Spelaren fr?n Finland har beg?rt ett uttag f?r mer ?n tre m?nader sedan men fick ingen betalning. Klagom?let l?stes framg?ngsrikt.
Jag har v?ntat p? pengar i 3 m?nader och det kommer alltid vaga f?rklaringar fr?n vecka till vecka. Utan tvekan bytt ?gare och f?rmodligen nu ett bluffcasino.
K?ra Virpi,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag kan bara f?rest?lla mig hur frustrerande det m?ste ha varit f?r dig att v?nta p? ett uttag i tre m?nader.
F?rst?r jag r?tt att din betalning fortfarande v?ntar p? kontot utan att behandlas eller att den har skickats men aldrig n?tt dig? Kan du ber?tta vilken betalningsmetod du har valt?
Det ?r ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlade, men n?stan tre m?nader ?r ovanligt l?ng tid.
Jag hoppas dock att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Uttagsstatusen ?r f?r n?rvarande "tilldelad" men jag sl?r vad om att uttaget kommer att v?nta igen. Jag har anv?nt kortet som ins?ttning
Tack s? mycket, Virpi, f?r att du l?mnade all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Adam som st?r till din hj?lp. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.
Hej Virpi,
Jag har granskat ditt ?rende och f?rst?r situationen. Jag kommer att kontakta casinot och se om jag kan hj?lpa till. Jag skulle vilja bjuda in 77 Jackpot Casino till samtalet f?r att delta i l?sningen av detta klagom?l.
Vi skulle vilja be 77 Jackpot Casino att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer klagom?let att bli "ol?st", vilket kan p?verka dess betyg negativt.
K?ra Virpi,
Jag ?r glad att h?ra att ditt problem har l?st sig. Jag kommer nu att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system. Tack f?r att du anv?nder Casino Guru klagom?lsl?sningscenter. Tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.