USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

HemKlagom?l1win Casino - Spelaren upplever kontost?ngning under uttag.

1win Casino - Spelaren upplever kontost?ngning under uttag.

Automatiskt ?versatt:

Belopp: $6 490 000 ARS

1win Casino
S?kerhetsindex:H?gt
Inskickat: 2023-12-20 | Avslutat : 2024-01-17
Avslutat V?rt utl?tande

Omotiverat klagom?l

AVVISAT

?renderapport

1 ?r sedan
?vers?ttning

Spelaren fr?n Argentina hade v?ntat p? ett uttag n?r hans konto ?verraskande sp?rrades efter att han skickat in KYC-dokument. Det var n?stan 700 dollar v?ntande. Spelaren erk?nde att han hade flera konton hos kasinot, vilket var ett brott mot kasinots villkor. Trots spelarens argument att han inte missbrukade systemet hade vi avvisat klagom?let p? grund av spelarens brott mot casinots regler.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Jag har v?ntat p? mitt uttag i flera dagar, n?r jag f?rs?kte logga in idag uppt?ckte jag att mitt konto ?r blockerat


Jag skickade in vad de bad om KYC ig?r och de blockerade mig idag, jag har n?stan $700 d?r inne. jag beh?ver hj?lp

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

K?ra CarreraSebastian,

Tack s? mycket f?r att du skickade in detta klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om din negativa upplevelse med 1win Casino. L?t mig st?lla n?gra fr?gor till dig f?r att vara s?ker p? att jag f?rst?r din situation helt.

Har du f?tt n?got mejl fr?n casinot om varf?r ditt konto blockerades? Sp?rras ditt konto endast tillf?lligt eller permanent?

Kan du bekr?fta om du klarade KYC-verifieringen?

Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa det h?r problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

v?nliga h?lsningar

Veronika


P? grund av den ?kade m?ngden klagom?l under den h?r tiden p? ?ret ber vi dig att ha t?lamod medan vi v?ntar p? v?ra svar. Vi str?var efter att publicera varje klagom?l inom 48 timmar efter inl?mnandet men reserverar upp till 7 dagar f?r att svara p? eventuella efterf?ljande kommentarer. T?nk ocks? p? att det kan ta lite l?ngre tid f?r ditt klagom?l att tilldelas en l?sare, eftersom vi f?r n?rvarande hanterar ?ver 800 klagom?l.

Din f?rst?else ?r mycket uppskattad. ?nskar dig en h?rlig semester, s? ?terkommer vi till dig s? snart som m?jligt.

Automatiskt ?versatt:
Bilaga med k?nsliga uppgifter
Bilaga med k?nsliga uppgifter
1 ?r sedan
?vers?ttning

god morgon


Om de s?ger att villkoren bryter mot punkt 9.7, bedr?gliga handlingar.


Kontot blockerades permanent


Jag hade skickat de beg?rda uppgifterna f?r att g?ra KYC, men dagen efter skickade de mig e-postmeddelandet att de hade blockerat mig (bifogat foto)

vinsterna var utan bonus

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Tack s? mycket, CarreraSebastian, f?r att du tillhandah?llit all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Pavel ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Hej, CarreraSebastian!

Tack f?r ditt t?lamod. Nu ska jag ta hand om ditt klagom?l och jag hoppas att vi tillsammans ska l?sa problemet.

Jag skulle vilja bjuda in kasinot att ge dem en chans att f?rklara sin sida av situationen.

Tack!

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Vi skulle vilja be casinot att svara p? det h?r klagom?l. Vi f?rl?nger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st", vilket kan p?verka casinots betyg negativt.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

God eftermiddag


Kontot sp?rrades i enlighet med paragraf 9.7 i reglerna:


I enlighet med punkt 9.7. Regler f?r anv?ndning av webbplatsen, avsnitt Allm?nna villkor (h?danefter kallade reglerna), om en spelaren beg?r bedr?gliga handlingar mot ett bookmakerf?retag (multikonto, anv?ndning av programvara f?r att automatisera vad, spelar i arbitragesituationer, om spelet kontot inte anv?nds f?r att placera spel, missbruk av lojalitetsprogram etc.), f?rbeh?ller sig bookmakerf?retaget r?tten att stoppa s?dana bedr?gliga aktiviteter genom att avbryta vad och st?nga spelarens spelkonto.


Med v?nliga h?lsningar, 1win team.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Tack, 1win team!

Sn?lla, skicka bevis till [email protected] .

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Vi skulle vilja be casinot att svara p? det h?r klagom?l. Vi f?rl?nger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st", vilket kan p?verka casinots betyg negativt.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

God eftermiddag


Skickade bevis via e-post. Titta h?r sn?lla.


Med v?nliga h?lsningar, 1win team.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Jag har flera konton ja, men jag missbrukar inte systemet eller n?got. Jag vill ha mina pengar, blockera mig om du vill, jag letar bara efter mina pengar

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

CarreraSebastian, tyv?rr f?r dig, att ha flera ?r f?rbjudet p? alla onlinekasinon och anses allm?nt vara en or?ttvis praxis, ?ven av oss. ?ven om du inte missbrukade n?gra bonusar, b?r ?ppnandet av det andra kontot p? samma casino ske endast i s?llsynta fall n?r spelaren till?ts g?ra det av casinot sj?lv. D?rf?r m?ste jag tyv?rr avsl? ditt klagom?l.

Beh?ver du hj?lp med n?got annat eller har du fler fr?gor?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Att beh?lla mina pengar n?r jag inte missbrukar system eller liknande ?r ocks? or?ttvist, eftersom de tar ?ver mina pengar.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Tja, jag antar, om du inte har n?gra ytterligare kommentarer, skulle jag vilja p?minna dig om att brott mot regler som fastst?llts av kasinot ?r or?ttvist och du har gjort det. D?rf?r avsl?r jag ditt klagom?l. Om du kommer att ha n?gra andra problem med kasinon, tveka inte att kontakta v?rt Klagom?lsl?sningscenter igen, vi ?r h?r f?r att hj?lpa dig!

Automatiskt ?versatt:
flash-message-reviews
Anv?ndarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anst?llda kommer aldrig att be om l?senord eller personuppgifter, f?rs?ka f? ?tkomst till dina konton eller beg?ra betalning f?r tj?nster.
Prenumerera p? v?rt nyhetsbrev f?r det senaste om ins?ttningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter