tome i da navedu vremenski period koji mogu ispuniti a ne neki vremenski period za smiri igra?a!! Jer za mene je tako ne?to o?igledno la?!
Zdravo, samo sam htio da vas obavijestim da novac jo? uvijek nije stigao. Da li se novac uop?te mo?e prebrojati?
Hvala puno, Niklasplay24, na pru?anju svih potrebnih informacija. Sada ?u prenijeti va?u ?albu koleginici Nataliji ( [email protected] ) koja ?e vam biti na pomo?i. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?e va? problem biti rije?en na va?e zadovoljstvo u bliskoj budu?nosti.
Zdravo, Niklasplay24!
Upravo sam pregledao va?u ?albu i u potpunosti razumijem va?u zabrinutost zbog va?eg odgo?enog povla?enja. Dat ?u sve od sebe da vam pomognem da rije?ite slu?aj tako ?to ?ete kontaktirati kazino.
Dragi Wild Pharao Casino tim, mo?ete li podijeliti vi?e informacija u vezi s problemom igra?a s povla?enjem? Da li ste ve? provjerili detalje isplate i vjerovatno prona?li razloge ka?njenja?
pozdrav,
Natalia
I dalje nema uplate i na moje mailove prvi od 07.06. ne bi ni odgovorio samo PREVARA molim vas upozorite ljude na kazino koji sam uplatio jer su ovdje bile recenzije gdje je isplata funkcionisala siguran sam sad ali ovo su iz Kreiraj kazino recenzije sada ima jo? i jo? recenzija koje odra?avaju moja iskustva! Iskreno, kazino bi se odmah trebao razlikovati od interneta. Ono ?to oni rade je prevara u velikoj slici.
To je samo SCAM jasno status uplate je jednostavno postavljen na obra?en na ra?unu iako novac nije preba?en jasno nije banci potrebno 2 sedmice da prebaci novac na drugi ra?un nije izvr?ena uplata iz kazina to je Da, naravno, to je je jednostavno drska la?! KAZINO NE ISPLA?A NOVAC !!!
Moje pitanje je da li bi mi Casino Guru mogao pomo?i da otvorim ?albu na kazino kod njihovog ovla?tenja za licencu (curacao-gaming) ne mo?e biti da takav kazino ?ak i ima licencu iako se dobici ne ispla?uju i ljudi su prevareni!
Valjda to govori sve
Peter vi?e nije znao ni ?ta da ka?e, a onda sam dobio odgovor od Christine u Peterovom chatu pa mislim da ove poruke govore sve o kazinu. Sada molim Casino Gurua da stavi ovaj kazino na crnu listu i ne daje nikakve veze do kazina ili njihovog bonus ponude !! Nema vi?e igra?a koji ne smiju gubiti novac!
Zamolio bih Wild Pharao Casino da odgovori na ovu ?albu.
Produ?ujemo tajmer za jo? 7 dana. Na?alost, ako kazino ne odgovori u zadanom roku, ?albu ?emo zatvoriti kao 'nerije?enu'.
Imam osje?aj da odgovor ne?e do?i. Casino Guru mo?ete li mi pomo?i da se ?alim nadzornom tijelu?
Nije primljen novac niti odgovor putem e-po?te 17 dana!!
Zdravo Niklasplay24,
Izvinjavam se, ali po?to nismo dobili nikakav odgovor od kazina u vezi sa ovim problemom, ne mo?emo nastaviti rje?avanje ove ?albe i primorani smo je zatvoriti kao 'nerije?enu'.
Jako mi je ?ao ?to nisam mogao vi?e pomo?i, ali barem zatvaranje ove ?albe kao nerije?ene ?e negativno utjecati na rejting kazina i drugi igra?i mogu pro?itati o va?em iskustvu u na?oj recenziji.
Nadam se da se vi?e ne?ete susresti sa ovakvim problemom.
pozdrav,
Natalia
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
