Igra? iz Norve?ke ima problem sa isplatom na Ybets-u, gde se njegovi dobici pregledaju poslednjih 23 dana. Rizikuje da izgubi bonus, koji isti?e za dva dana, a podr?ka ga je obavestila da ne mo?e da konvertuje bonus dok se pregled ne zavr?i.
Zdravo! Problem je u Ybets-u. Ne mogu da podignem svoj dobitak zbog ?pregleda mojih prethodnih opklada". Ovako je ve? 23 dana. Uplatio sam depozit od 200 dolara i dobio bonus od 200%. Imao sam sre?e i pobedio, i sada sam ulo?io potreban iznos. Bonus isti?e za dva dana. Ne mogu da konvertujem bonus zbog ovog pregleda. Razgovarao sam sa podr?kom na njihovom ?askanju i rekli su mi da ?u izgubiti novac ako pregled ne bude zavr?en pre isteka bonusa.
Nadam se da biste mi mogli pomo?i oko ovoga.
Srda?an pozdrav Levi
Dragi Aleks990,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ste imali problem sa isplatom dobitaka sa Ybets-a. Da bismo bolje razumeli situaciju i efikasno vam pomogli, molimo vas da nam pru?ite vi?e detalja:
Va?a saradnja u vidu pru?anja ovih podataka pomo?i ?e nam da istra?imo i radimo na re?enju. Ako imate bilo kakvu relevantnu komunikaciju, slobodno je prosledite na [email protected] .
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Unapred vam hvala na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Natalija
Imajte u vidu da www.kpvfaw.com nikada ne?e tra?iti bilo kakve uplate niti pristup va?im nalozima. Ako neko tvrdi da je zaposleni u www.kpvfaw.com-u i tra?i takve radnje, nemojte davati nikakve informacije.
Jedini legitiman na?in na koji ?emo vas kontaktirati jeste putem ove zvani?ne platforme za ?albe ili putem imejl adresa navedenih u va?oj temi ?albi.
Budite oprezni i kontaktirajte nas direktno ako imate bilo kakve nedoumice.
Zdravo Natali! Hvala ti na odgovoru.
Bonus sam iskoristio 7. juna. A uslove za kla?enje sam ispunio 8.
Igram slotove.
Nisam dobio nikakvo obave?tenje od Ybets-a u vezi sa razlogom za pregled.
Da, pro?ao/la sam KYC verifikaciju.
Jo? jednom, hvala ti ?to si mi pomogao/la :)
Pozdravi Levi
Dragi Alex990, hvala vam na imejlu. Mo?ete li, molim vas, navesti kada ste zahtevali isplatu? Mo?ete li, molim vas, podeliti snimak ekrana va?eg zahteva?
Zdravo i hvala na odgovoru. Podigao sam novac 13. juna, ali sam ga sam otkazao zbog vikenda.
Poslednje povla?enje je izvr?eno 15. juna. 
Pozdravi Levi
Hvala vam na odgovoru, Alex990. Imajte na umu da je sasvim uobi?ajeno da isplate traju nekoliko dana ili ?ak nedelja da bi se u potpunosti obradile. To zna?i da mo?e pro?i neko vreme pre nego ?to se va? novac pojavi na va?em ra?unu. Zato savetujemo igra?ima da budu strpljivi, da u potpunosti sara?uju sa kazinom i da sa?ekaju najmanje 14 dana nakon ?to zatra?e isplatu.
Va?u ?albu ?u dr?ati otvorenom, i ako ne bude napretka nakon 14 dana (do 29.06.2025.), molimo vas da nas obavestite, a mi ?emo intervenisati i poku?ati da vam pomognemo.
Zdravo ponovo! Sada je moja isplata ponovo otkazana i nisam u mogu?nosti da izvr?im isplatu. I nema obja?njenja od provajdera.
. 
Pozdravi Levi
Hvala vam puno na novostima, Aleks990. Sada ?u va?u ?albu proslediti kolegi Branislavu ( [email protected] ), koji ?e vam biti na usluzi. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?e problem biti re?en na va?e zadovoljstvo u bliskoj budu?nosti.
Zdravo, Aleks990,
?ao mi je ?to ste imali neprijatno iskustvo. Kontaktira?u kazino i potrudi?u se da ?to pre re?im problem.
Sada bih ?eleo da pozovem predstavnika kazina da se pridru?i ovom razgovoru i u?estvuje u re?avanju ove ?albe.
Po?tovani predstavnike kazina ,
Mo?ete li, molim vas, detaljnije objasniti situaciju korisnika? ?ta se tamo de?ava i za?to ne mo?e da zatra?i novo povla?enje sredstava?
Mo?ete li jasno obavestiti igra?a kako mo?e da podigne svoj dobitak i pomo?i nam da ubrzamo proces?
Hvala vam.
Dragi Alex990 i Kazino Guru,
Na?e odeljenje za proveru li?nosti (KYC) o?ekuje od vas da pravite selfije ispred na?e platforme.
Detaljna uputstva su vam poslata putem imejla.
S po?tovanjem,
Predstavnik kazina Ybets
Zdravo! Uradio sam to i ?ekam tvoj odgovor.
Zdravo ponovo! Jo? uvek ?ekam da dobijem svoj novac. Za?to sve traje toliko dugo? Jo? uvek nisam mogao da podignem novac od 19. maja. Trenutno ?ekam da odeljenje za KYC prihvati moja dokumenta koja su im dostavljena 27. juna.
Pozdravi Levi
Hvala vam obojici na odgovorima.
Po?tovani time kazina Ybets ,
Mo?ete li nam, molim vas, pru?iti najnovije informacije?
Hvala vam.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
