Din anv?ndning av v?ra webbplatser/tj?nster utg?r ditt samtycke till v?ra cookies.L?s merGodk?nn
HemKlagom?lAllySpin Casino - Spelarens uttag har f?rsenats.
AllySpin Casino - Spelarens uttag har f?rsenats.
Automatiskt ?versatt:
Belopp:
1 000 $
AllySpin Casino
S?kerhetsindex:H?gt
S?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
The player from Qatar had requested a withdrawal prior to submitting the complaint. Unfortunately, their winnings had not been received yet. The Complaints Team noted the player's concerns regarding an error message during the withdrawal process and the lack of response from casino support. However, due to the player's failure to respond to multiple inquiries and reminders, the complaint was closed for the time being. The player was informed that they could reopen the complaint in the future if they wished to continue communication.
Spelaren fr?n Qatar hade beg?rt ett uttag innan han skickade in klagom?let. Tyv?rr hade deras vinster ?nnu inte mottagits. Klagom?lsteamet noterade spelarens oro ang?ende ett felmeddelande under uttagsprocessen och bristen p? svar fr?n casinosupporten. P? grund av spelarens underl?tenhet att svara p? flera f?rfr?gningar och p?minnelser st?ngdes klagom?let dock f?r tillf?llet. Spelaren informerades om att de kunde ?ppna klagom?let igen i framtiden om de ville forts?tta kommunikationen.
Jag har kommit hit eftersom det inte finns n?gon annan plats jag kan g? till, eftersom jag har anstr?ngt mig f?r att prata med livechatt ?ver 20 g?nger den senaste veckan, mailat support tv? g?nger utan svar och har f?tt tre olika namn f?r vem min kontoansvariga ?r, vilket ?r helt l?jligt.
Jag har ?kt p? vad vissa kan s?ga ett mirakellopp. Jag satte in 4 tusen usd och nu har mitt konto 280 tusen dollar. Jag har vunnit stort. Tyv?rr var det h?r mina problem b?rjade. Jag f?rs?kte ta ut den dagliga uttagsgr?nsen p? 500 USD och jag fick det h?r felet
. Jag blev sedan tillsagd att fels?ka eller prova inkognitol?ge, vilket jag f?rs?kte p? alla m?jliga s?tt och fortfarande samma fel kvarstod. De sa sedan till mig p? livechatt att kontakta support via e-post, vilket jag gjorde den 7 april 2025, och bad dem att manuellt ta ut beloppet till min USDT-pl?nbok (kryptopl?nbok) med adressen. Sedan det mejlet har det inte kommit n?got svar. Det ?r som om det inte finns n?gon som jobbar p? detta casino.
Jag blev sedan tillsagd att kontakta min "kontochef" som jag fick veta var Jeffery p? telegram. Jag pratar med honom och sedan ber?ttar han chockerande att han inte ?r min kontoansvarig och jag m?ste kontakta livechatt igen. Jag kontaktar livechatt igen och de s?ger till mig att min kontoansvarig ?r en person som heter Noura och sedan bara f?r att dubbelkolla att de inte faktiskt ljuger f?r mig s? st?ller jag dem samma fr?ga n?gra timmar senare och de s?ger att min kontoansvarig ?r en person som heter Samer. S? ni kan f?rst? av min ber?ttelse att det h?r f?rmodligen ser v?ldigt skumt ut och jag ?r bara ute efter att f? svar.
Jag har f?ljt alla regler och har varit mycket t?lamod, men det har inte funnits n?got tydligt svar eller svar p? min fr?ga.
Jag har alla sk?rmdumpar och transkriptioner fr?n mina chattar med livechatt och Jeffery, den f?rsta personen jag pratade med, som bevis p? min historia. Allt jag letar efter ?r att de ska hj?lpa till att manuellt ta ut min dagliga gr?ns till mitt USDT-konto tills min m?natliga gr?ns har n?tts. Jag kommer g?rna att forts?tta anv?nda hemsidan om detta h?nder.
