Spelaren fr?n Indien har lagt in pengar p? sitt konto, men pengarna verkar g? f?rlorade. Spelarens klagom?l har l?sts framg?ngsrikt.
Mina pengar dras av men visas inte p? mitt konto
K?ra Sumit,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem.
Jag vill varna dig om att om din ins?ttning aldrig har krediterats ditt kasinokonto ?r det enda du kan g?ra att kontakta din betalningsleverant?r. De m?ste unders?ka, men kom ih?g att det ?r en l?ng process som tar ungef?r en m?nad. I dessa fall har kasinon sina h?nder bundna. Under tiden rekommenderar jag starkt att du inte s?tter in mer pengar f?rr?n fr?gan ?r ordnad.
Kan du ber?tta om du redan har kontaktat din betalningsleverant?r / bank?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Ytterligare kommentarer fr?n spelaren:
"Tack f?r hj?lp. Mitt problem ?r l?st"
Eftersom klagom?let har l?sts kommer vi att st?nga det som "l?st" i v?rt system. Tack s? mycket, Sumit, f?r din bekr?ftelse och tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat kasino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
www.kpvfaw.com
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.