Spelaren fr?n Italien beg?rde tv? uttag p? 500 euro den 26 maj och 27 maj, men fram till den 13 juni har han inte mottagit n?gra pengar. Han har kontaktat casinot Bankonbet och informerats om att allt ?r bra, men pengarna har fortfarande inte mottagits.
Jag beg?rde tv? uttag p? 500 euro, det f?rsta den 26 maj och det andra den 27 maj, idag den 13 juni har jag inte f?tt n?got, jag kontaktar bankonbet och de s?ger att allt ?r bra, men inte ens en skugga av pengarna.
K?ra Ivo1976365,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag beklagar att du har problem. L?t mig st?lla n?gra fr?gor s? att jag kan f?rst? hela situationen helt och h?llet.
Har du gjort n?gra lyckade uttag tidigare?
Kan du bekr?fta att du har klarat KYC-verifieringen?
Har du samlat dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa detta problem s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.
Med v?nliga h?lsningar,
Veronika
Observera att www.kpvfaw.com aldrig kommer att beg?ra betalningar eller be om ?tkomst till dina konton. Om n?gon p?st?r sig vara en representant f?r www.kpvfaw.com och ber om s?dana ?tg?rder, l?mna inte ut n?gon information.
Det enda officiella s?ttet vi kan kontakta dig p? ?r via denna klagom?lsplattform eller via e-postadresserna som anges i din klagom?lstr?d.
Var f?rsiktig, och om du har n?gra tvivel, v?nligen kontakta oss direkt.
Hej, jag har redan gjort uttag tidigare, jag ?r verifierad och jag har inte anv?nt bonusar.
God morgon, du gav mig tur, b?da uttagen har behandlats, nu v?ntar jag p? de sista 865 eurona och sedan slipper jag bankospelet l?ngre, ocks? f?r att mina insatser ?r begr?nsade till 1 euro????
Jag ?r glad att h?ra att du har mottagit tv? av dina uttag. Kan du specificera den aktuella statusen f?r din senaste uttagsbeg?ran?
Finns det ocks? n?got saldo med riktiga pengar kvar p? ditt konto?
Har casinot bara begr?nsat er sektion f?r sportspel, eller g?ller era spelgr?nser ?ven f?r casinospelen?
God kv?ll, ja ut?ver de tv? gamla uttagen fick jag ytterligare ett p? 500, som tur ?r finns det bara 365 euro kvar p? bankon bet. Jag vet inte om casinot ocks? har begr?nsat mina casinospel eftersom jag inte spelar d?r, alla sportspel ?r begr?nsade inklusive livespel.
Tack f?r ditt svar. Har du f?tt n?gra uppdateringar ang?ende din senaste uttagsbeg?ran p? 365 €?
De har fortfarande inte gett mig 365 euro sedan den 14 juni, och de bad mig ocks? att verifiera kontot.
Tack f?r uppdateringen. Har du laddat upp de beg?rda identitetshandlingarna till casinot f?r verifiering? Om s? ?r fallet, n?r exakt skickade du dina sista dokument till casinot? Har n?gra av de beg?rda dokumenten kontrollerats och verifierats av relevant avdelning?
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