Min enda oro ?r att efter att ha tj?nat denna livsf?r?ndrande summa pengar, kommer jag inte ens f? ta ut 1 dollar.
Hello,
I have come here as there is no other place I can go, as I have exerted all my efforts with talking to live chat over 20 times in the past week, emailing support twice with no reply and have been given 3 different names for who my account manager is, which is completely ridiculous.
I have gone on what some may say a miracle run. I deposited 4 thousand usd and now my account have 280 thousand dollars. I've won big time. Unfortunately this is where my problems started. I tried to withdraw the daily withdrawal limit of 500 USD and I got this error
. I was then told to troubleshoot or try incognito mode, which I tried every possible way and still the same error persisted. They then told me on live chat to contact support via email, which I did on the 7th of April 2025, asking them to manually withdraw the amount to my USDT wallet (crypto wallet) with the address. Since that email, there has been no reply. It is as if there is no one working at this casino.
I was then told to contact my "account manager" who I was told was Jeffery on telegram. I talk to him and then shockingly he tells me, he is not my account manager and I have to contact live chat again. I contact live chat again and they tell me my account manager is a person name Noura and then just to double check that they are not actually lying to me, I ask them the same question a few hours later and they say my account manager is a person name Samer. So you can understand from my story that this is probably looking very shady and I'm only looking to get answers.
I've followed all of the rules and have been very patient, but there has been no clear answer or response to my question.
I have all of the screenshots and transcripts from my chats with live chat and Jeffery, the first person I spoke with, as proof to my story. All I'm looking for is for them to help manually withdraw my daily limit to my USDT account until my monthly limit is reached. I will gladly keep using the website if this happens.
My only worry is that after making this life changing amount of money, I will not get to even withdraw 1 dollar.
Stort tack f?r ditt klagom?l. Vi ?r ledsna ?ver att h?ra om problemet med ditt uttag och f?rst?r din oro. Du b?r dock t?nka p? att det ?r ganska normalt att uttag tar n?gra dagar eller till och med veckor att behandla. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns p? ditt konto. Denna f?rdr?jning kan orsakas av en ofullst?ndig KYC-verifiering eller ett stort antal uttagsf?rfr?gningar. D?rf?r r?der vi spelare att ha t?lamod, samarbeta fullt ut med casinot och v?nta minst 14 dagar efter att de har beg?rt sina uttag innan de skickar in ett klagom?l.
Om ditt konto har verifierats framg?ngsrikt, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godk?nts av casinot och du fortfarande inte har f?tt dina vinster inom 14 dagar efter din uttagsbeg?ran, kommer vi att ingripa och g?ra v?rt b?sta f?r att hj?lpa dig. Tack p? f?rhand f?r ditt t?lamod och din f?rst?else.
Med v?nlig h?lsning, Centret f?r klagom?lsl?sning
PS: V?rt f?rsta svar genererades baserat p? de uppgifter du l?mnade n?r du skickade in ditt klagom?l. Om det har skett ett missf?rst?nd och problemet ?r annorlunda eller r?r mer ?n bara en f?rsenad utbetalning, beh?ver du inte oroa dig – vi kommer att granska detaljerna noggrant och ?terkomma till dig s? snart som m?jligt. Tack f?r ditt t?lamod.
Dear OmarA,
Thank you very much for submitting your complaint. We are sorry to hear about the issue with your withdrawal and understand your concern. However, please bear in mind that it’s quite usual for withdrawals to take a couple of days or even weeks to get fully processed. This means that it may take some time before your money appears in your account. This delay may be caused by unfinished KYC verification or a high volume of withdrawal requests. That’s why we advise players to be patient, cooperate fully with casino, and wait at least 14 days after requesting their withdrawals before submitting a complaint.
If your account has been successfully verified, your game history checked, your withdrawal approved by the casino, and you still haven't received your winnings by 14 days since requesting the withdrawal, we will intervene and do our best to help you. Thank you in advance for your patience and understanding.
Best regards, Complaints Resolution Center
PS: Our initial response was generated based on the information you provided when submitting your complaint. If there has been any misunderstanding and the issue is different or more than just a delayed payment, please rest assured—we will review the details thoroughly and get back to you as soon as possible. Thank you for your patience.
