Rodrigo, igra? iz ?panije, zaglavljen je na postupku verifikacije. Ovaj je slu?aj uspje?no rije?en.
Automatski prevedeno:
Wir Wetten Casino - Pote?ko?e sa provjerom.
Automatski prevedeno:
Iznos: 1.000 €
Wir Wetten Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
2.9
Wir Wetten Casino ima Indeks sigurnosti od 2,9, ?to zna?i da ima vrlo nizak nivo sigurnosti. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Re?eno
Na?a presuda
Predmet je zatvoren
RE?ENO
Rezime slu?aja
pre 5 godina
Prevod
Javno
Rodrigo
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 5 godina
Prevod
Prije 4 dana poslao sam potrebnu dokumentaciju da potvrdim svoj ra?un i zatra?im povla?enje. I poslane mailove, a nitko ne odgovara na mailove i ne zna jesu li moji dokumenti ta?ni. Nemam vijesti
Hvala ti
Automatski prevedeno:
Javno
Branch Operations Lead
Javno
pre 5 godina
Prevod
Zdravo, Rodrigo.
Hvala vam puno na podno?enju ?albe. ?ao nam je zbog na?ina na koji se prema vama odnosio prema kazinu. U nekim slu?ajevima, kasino pokre?e postupak duboke provjere, koji mo?e potrajati neko vrijeme (ovaj postupak je potreban zakonom kako bi se sprije?ilo pranje novca i prijevara). Za sada imamo dobro iskustvo sa ovom kasinom. Preporu?ujemo da kazinu pru?ite ispravne podatke i u?inite to ?to je prije mogu?e, jer ako im po?aljete te dokumente s velikim ka?njenjem, oni mogu postati sumnjivi i zatra?iti nove dokumente.
Na?a preporuka je da sa zahtjeva za povla?enje pri?ekate najmanje dvije sedmice. Mi mo?emo produljiti tajmer za 7 dana i ako se problem nastavi, tra?it ?emo od kasina da istra?i ovu stvar. Sla?e? li se?
Srda?an pozdrav, Jo?efe
Automatski prevedeno:
Javno
Rodrigo
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 5 godina
Prevod
Ve? sam dobila svoja sredstva. Hvala ti.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
