hej det finns ett erbjudande om gratissnurr varje m?nad enligt v?ra satsningar d?r de krediterade free spins den 1:a dagen i m?naden men de krediterade mina snurr den 9:e dagen i m?naden som nu inte visas i spelet eftersom det g?r ut men enligt t&c som kommer att krediteras den 1:a dagen i m?naden, det finns f?retagets fel som ska krediteras den 9:e i m?naden nu h?vdar jag att mina freespins de inte svarar jag bifogade sk?rmbild nedan f?r b?ttre f?rst?else

Hej Arbaz143,

Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med 4raBet Casino. L?t mig st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan ?r verifierat och om ja, sedan n?r exakt? Vilka ?r alla de andra bonusarna d?r och hur vet du vilken som ?r lojalitetsbonusen?

Ta en titt p? villkoren till eftersom det tydligt st?r att bonusen kommer att l?ggas till den f?rsta m?ndagen i m?naden, inte den f?rsta dagen som i detta fall var den 7 augusti.

Ser fram emot ditt svar.

H?lsningar,

Nick

ja jag kollar ocks? bonus p? m?ndag men de la till den p? onsdag k?ra du

titta p? datumet i sk?rmdumpen det krediterades den 9 augusti men m?ndagen var den 7 augusti

mitt konto ?r inte verifierat ?n men jag har spelat d?r sedan flera ?r sedan men de bad mig fortfarande inte om verifiering n?r de kommer att fr?ga jag kommer s?kert att g?ra det

och detta ?r det enda erbjudandet f?r freespins i ladder, det ?r d?rf?r jag ?r s?ker p? att bonusen tillh?rde detta erbjudande.

Hej Arbaz143,

Kan du ber?tta om du n?gonsin har f?tt dessa 300 snurr tidigare? Var dessa andra bonusar p? 30 FS h?mtade av dig eller lagts till automatiskt av kasinot? Vad svarade casinot p? dig n?r du fr?gade dem ang?ende de f?rsenade snurren?

30 freespins var f?r ett annat erbjudande.. 300 freespins var f?r m?natliga lojalitetsprogram

ja jag pratar med support men de ?r inte till hj?lp i detta

Hej Arbaz143,

Bara f?r att f?rtydliga lite fler saker innan vi skulle f?rs?ka komma i kontakt med casinot – eftersom du har f?tt snurren den 8.8., n?r exakt gick de ut? F?rf?ll de omedelbart eller hade du fortfarande tid att satsa det?

Vidarebefordra ocks? all relaterad kommunikation mellan dig och casinot till [email protected] .

de krediteras den 09.08

Hej Arbaz143,

V?nligen svara p? alla tidigare st?llda fr?gor och vidarebefordra efterfr?gad kommunikation till ovan angivna e-postadress.

n?r det var kredit de hade g?tt ut jag mailade dig kommunikation med support och bifogar h?r ocks?

Jag gjorde detta klagom?l den 14 augusti och idag ?r det den 5 september. ?r det verkligen anv?ndbart? casinoguru studerar inte ens mitt fall f?rr?n nu

n?r kommer mitt fall att l?sas ?ven om du svarar i hel vecka

det kommer att ta en m?nad

Hej Arbaz143,

Vi hanterar m?nga klagom?l och d?rf?r tar det l?ngre tid. Men ditt fall ?r fortfarande lite meningsl?st, varf?r skickade du in klagom?let eller kontaktade casinot endast den 15 augusti - p? s? s?tt gick det uppenbarligen ut. Om bonusen krediterades 9.8., varf?r anv?nde du den inte f?rr?n 12.8.?

n?r kundsupporten inte hj?lpte mig under tiden s? jag best?mde mig f?r att komma hit

om jag g?r en beg?ran den 15 men du inte f?rstod de krediterade freespins 3 dagar f?rsenade som de n?mnde i t&c. i t&c s?ger de att freespins kommer att krediteras f?rsta m?ndagen i m?naden, men det krediteras p? onsdag!

hej jag vill st?nga mitt konto fr?n 4rabet be dem att st?nga mitt konto jag beh?ver inte hj?lp med detta l?ngre. den 1:a gjorde jag en ins?ttning p? 47000 i val?ren 26000+10000+6000+5000 totalt 47000 d?r jag gjorde 70k+ s? jag gjorde uttag samma dag som de fr?gade efter kyc jag f?rser dem med alla dokument de tillfr?gades d?r de tar 15+ dagar f?r att verifiera det efter verifiering omedelbart, de minskar min uttagsgr?ns fr?n 1 Lac till 1000rs och kan ta ut max 5000 p? en dag i val?ren 1000. de ?r bara skit, jag har 75k+ saldo efter verifiering s? det tar 15 dagar att helt och h?llet mitt saldo in i min bank genom att g?ra ett uttag p? 5000 rs p? en dag. hoe kan vara en sajt som denna mycket billig. s? jag best?mde mig f?r att g?ra mitt saldo 0 och jag gjorde det och fly fr?n denna billiga sida, be dem att st?nga mitt konto d?rifr?n. jag gillar inte att v?nta. om jag av misstag s?tter in 50k d?r och g?r 1L m?ste jag v?nta 20 dagar f?r att ta in bank och m?ste g?ra 5 uttag p? 1000 varje dag ??.. tack 4rabet f?r din billiga tj?nst

Hej Arbaz143,

En s?dan l?g uttagsgr?ns ?r inte s? vanligt och casinot borde definitivt till?ta h?gre uttag eftersom det skulle ta evigheter att ta ut ett h?gre belopp. Jag ?r inte s?ker p? hur vi annars skulle kunna hj?lpa dig om du redan tappat saldot. Har du ocks? bett dem att st?nga ditt konto?

Ang?ende ditt f?rsta problem med bonusen, det spelar ingen roll om den krediteras senare, d? borde det ha varit som om oms?ttningen ?r tillg?nglig i 3 dagar efter att du f?tt snurren, du hade fortfarande tid att oms?tta den (vilket betyder om du fick dem 9,8 ., satsningen var tillg?nglig fram till 12.8.)

Jag vill inte ha tillbaka mina f?rlorade pengar, jag ?r bara h?r f?r att bekr?fta hur billiga de ?r

Hej Arbaz143,

Baserat p? alla ovanst?ende fakta kommer vi nu att avsluta klagom?let men kommer fortfarande att vara synligt f?r allm?nheten.

Tveka inte att kontakta oss om du kommer att st?ta p? andra problem i n?got onlinecasino, vi f?rs?ker g?rna hj?lpa dig.

V?nliga h?lsningar,

Nick