Spelaren fr?n Tyskland skulle vilja st?nga sitt kasinokonto och avregistrera sig fr?n all korrespondens med kasinot och dess tj?nster. Klagom?let st?ngdes som "ol?st" eftersom kasinot har mer ?n 15 ?renden m?rkta "No Reaction Policy".
Hej, jag registrerar mig h?r eftersom jag blir lurad av tv? kasinon fulla av SMS och e-postmeddelanden. Jag har avregistrerat mig fr?n nyhetsbrevet flera g?nger, men jag f?r hela tiden meddelanden fr?n Ares Casino och Maximal Wins. Kan du vara sn?ll och hj?lpa mig?
Tack p? f?rhand.
V?nliga h?lsningar
B?sta The_GamBleR,
Tack f?r att du kontaktar oss. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem.
F?rst?r jag r?tt att ditt konto redan har st?ngts och att det enda kvarvarande problemet ?r korrespondensen? Har du f?rs?kt blockera numren p? din telefon eller avslutat prenumerationen i de mottagna mejlen direkt?
Sn?lla, l?t mig veta om du beh?ver hj?lp och h?ll mig uppdaterad. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Hej, f?rst och fr?mst tack f?r ditt meddelande. Ja precis, jag ?r redan avst?ngd fr?n b?de Ares Casino och Maximal Wins casinon och det ?r bra. Men jag f?r fortfarande sms och skr?ppost fr?n b?da leverant?rerna, ?ven om jag har avregistrerat mig fr?n nyhetsbrevet flera g?nger under en l?ngre tid. Jag har redan skickat ett meddelande till supporten och inget svar. Jag kan inte blockera sms:et eftersom inga nummer skickas, bara namnet p? casinot. Tack f?r f?rst?elsen och anstr?ngningarna.
Ares Casino och Maximal Wins ?r samma leverant?r och skickar samma meddelanden. Jag har misstanken att dessa tvivelaktiga leverant?rer vidarebefordrar mina uppgifter till tredje part. Vad ?r f?rbjudet enligt dataskyddsf?rordningen. 8888casino.io startar redan och Mcaffe fr?n Frankrike ?r en bluff. Tyv?rr kan jag inte g?ra n?got ?t det. Jag ?r desperat. ??
B?sta The_GamBleR,
Tyv?rr vill jag informera dig om att eftersom detta kasino har 15+ ?renden st?ngda som "No Reaction Policy" ?r vi tvungna att avsluta ditt klagom?l som "ol?sta". Detta kommer att p?verka kasinots ?vergripande betyg. Jag f?rst?r att detta inte ?r en tillfredsst?llande l?sning p? ditt problem, men minskningen i betyg orsakad av ol?sta klagom?l kan f?r?ndra kasinots tillv?gag?ngss?tt.
Tyv?rr verkar det vara en vanlig praxis hos Ares Casino att ignorera oss helt och h?llet i v?ra f?rs?k att medla alla typer av problem. V?nligen kontrollera alla v?ra tidigare misslyckade f?rs?k att f?rhandla. Vi har skickat m?nga e-postmeddelanden och f?rs?kt kommunicera med livechattrepresentanter s?v?l som med affiliate teammedlemmar. Tyv?rr har alla anstr?ngningar att l?sa alla typer av problem d?tt i takt med att klagom?len v?xte i antal. Vi rekommenderar str?ngt att h?lla sig borta fr?n Ares Casino. Jag ?nskar att jag kunde vara till mer hj?lp.
Kasinot kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
