Spelaren fr?n Indien satte in Rs.5000 p? kasinot med UPI-metoden. Trots att transaktionen visade sig vara framg?ngsrik och banken bekr?ftade att mottagarens konto har krediterats, h?vdar kasinot att de inte har f?tt pengarna.
Jag har satt in 5000 Rs. 5000 den 25 september 2023 med UPI-metoden, beloppet debiterades och transaktionen visade sig vara framg?ngsrik, men kasinot s?ger att de inte har f?tt beloppet, s? jag kontaktade min bank igen och de bekr?ftade igen att mottagarens konto ?r har krediterats framg?ngsrikt och ?ven f?tt mottagarens kontonummer, men casinot ?r inte redo att acceptera detta. V?nligen l?s problemet
K?ra padmashribhegde,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Kan du meddela om du har skickat in en biljett till Casinos kundsupport och redan f?tt n?got svar? Om du inte har kontaktat casinot direkt ?n, v?nligen g? till webbplatsen ( https://24betting.com/casino ), ?ppna sedan livechatten, och live chatbot kommer omedelbart att ge alternativ:
1) ins?ttningsproblem
2) uttagsproblem
3) satsningsproblem
Klicka p? den relevanta knappen och ange relevant information som boten fr?gar efter. Det ?r v?ldigt snabbt och effektivt.
Om du redan har gjort det och f?tt n?gon form av svar fr?n kasinot, v?nligen vidarebefordra det till [email protected] och ange biljettnumret.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa det h?r problemet. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Jag har vidarebefordrat mailet. De s?ger att de inte fick
Uppskattar ditt snabba svar, padmashribhegde, och f?r att du vidarebefordrar e-postmeddelanden. Jag har m?rkt att du redan har skickat in en biljett till 24betting. Det senaste svaret g?ller biljettnummer 82944:
Jag k?nner fullst?ndigt med din frustration, padmashribhegde. Som jag n?mnde tidigare kan processen att hitta och ?terbetala dina pengar till ditt bankkonto eller kreditera dem till ditt kasinokonto ta lite tid. F?r att ge kasinot tillr?ckliga m?jligheter att unders?ka och l?sa problemet kommer jag att f?rl?nga tidslinjen med ytterligare 16 dagar, vilket g?r det till en hel m?nad. Om inga framsteg g?rs till dess kommer vi att kliva in och ingripa. L?t oss f?rbli optimistiska och f?rutse positiva nyheter ang?ende dina insatta medel. Tack f?r ditt t?lamod och din f?rst?else p? f?rhand.
Enligt deras skriftliga kommunikation har de sagt att jag kommer att f? ?terbetalning inom 10 dagar om inte d? sagt till mig att kontakta dem. Men de svarar mig inte ens de svarar med en attityd. Fr?n de senaste 3 dagarna har jag inte f?tt n?got svar
Sn?lla st? ut med mig i ytterligare 12 dagar och om det inte blir n?gon utveckling lovar jag att vi kommer att ingripa. Tack s? mycket.
Hej padmashribhegde,
Har det skett n?gon utveckling sedan v?rt senaste samtal, tack?
Deras bank svarade min bank att varor och tj?nster redan tillhandah?llits men jag har inte f?tt min ins?ttning och kasinot f?r ocks? veta att de inte har f?tt senare att de inte svarar
Casino svarar inte alls vilket tydligt visar hur de fuskar
Tack s? mycket, padmashribhegde, f?r att du tillhandah?llit all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Peter ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.
Hej d?r,
Tack padmashribhegde f?r att du gav oss all information. Jag hoppas att vi kommer att kunna l?sa det h?r problemet tillsammans. Vi kommer nu att kontakta casinot.
Jag skulle nu vilja be 24betting Casino om deras hj?lp med att l?sa detta klagom?l. Vi skulle vilja veta vad som h?nde med ins?ttningen och vad vi kan g?ra f?r att l?sa problemet.
Tack!
Sn?lla hj?lp mig. Jag har beslutat att anm?la cyberbrottslighet
Se svaret fr?n mottagarens bank d?r de ber mottagaren (kasinot) att kommunicera med dem. Men h?r 24betting fusk och inte g?ra n?gonting
Jag har f?tt belopp till spelpl?nboken nu. Jag har f?tt efter 46 dagar, tack Casino guru.
K?ra padmashribhegde,
Jag ?r glad att h?ra att ditt problem har l?sts framg?ngsrikt. Jag kommer nu att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system.
Tack f?r ditt samarbete, och tveka inte att kontakta v?rt center f?r l?sning av klagom?l om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
V?nliga h?lsningar,
Peter
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.