Har v?ntat p? flera e-postmeddelanden i n?stan tv? veckor nu. Supporten svarar inte p? e-post. Kundtj?nsten s?ger samma sak varje dag, oroa dig inte, oroa dig inte.

K?ra Mortar81,

Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag beklagar att du har haft problem. L?t mig st?lla n?gra fr?gor s? att jag kan f?rst? hela situationen helt och h?llet.

• Har du gjort n?gra lyckade uttag fr?n casinot tidigare?
• Kan du bekr?fta att du har klarat KYC-verifieringen?
• Har du samlat ihop dina vinster med hj?lp av en bonus?
• Kan du logga in p? ditt konto?

Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa detta problem s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.

Med v?nliga h?lsningar,

Tomas

Ja, jag har gjort uttag fr?n detta casino tidigare. Kyc har inte fr?gat. Inte nu, inte tidigare med mitt f?rsta uttag tidigare. Jag vann pengar utan bonus. Jag kan logga in.

Jag har inte h?rt n?got fr?n casinogurun p? ett tag nu. Vad h?nder?

Tack f?r ditt t?lamod, Mortar81.

Vi har f?r n?rvarande hundratals aktiva klagom?l, och vi str?var efter att svara s? snart som m?jligt inom den tilldelade tiden p? 7 dagar.

Om problemet kvarst?r, v?nligen dela din senaste kommunikation med casinot ang?ende problemet och dela sk?rmdumpar av dina uttagsf?rfr?gningar med statusen synlig.

Skicka e-postmeddelanden eller chattranskriptioner till min e-postadress p? [email protected] eller posta sk?rmdumpar h?r

Jag ber om urs?kt f?r besv?ret.

Jag svarade er. Jag skickade e-post. V?ntar p? ert svar.

Tack f?r ditt svar och mejl.

V?nligen dela din senaste korrespondens med casinosupporten ang?ende f?rseningar och annulleringar av dina uttag s? att vi kan granska situationen.

Skicka denna information till min e-postadress [email protected]

Jag ber om urs?kt f?r besv?ret.

Jag skickar ett mejl till dig. Vill bara s?ga att det har g?tt 5 veckor sedan jag ?ntligen f?rs?kte f? mina 500 euro.

Tack s? mycket, Mortar81, f?r att du tillhandah?llit den n?dv?ndiga informationen. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagom?l till min kollega Romi ( [email protected] ) som st?r till din tj?nst. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.

K?ra Mortar81,

Vi ber om urs?kt f?r f?rseningen.

Jag kan med gl?dje bekr?fta att ditt uttag har behandlats och att pengarna har skickats fr?n v?r sida.

Det kan ta 3–5 arbetsdagar innan pengarna syns p? ditt konto, men detta beror p? vilken betalningsmetod som anv?nds och din banks standarder.

Det finns f?r n?rvarande inga fler v?ntande uttag p? ditt konto.

Om du har fler fr?gor, v?nligen meddela oss.

Med v?nliga h?lsningar,

AllySpin Casino-teamet

Hej allihopa.

Mitt namn ?r Romi, och jag kommer att ta hand om det h?r ?rendet.

Tack, AllySpin Casino, f?r den h?r uppdateringen.

K?ra Mortar81,

V?nligen informera oss om ditt uttag n?r du mottagit det.

Tack p? f?rhand.

Med v?nliga h?lsningar,

Romi

Jag informerade casinoguru f?r ?ver en vecka sedan att jag ?ntligen fick ett uttag efter 6 veckors v?ntan.

Tack, Mortar81, f?r att du bekr?ftade och f?r att du anv?nder Casino Gurus klagom?lshanteringscenter. Jag ?r v?ldigt glad att du har f?tt dina pengar. Eftersom problemet har l?sts kommer vi nu att markera ditt klagom?l som "l?st" i v?rt system.

Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino. Vi finns h?r f?r att hj?lpa dig.

Som ni vet tar vi inte betalt f?r v?ra tj?nster och vi accepterar inte heller n?gra dricks. Vi skulle dock uppskatta om du kunde ta en stund att dela med dig av din upplevelse av v?ra tj?nster p? Trustpilot:https://www.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com . En ?rlig recension, tillsammans med eventuella f?rslag p? f?rb?ttringar, skulle vara ov?rderlig. Din feedback kan hj?lpa andra som kan fundera p? att kontakta oss f?r hj?lp med problem relaterade till onlinekasino.

Tack p? f?rhand f?r din tid.

Med v?nliga h?lsningar,

Romi

www.kpvfaw.com