Spelaren fr?n Tyskland har beg?rt ett uttag mer ?n en m?nad innan han skickade in detta klagom?l. Tyv?rr har inga vinster tagits emot ?nnu. Vi var tvungna att st?nga klagom?let som "ol?st" eftersom kasinot inte var villigt att samarbeta f?r att l?sa problemet och spelaren informerade oss inte om n?got positivt resultat.
Hej, s? betalningen har varit ?ppen sedan 29 maj, kyc bekr?ftades som verifierad den 29 maj, p? fr?gan finns det bara svar som inte hj?lper och s?dana uttalanden, ja, betalningen kan faktiskt ta s? l?ng tid som du vill att den ska vara 3-5 dagar i villkoren, ja ogiltigf?rklaras med n?sta satzt !!
B?sta Niklasplay24,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt f?rsenade uttag. F?rst?r jag r?tt att uttaget fortfarande v?ntar p? ditt konto utan att behandlas? Har du blivit informerad om varf?r du inte kan ta ut dina vinster? ?r det ett internt casinosystemproblem, eller ?r det bara relaterat till ditt konto?
Det ?r ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlade, men mer ?n en m?nad ?r ovanligt l?ng tid.
Jag hoppas dock att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Ja, utbetalningen har inte behandlats p? 7 dagar, 5 arbetsdagar och jag kan avbryta den s? att s?ga, vad ?r po?ngen med mer ?n en vecka utan behandling?
B?sta Niklasplay24,
Tack f?r att du meddelade oss om ditt problem. Kan du ge oss ditt anv?ndarnamn (spelare-ID) i Wildpharao?
Tack p? f?rhand och v?nliga h?lsningar,
Wildpharao Support Team
Anv?ndarnamn: Niklasplay24
Beg?rd utbetalning den 29 maj 2022 och ?n s? l?nge ingen e-postbekr?ftelse eller n?got annat. Jag kan fortfarande avbryta utbetalningen s? att statusen inte har ?ndrats lite fr?n den 29 maj? Och de 3-5 arbetsdagarna ?r nu ?ver? ??
Status f?r utbetalningen ?r behandlad och jag fick ett mail om att utbetalningen bekr?ftades och kommer att finnas p? mitt konto inom 2-3 arbetsdagar! E-post mottaget ig?r den 06.06 kl 10:26 betyder enligt mejlet att pengarna ska finnas p? mitt konto imorgon det ?r 3 arbetsdagar, d? kontaktar jag dig imorgon om pengarna inte finns p? det, mejlet ?r en ren l?gn! S? var nyfiken... 
Nu fick jag detta svar som g?r mig i tvivel om hur l?ng tid det kommer att ta jag hoppas det kommer imorgon och inte som st?det nu pl?tsligt s?ga flera veckor f?r en bank?verf?ring INGEN bank beh?ver s? l?ng tid!
Jag f?rst?r till fullo din frustration, Niklasplay24. D?remot kommer jag att st?lla in timern p? ytterligare 5 dagar s? att jag f?r tv? hela veckor f?r att behandla betalningen och om det inte sker n?gon utveckling senast p? m?ndag kommer vi att ingripa. L?t oss vara positiva och v?nta p? de goda nyheterna ang?ende ditt uttag. Tack p? f?rhand f?r ditt t?lamod.
Enligt casinot ?r pengarna p? banken bara mycket tveksamma f?r mig om det tar l?ngre tid ?n 3 arbetsdagar eftersom en bank faktiskt inte beh?ver l?ngre? Men l?t oss se jag hoppas och f?rbli positiv
Trots mejlet med exakt tidpunkt st?r det ingenstans att utbetalningen kan ta l?ngre tid ?n de angivna 2-3 arbetsdagarna och ?nd? har inga pengar tagits emot. Antagandet var korrekt fram till nu, helt klart ett casino d?r du inte ska spela eftersom du kommer att f? vinsten eller inte l?ggas ner f?rst men v?ntar p? betalningar i flera veckor om inte ens m?nader ?r helt enkelt inte m?jligt vi lever inte l?ngre ?r 1900 vi har 2022 en bank?verf?ring kan inte ta l?ngre tid ?n 3 arbetsdagar det finns ingen bank som inte behandlar ?verf?ringar efter senast 3 ARBETSDAGAR har s? det ?r helt enkelt l?gn att s?ga att pengarna finns p? banken !!! Det ?r bara f?r att casinot inte ska beh?va st?ra sig p? spelarrom f?r tillf?llet vad mer ?r det inte!!! Man m?rker det med livesupporten samt mejltrafiken som lurad kund blir man ot?ligt placerad d?r f?r man l?ter sig inte luras!!!! S? det h?r mejlet ?r helt klart l?gn, jag kan inte s?ga att det kommer om 2-3 arbetsdagar, bekr?fta detta skriftligen och ber?tta i n?sta t?g p? livesupport ja nej det kan ta l?ngre tid de har inget inflytande p? bankprocessen ???? Jag kan bara skratta f?r det finns ingen bank som siktar p? en period p? 3 arbetsdagar men inte 3 arbetsveckor f?r 1 enkel ?verf?ring
2-3 arbetsdagar ?r v?ldigt tydligt d?r och ingen mening n?mner att det pl?tsligt ?r l?ngre via bank?verf?ring. Mejlet ?r ett mycket tydligt uttalande. Jag f?rst?r inte hur ett casino d? reagerar fr?ckt p? kundf?rfr?gningar eftersom de inte ?r dumma heller och vet att ingen bank beh?ver s? l?ng tid !!!
