Betalt med Ethereum f?r att fylla p? mitt spel i ACR men jag fick inte pengarna, jag har tillhandah?llit tv? sk?rmdumpar.

Sk?rmdump 1 - B?de avs?ndarens Ethereum-adress och mottagaradressen.

Sk?rmdump 2-visar Hash-transkationen och hur mycket pengar som skickades.

Jag vill till?gga att jag ocks? i Transaktionsinformation markerade tid och datum d? pengarna levererades till ACR-pl?nboken och som ?r identisk med den tid jag har gjort en ins?ttningsf?rfr?gan via ACR-programvaran.

Jag kunde ocks? se att medlen sitter p? den adressen som genererades av ACR-programvara, vill n?mna att jag aldrig har haft dessa problem med BTC-ins?ttning / uttag genom ACR, alltid gick smidigt och snabbt.

som Support fr?gade mig har jag tillhandah?llit b?da sk?rmdumpar som bevisar min betalning och ?verf?ring av pengarna till adressen till ACR.

inte s?ker p? var teamet och om de verkligen hanterar och tar hand om det, hoppas de reda ut det och se till att Ethereums betalningsalternativ verkligen ?r s?kert och s?kert.

K?ra Esther,

Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l och f?r att vidarebefordra relevanta sk?rmdumpar. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem.

Jag vill varna dig om att om din ins?ttning aldrig har krediterats ditt kasinokonto ?r det enda du kan g?ra att kontakta din betalningsleverant?r. De m?ste unders?ka, men kom ih?g att det ?r en l?ng process som tar ungef?r en m?nad. I dessa fall har kasinon sina h?nder bundna.

Kan du ber?tta om du redan har kontaktat din betalningsleverant?r? Om det finns n?gon relevant kommunikation, v?nligen vidarebefordra den till [email protected] . Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

Hej och tack s? mycket f?r st?det med klagom?let, men jag tror att problemet var p? min sida.

n?r jag anv?nde Ethereum-ins?ttningsalternativet har jag anv?nt protokollet "BEP20" f?r att ?verf?ra till ACR-pl?nbok, vilket ?r ett internt alternativ f?r smarta kedjepl?nb?cker i Binance.com f?r att ?verf?ra pengar. F?r n?rvarande tror jag att medlen sitter i icke-existerande pl?nbok vilket ?r samma adress som ACR Ethereum-adress.

inte s?ker p? om ACR-st?d kan f? tillg?ng via Binance.com till det eller genom Binance smart chain.

Hoppas att jag kan f? tillbaka de f?rlorade medlen, tack f?r att du tog dig tid att hj?lpa till med mitt klagom?l mycket uppskattat

Anledningen till att jag tror att transaktionen bara visades p? bscscan.com, eftersom den ?r kompatibel med Binance.com och visar de interna transaktionerna p? webbplatsen och inte de globala Ethereum-transaktionerna.

Tack s? mycket, Esther, f?r ditt svar. Om jag f?rstod det korrekt kommer du att kontakta Binace.com. H?ll mig uppdaterad om n?gon utveckling.

ok, s? jag har en uppdatering om medlen.

Binance.com f?rst?rker och ?tervinner en hel del medel p? grund av de senaste tillbuden ang?ende BEP20-uttagsalternativet, ACR ?r inte den som f?r skulden.

https://www.binance.org/en/blog/binance-introduces-the-bnb-pioneer-burn-program-adjusts-bnb-token-burn-mechanics/

Klagom?let kan avslutas, tack f?r st?det! ??

Eftersom klagom?let har l?sts kommer vi att st?nga det som "l?st" i v?rt system. Tack s? mycket, Esther, f?r din uppdatering och tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat kasino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

www.kpvfaw.com