Spelaren fr?n Storbritannien har sv?rt att ta ut sina vinster p? grund av p?g?ende verifiering. Efter en lyckad verifiering fick han sina vinster.
Jag f?rs?kte den h?r webbplatsen med n?gra hundra som hade tur p? n?gra spel, n?r jag f?rs?kte ocks? dra ut, kommer det inte att l?ta mig ?ppna det avsnittet !? uppladdat id och ingen telefon nunber eller kontakt support bara ett e-postmeddelande som verkar f?r tar l?ng tid att svara (tr?kiga tider) im inte r?r vid kontot tills pengarna tas ut im r?dd jag kommer inte att f? det eftersom jag har sett d?liga recensioner vilket ?r synd f?r jag gillar utseendet p? appen och vill ocks? forts?tta g?ra aff?rer med dem!
K?ra Patrick,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem.
F?rst? att KYC ?r en mycket viktig och v?sentlig process, under vilken kasinot ser till att pengarna skickas till den r?ttm?tiga ?garen. Eftersom de inte har lyxen att fysiskt kunna se alla spelare och kontrollera deras identifikation och dokument ?r detta det enda s?ttet att spelanl?ggningar kan slutf?ra verifieringsprocedurerna. Ingen av de seri?sa och licensierade kasinona tar l?tt p? KYC och det kan ta n?gra arbetsdagar att slutf?ra denna grundliga process.
Har du f?tt veta vad som verkar vara ett problem f?r att verifiera ditt konto? Kan du v?nligen meddela hur m?nga dagar sedan du har beg?rt ett uttag och startat kontoverifieringen?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Om jag ?r ?rlig b?rjade jag klagom?let lite tidigt men jag ser m?nga recensioner p? avenger slots som s?ger att de inte ens accepterar id: t, det f?rblir bara i v?ntan f?r evigt eller avvisade dess £ 4,5 000 s? jag ?r orolig eftersom kundsupportens e-post aldrig svarar jag laddade upp alla mina i. D nu och jag v?ntar p? ett svar ocks? se om sccepted jag vet inte vad mer de vill ha de har haft elr?kning picturr kort picturr jag. D med en selfie? De f?rs?ker bara f?r att stanna med f?rhoppningar att jag k?nner med det och f?rlorar tror jag, men det kommer inte att h?nda vad kan jag g?ra om de bara l?mnar det i v?ntan och svarar inte hur doni st?mmer dem
Tack s? mycket, Patrick, f?r att ge all n?dv?ndig information. Jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Viliam som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem l?ses till din tillfredsst?llelse inom en snar framtid.
Hej Patrick,
Jag tittade p? ditt klagom?l och kommer att g?ra mitt b?sta f?r att hj?lpa dig. Jag skulle vilja bjuda in Avenger Slots Casino i det h?r samtalet. Casino, kan du sn?lla ange vad som ?r problemet med spelarens uttag?
Vi vill be Avenger Slots Casino att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen st?nger vi klagom?let som "ol?st".
De betalade ut men mycket l?ngsamma svar
K?ra Patrick,
Tack f?r att du anv?nde centrumet f?r Casino Guru-klagom?l. Vi ?r glada att h?ra att ditt problem har l?sts. Vi markerar det nu som 'l?st' i v?rt system. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat kasino. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa till, men jag hoppas att du inte st?ter p? ett s?dant problem igen.
V?nliga h?lsningar,
Viliam www.kpvfaw.com
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.