Det g?r mig bara f?rbannad att man blir lurad s?, d? borde de ocks? ge ?ktenskapliga svar som s?ger att pengarna inte har ?verf?rts ?n de jobbar p? det och ange en tidsperiod som de kan tr?ffas och inte n?gon tidsperiod f?r att lugna ner spelaren!! F?r f?r mig ?r n?got s?dant helt klart en l?gn!
Hej, jag ville bara meddela att pengarna fortfarande inte har kommit. G?r pengarna ?verhuvudtaget att r?kna?
Tack s? mycket, Niklasplay24, f?r att du tillhandah?ller all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Natalia ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.
Hej Niklasplay24!
Jag har precis granskat ditt klagom?l och har full f?rst?else f?r din oro ?ver ditt f?rsenade ?terkallelse. Jag ska g?ra mitt b?sta f?r att hj?lpa dig att l?sa ?rendet genom att kontakta casinot.
K?ra Wild Pharao Casino-team, kan du dela med dig av mer information om spelarens problem med uttaget? Har du redan kontrollerat detaljerna f?r utbetalningen och f?rmodligen hittat orsakerna till f?rseningen?
H?lsningar,
Natalia
Fortfarande ingen betalning och p? mina e-postmeddelanden svarade den f?rsta fr?n 07.06 inte ens bara SCAM sn?lla varna folk om casinot jag satte in eftersom det fanns recensioner h?r d?r ett uttag fungerade jag ?r s?ker nu men dessa ?r fr?n Skapa casinorecensioner nu finns det fler och fler recensioner som speglar mina erfarenheter! ?rligt talat borde kasinot omedelbart skilja sig fr?n internet. Det de g?r ?r bedr?gerier i det stora hela.
Det ?r bara bluff. Det ?r klart att statusen f?r betalningen helt enkelt ?r inst?lld p? behandlad p? kontot ?ven om pengarna inte ?verf?rdes helt klart ingen bank beh?ver 2 veckor f?r att ?verf?ra pengar till ett annat konto ingen betalning gjordes fr?n kasinot, det ?r Ja, naturligtvis, det ?r helt enkelt en fr?ck l?gn! KASINOT BETALAR INTE UT PENGAR!!!
Min fr?ga ?r om Casino Guru skulle kunna hj?lpa mig att ?ppna ett klagom?l om casinot hos deras licensmyndighet (curacao-egaming) det kan inte vara s? att ett s?dant casino ens har en licens trots att vinster inte betalas ut och folk blir lurade!
Jag antar att det s?ger allt
Peter visste inte ens vad jag skulle s?ga l?ngre och d? f?r jag svar fr?n Christina i Peters chatt s? jag tror att dessa meddelanden s?ger allt om casinot Jag ber nu Casino Guru att svartlista detta casino och inte ge n?gra l?nkar till casinot eller deras bonuserbjudanden !! Inga fler spelare f?r f?rlora pengar!
Jag skulle vilja be Wild Pharao Casino att svara p? detta klagom?l.
Vi f?rl?nger timern med ytterligare 7 dagar. Tyv?rr, om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen, kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st".
Jag har en k?nsla av att inget svar kommer. Casino Guru kan du hj?lpa mig att g?ra ett klagom?l till tillsynsmyndigheten?
Inga pengar mottagna och inget svar via e-post p? 17 dagar!!
Hej Niklasplay24,
Jag ber om urs?kt, men eftersom vi inte har f?tt n?got svar fr?n kasinot ang?ende problemet kan vi inte forts?tta att l?sa detta klagom?l och vi tvingas st?nga det som "ol?st".
Jag ?r mycket ledsen att jag inte kunde hj?lpa mer, men att ?tminstone st?nga detta klagom?l som ol?st kommer att p?verka kasinots betyg negativt och andra spelare kan l?sa om din upplevelse i v?r recension.
Jag hoppas att du inte kommer att st?ta p? ett s?dant h?r problem igen.
H?lsningar,
Natalia
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
