Igra?ev kasino ra?un je dopunjen sa preostalim saldom na njemu. Kazino nije dao obja?njenje.
Jo? sam imao novca na ra?unu kada je kazino prvo suspendirao, a zatim zatvorio ra?un. Objasnili su im putem e -po?te da je ra?un zauvijek zatvoren zbog zlonamjernih aktivnosti koje je otkrio tim za rizike. Ne razumijem ?ta to zna?i jer nikada nisam imao problema sa ovim kazinom. Igrao sam tamo mnogo puta i imao mnogo povla?enja.
Zdravo Osra,
Hvala vam puno ?to ste podnijeli ?albu i ?ao mi je ?to ?ujem o va?em problemu s VegasPlus Casinom.
Prije nego ?to poku?amo kontaktirati kockarnicu, dopustite mi da vam postavim jo? nekoliko pitanja kako bismo pojasnili slu?aj ?to je vi?e mogu?e.
Mo?ete li molim vas savjetovati jeste li koristili bilo koji depozit ili bonus na depozit u kasinu? Jeste li sigurni da niko u va?em doma?instvu ili ista IP adresa/ure?aj nisu igrali u kasinu? Jeste li radili neke nepravilne oklade - poput previsokih ili preniskih?
Molimo vas da tako?e po?aljete sve relevantne dokaze ili komunikaciju sa kockarnicom na [email protected]
Radujem se va?em odgovoru i nadam se da ?emo vam mo?i pomo?i.
Pozdrav,
Nick
www.kpvfaw.com
Igrao sam sa bonusom i siguran sam da niko sa iste IP adrese nije igrao u kasinu. Igrao sam kao i obi?no. Komunikacija vam je poslana na e -mail.
Hvala Osra na pru?anju dodatnih informacija u vezi s va?im problemom. Sada ?u va?u ?albu proslijediti kolegi Viliamu koji ?e vam od sada pomagati.
Zelim ti svu srecu.
Pozdrav,
Nick
Zdravo Osra,
Pogledao sam va?u ?albu i dat ?u sve od sebe da vam pomognem. ?elim pozvati VegasPlus Casino u ovaj razgovor. Casino, mo?ete li navesti koji je problem sa ra?unom igra?a?
Zdravo Osra i Viliam,
?ao mi je ?to ?ujem o va?em iskustvu u VegasPlus Casinu.
Trenutno istra?ujem ?ta se dogodilo sa va?im nalogom i odgovorit ?u s odgovorom ?to je prije mogu?e.
Hvala ti
Jenifer
?eljeli bismo zamoliti VegasPlus Casino da odgovori na ovu ?albu. Produ?avamo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, ?albu ?emo zatvoriti kao ?nerije?enu".
Izvinjavam se, ali po?to od kasina nismo dobili nikakvo obja?njenje u vezi s ovim problemom, ne mo?emo nastaviti rje?avati ovu ?albu i prisiljeni smo je zatvoriti kao 'nerije?enu'. Mo?ete kontaktirati licencu za igre na sre?u Curacao. Ako vam je potrebna moja pomo? da ih kontaktirate, po?aljite mi e -poruku ovdje: [email protected]
?ao mi je ?to nisam mogao pomo?i, ali barem zatvaranje ove ?albe jer je nerije?eno negativno ?e utjecati na rejting Casina, a drugi igra?i mogu pro?itati o va?em iskustvu u na?em pregledu.
Nadam se da vi?e ne?ete nai?i na ovakav problem.
Kazino mo?e zatra?iti ponovno otvaranje ove ?albe u bilo kojem trenutku.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.