Spelaren fr?n Finland fick sitt konto st?ngt av kasinot efter att ha vunnit, och hans pengar ogiltigf?rklarades utan motivering, trots att han inte br?t mot n?gra villkor.
K?ra eikka123,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag beklagar att du har problem. L?t mig st?lla n?gra fr?gor s? att jag kan f?rst? hela situationen helt och h?llet.
Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa detta problem s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.
Med v?nliga h?lsningar,
Kristina
Observera att www.kpvfaw.com aldrig kommer att be om n?gra betalningar eller beg?ra ?tkomst till dina konton. Om n?gon p?st?r sig vara www.kpvfaw.com-personal och ber om s?dana ?tg?rder, l?mna inte ut n?gon information.
Det enda legitima s?ttet vi kan kontakta dig p? ?r via denna officiella klagom?lsplattform eller via de e-postadresser som anges i din klagom?lstr?d.
Var f?rsiktig och kontakta oss direkt om du har n?gra tvivel.
Hej. De erbj?d mig en exklusiv ins?ttningsbonus p? Spostilla, s? jag ?r en gammal spelare och har skapat ett konto hos dem tidigare. Jag spelade bara slots med bonusen och klarade ?ntligen oms?ttningskraven. Jag kontrollerade bonusvillkoren och f?ljde reglerna. Jag har sk?rmdumpar av vinsterna och efter att oms?ttningskraven har g?tt igenom. Mitt konto st?ngdes den 27 juni 2025. De h?vdar att jag har brutit mot anv?ndarvillkoren. 9.1 Livechatten ger mig ingen mer specifik information. De s?ger att beslutet ?r permanent.
Tack s? mycket f?r ditt svar. Kan du vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och casinot till [email protected] Alternativt kan du posta det h?r. Tack p? f?rhand.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.