Jag v?ntar fortfarande p? att mitt uttag ska behandlas efter 3 dagar, jag ?r inte n?jd med den h?r webbplatsen och kommer inte att anv?nda den igen, jag vill bara ha mina pengar som ?r skyldiga d? kan jag st?nga kontot

K?ra Julie,

Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Det ?r ganska vanligt att dra sig tillbaka, ta ett par dagar eller till och med veckor f?r att bli helt bearbetat. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar visas p? ditt konto. Det ?r d?rf?r vi uppmanar spelare att vara t?lmodiga och v?nta minst 14 dagar efter att ha beg?rt sitt uttag innan de l?mnar in ett klagom?l. Om du inte f?r dina vinster senare, sn?lla, l?t oss veta s? f?rs?ker vi hj?lpa dig. Tack f?r att du f?rst?r.

V?nliga h?lsningar,

Kristína

Jag har aldrig k?nt n?gra kasinosidor som tar s? l?ng tid att betala dig

Julie, varje kasino ?r annorlunda och tyv?rr tar vissa av dem l?ngre tid att behandla transaktionen. Kan du sn?lla, meddela oss om det finns n?got nytt i det h?r fallet?

K?ra Julie,

Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. T?nk p? att om du inte svarar eller uppdaterar status f?r ditt klagom?l inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa det. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.

Tyv?rr ?r vi tvungna att avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med ytterligare unders?kningar eller f?resl? m?jliga l?sningar.

Spelaren kan ?ppna detta klagom?l n?r som helst.