Mitt klagom?l handlar inte om ?terkallelsen, det handlar om felet jag f?r och det faktum att supporten inte har svarat p? mina 2 e-postmeddelanden jag har skickat till dem. L?s min ber?ttelse igen, jag har f?rklarat allt d?r.
My complaint isn't about the withdraw, it is about the error I keep getting and the fact that support haven't replied to my 2 emails I've sent them. Please read my story again, i've explained everything there.
Ville bara l?gga till en l?nk till en person som ocks? laddat upp en video p? youtube (https://www.youtube.com/shorts/LWsT4Ku-BGM) som har haft exakt samma problem som jag och han visar mejlen att supporten inte heller har svarat p? hans mejl och han har samma felmeddelande n?r han f?rs?ker dra sig ur. Lustigt nog intr?ffar inte detta fel n?r du s?tter in, bara n?r du f?rs?ker g?ra uttag. Skulle g?rna vilja ha en f?rklaring till detta.
Just wanted to add a link to a person also that uploaded a video on youtube (https://www.youtube.com/shorts/LWsT4Ku-BGM) that has had the exact same problem as me and he shows the emails that support has not responded to his emails either and he has the same error message when trying to withdraw. Funnily enough this error doesn't happen when you deposit, only when you try to withdraw. Would love an explanation for this.
Hoppas att allt ?r bra. Den rekommenderade tidsperioden har nu l?pt ut och jag skulle vilja veta om du har f?tt ditt uttag eller om det har h?nt n?got nytt i ditt ?rende? H?r g?rna av dig och ber?tta hur det g?r.
Dear OmarA,
I hope you are doing well. As the recommended time frame has now passed, could you kindly update us on whether your withdrawal has successfully been received or if there have been any new developments regarding your case? Thank you for your time, and I look forward to your response.
Skulle det vara m?jligt att vidarebefordra kommunikationen mellan dig och casinot relaterad till detta ?rende till [email protected] f?r vidare granskning?
V?ntar p? ditt svar.
H?lsningar,
Nick
Dear OmarA,
Would it be possible to forward the communication between you and the casino related to this case to [email protected] for further review?
Vi f?rl?nger tidsgr?nsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte beh?ver n?gon ytterligare hj?lp, kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Dear OmarA,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Vi m?ste tyv?rr informera er om att vi, p? grund av att vi inte har f?tt n?got svar fr?n spelaren p? v?ra meddelanden, f?rfr?gningar och p?minnelser, inte kan forts?tta med vidare unders?kningar eller erbjuda n?gra m?jliga l?sningar just nu. D?rf?r ?r vi tvungna att tillf?lligt st?nga detta klagom?l. Observera dock att spelaren har m?jlighet att ?ppna detta klagom?l igen n?r som helst i framtiden om hen v?ljer att ?teruppta kommunikationen. Vi ?r redo att hj?lpa till med att l?sa ?rendet om spelaren best?mmer sig f?r att kontakta oss igen.
Tack f?r er f?rst?else.
Med v?nliga h?lsningar, Nick www.kpvfaw.com
We regret to inform you that, due to the lack of response from the player to our messages, inquiries, and reminder, we are unable to proceed with further investigation or provide potential solutions at this time. As a result, we must close this complaint for the moment. However, please note that the player retains the option to reopen this complaint at any time in the future should they choose to resume communication. We remain open and ready to assist in resolving the matter should the player decide to reach out again.
www.kpvfaw.com ?r en oberoende k?lla till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av n?gon speloperat?r eller n?gra andra institutioner. Alla v?ra recensioner och guider skapas med st?rsta objektivitet och ?rlighet, efter b?sta k?nnedom och bed?mning av medlemmarna i v?rt oberoende expertteam. De ?r emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, r?dgivning i juridisk mening. Du ska alltid sj?lv s?kerst?lla att du uppfyller alla r?ttsliga skyldigheter innan du spelar p? ett utvalt casino.
