Jag satte in pengar p? 7bets.io casino, vann tv? spel och f?rs?kte ta ut mina vinster. Men mitt uttag avvisades och jag ombads att slutf?ra verifieringen. Efter tv? m?nader accepterade de ?ntligen alla mina dokumentfoton. Jag skickade in en ny uttagsbeg?ran, men den nekades igen.

Jag kontaktade supporten via chatten, och de p?stod att det var ett systemfel och r?dde mig att f?rs?ka igen om en timme. Jag f?ljde deras instruktioner och beg?rde uttaget igen – bara f?r att det skulle avvisas ?nnu en g?ng. Supportteamet instruerade mig sedan att mejla dem p? och v?nta p? ett svar med en f?rklaring i slutet av dagen.

Jag skickade ett mejl till dem den 22 maj 2025, men fick inget svar inom den utlovade tidsfristen. N?sta dag fr?gade jag i chatten hur l?nge jag skulle v?nta, och de f?rs?krade mig ?terigen att jag skulle f? svar i slutet av dagen. Som ni ser ?r det idag den 5 juni 2025, och det finns fortfarande inget svar.

F?r att g?ra saken v?rre tog de bort supportchatten fr?n mitt kontogr?nssnitt – tydligen f?r att hindra mig fr?n att st?lla fr?gor. Jag gick dock in p? deras webbplats fr?n min telefon utan att logga in och kontaktade supporten och uppgav mitt anv?ndarnamn. N?r jag fr?gade varf?r de gjorde detta bekr?ftade de att de hade tagit bort chatten fr?n mitt gr?nssnitt och anklagade mig f?r att "spamma f?r mycket".

Mina uttag forts?tter att avvisas trots att verifieringen ?r slutf?rd, utan n?gon tydlig anledning. De ignorerar mina e-postmeddelanden, raderade supportchatten och nu vet jag inte vad jag ska g?ra. Sn?lla hj?lp mig att f? tillbaka mina pengar – n?rmare best?mt 20 191 RUB (vilket motsvarar 250 USD).

K?ra flashdirrekt4398,

Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag beklagar att du har haft problem med ditt uttag och f?rst?r din oro. Jag vill dock betona att vi har f?tt m?nga klagom?l om f?rsenade uttag fr?n just detta spelbolag. Trots m?nga klagom?l beslutade casinot att inte reagera p? alla v?ra f?rs?k att f?rhandla fram eventuella problem.

Jag kan bara f?rest?lla mig hur frustrerande det m?ste vara att v?nta p? sina pengar och inte f? n?gon feedback om n?r man kommer att f? dem, och jag hoppas verkligen att dina vinster s? sm?ningom skickas till dig.

• Kan du ber?tta om du n?gonsin har vunnit n?gra vinster fr?n detta spelbolag?

Tack p? f?rhand f?r ert samarbete och ert svar.

Med v?nliga h?lsningar,

Kristina

Observera att www.kpvfaw.com aldrig kommer att be om n?gra betalningar eller beg?ra ?tkomst till dina konton. Om n?gon p?st?r sig vara www.kpvfaw.com-personal och ber om s?dana ?tg?rder, l?mna inte ut n?gon information.

Det enda legitima s?ttet vi kan kontakta dig p? ?r via denna officiella klagom?lsplattform eller via de e-postadresser som anges i din klagom?lstr?d.

Var f?rsiktig och kontakta oss direkt om du har n?gra tvivel.

God eftermiddag. Nej, jag har aldrig kunnat ta ut mina vinster fr?n detta casino. Jag f?rs?kte ocks? f? information om deras tillsynsmyndighet och licens via supportchatten, men de v?grar absolut att svara p? denna fr?ga (vilket ?r mycket misst?nkt). Det finns ingen information om detta p? deras webbplats. Kanske vet du vilken licens de har?

Tack f?r ditt svar, flashdirrekt4398. Tyv?rr har vi kommit till en punkt d?r vi inte kan g? vidare med detta klagom?l. Generellt sett skulle vi nu f?rs?ka kontakta casinot och be om deras f?rklaring, men det h?r ?rendet har ?ver 10 avslutade som "No Reaction Policy", vilket tydligt visar att casinot inte ?r intresserat av att samarbeta med oss.

Tyv?rr ?r vi tvungna att avsluta ditt klagom?l som "ol?st". Detta kommer att p?verka casinots totala betyg. Jag f?rst?r att detta inte ?r en tillfredsst?llande l?sning p? ditt problem, men den l?gre betygs?ttningen orsakad av ol?sta klagom?l kan komma att ?ndra casinots tillv?gag?ngss?tt.

Tyv?rr har vi inget annat val eftersom det verkar vara vanligt att 7Bets.io Casino ignorerar oss helt i v?ra f?rs?k att medla i alla typer av problem. V?nligen kontrollera alla v?ra misslyckade f?rhandlingsf?rs?k.

Vi har skickat ett flertal e-postmeddelanden och f?rs?kt kommunicera med livechattrepresentanter s?v?l som med affiliate-teammedlemmar. Tyv?rr har alla f?rs?k att l?sa alla typer av problem d?tt av allt eftersom antalet klagom?l ?kat. Vi rekommenderar starkt att man h?ller sig borta fr?n 7Bets.io Casino. Jag ?nskar att jag kunde vara till mer hj?lp.

Kasinot kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.