Dragi svi,
Iskreno se izvinjavamo zbog ka?njenja u na?em odgovoru.
Nakon detaljnog pregleda ovog slu?aja, prime?eno je da su potrebna dokumenta zatra?ena putem kartice za verifikaciju igra?a na njegovom nalogu. Molimo vas da imate u vidu da ?e, u skladu sa na?im procedurama, svi zahtevi za povla?enje sredstava ostati na ?ekanju dok se proces verifikacije u potpunosti ne zavr?i.
?eleli bismo da iskoristimo ovu priliku da pojasnimo da je konkretna dokumentacija koja je trenutno na ?ekanju istorija transakcija sa kreditne kartice koja se zavr?ava na **7748 za decembar. Imajte u vidu da ?e nam biti potrebno da sve transakcije budu vidljive kako bismo ih shodno tome proverili.
Nakon ?to nalog bude uspe?no verifikovan, bi?e preduzeti svi neophodni koraci za obradu igra?evih isplata bez odlaganja.
Srda?an pozdrav,
Winbay.com
Dear all,
We sincerely apologize for the delay on our response.
After a thorough review of this case, it has been noted that the required documents have been requested via the player's verification tab on their account. Kindly be advised that, in accordance with our procedures, all withdrawal requests will remain on hold until the verification process is fully completed.
We would like to take this opportunity to clarify that the specific documentation currently pending is the transaction history from the Credit card ending on **7748 for December, please note that we will need all transactions to be visible to verify accordingly.
Once the account has been successfully verified, all necessary steps will be taken to process the player's pending withdrawals without delay.
Kind Regards,
Winbay.com
Automatski prevedeno: