Igra? iz Njema?ke je zatra?io povla?enje tri sedmice prije podno?enja ove ?albe. Na?alost, dobitci jo? nisu primljeni. ?alba je zatvorena kao 'nerije?ena' jer kazino ima vi?e od 15 slu?ajeva ozna?enih sa "Politika bez reakcije".
Dana 30.05.22. napravio sam depozit od 350 eura sa 200% bonusa i opkladom od 50K.
Zavr?io sam bonus u navedenom periodu. Tako?er sam zavr?io naknadni bonus za ponovno punjenje od 35 eura i opkladu od 350 eura.
Moj ra?un igra?a je uspje?no verifikovan nakon otprilike nedelju dana ?ekanja.
15., 16. i 17. juna 2022. godine izvr?io sam uplatu od 1000 evra, a 19. juna 2022. godine uplatio sam 500 evra. ?to su mi i potvrdili u kazinu.
16.06.22. dobio sam e-mail od kazina da ?e isplata biti na mom ra?unu za 2-3 dana.
Sutra je 3. sedmica da cekam uplatu.
Nisam prekr?io uslove bonusa i ispunio sam sve uslove. Sva ?etiri isplate su odobrena od strane kazina. Dao sam iste podatke za isplate kao i za depozit.
Dragi Smart,
Hvala vam puno ?to ste podnijeli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za problem s va?im povla?enjima i razumijem va?u zabrinutost. Me?utim, imajte na umu da je sasvim uobi?ajeno da isplatama treba nekoliko dana ili ?ak sedmica da se potpuno obra?uju. To zna?i da mo?e pro?i neko vrijeme prije nego ?to se va? novac pojavi na va?em ra?unu.
Ipak, ?elim da istaknem da smo primili mnogo pritu?bi na odgo?ene isplate iz ove specifi?ne kockarske ustanove. Bez obzira na mnogo prijavljenih slu?ajeva, kazino je odlu?io da ima pristup Politici bez reakcije na sve na?e poku?aje da pregovaramo o bilo kakvom pitanju.
Mogu samo zamisliti koliko je frustriraju?e ?ekanje na va? novac i bez povratnih informacija o tome kada ?ete ga dobiti. Mogu samo da se nadam da ?e ti dobici na kraju biti poslani.
Mo?ete li molim vas da nam ka?ete da li ste ranije primali dobitke od ovog kazina?
Hvala unapred na saradnji i odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Zdravo Petronela,
U ovom trenutku/slu?aju nisam imao nikakve isplate iz ovog kazina. Ali ve? sam napravio nekoliko depozita tamo bez isplate.
Uz prijateljske pozdrave
Dragi Smart,
Na?alost, ?elio bih vas obavijestiti da s obzirom na to da ovaj kazino ima 15+ slu?ajeva zatvorenih kao "Politika bez reakcije", primorani smo zatvoriti va?u ?albu kao "nerije?enu". Ovo ?e uticati na ukupnu ocjenu kazina. Razumijem da ovo nije zadovoljavaju?e rje?enje za va? problem, me?utim, smanjenje ocjene uzrokovano nerije?enim ?albama mo?e promijeniti pristup kazina.
Na?alost, ?ini se da je uobi?ajena praksa Wild Pharao Casina da nas potpuno ignori?e u na?im poku?ajima da posredujemo u bilo kakvom pitanju. Molimo provjerite sve na?e prethodne neuspjele poku?aje pregovora. Poslali smo brojne e-poruke i poku?ali komunicirati s predstavnicima chata u?ivo, kao i sa ?lanovima pridru?enog tima. Na?alost, svi napori da se rije?i bilo kakav problem su zamrli jer su pritu?be rasle. Strogo preporu?ujemo da se dr?ite podalje od Wild Pharao Casina. Voleo bih da mogu biti od ve?e pomo?i.
Kazino mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu bilo kada.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
