Spelaren fr?n Indien hade sv?rt att ta ut 20620 rupier fr?n 1win casino. Efter att han hade l?mnat in alla dokument f?r verifiering hade kasinot blockerat hans konto, med h?nvisning till regel nr. 9.7 som anledning, trots att han har spelat livespel utan att anv?nda n?gra bonusar. Klagom?lsteamet hade kontaktat b?de spelaren och kasinot f?r att b?ttre f?rst? situationen. Kasinot gick s? sm?ningom med p? att ?terbetala spelarens saldo och uppgav att pengarna hade skickats. Bristen p? bekr?ftelse fr?n spelaren ledde dock till att klagom?let avslogs.
Automatiskt ?versatt:
