Spelaren fr?n Schweiz satte in p? kasinot, men beloppet krediterades inte hans kasinosaldo.
Automatiskt ?versatt:
Beem Casino - Spelarens ins?ttning verkar f?rlorad.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 70 €
Beem Casino
S?kerhetsindex:V?ldigt l?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
2.6
Beem Casino har ett s?kerhetsindex p? 2,6, vilket inneb?r att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en v?ldigt l?g s?kerhetsniv?. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
L?st
V?rt utl?tande
?rende avslutat
L?ST
?renderapport
2 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Den 23/12/22 gjorde jag en ins?ttning p? 70 euro med ett bonuserbjudande (200%) via Paysafecard.
Pengarna har dragits fr?n mitt Paysafecard-konto.
Livechatt svarar inte p? mina f?rfr?gningar. Ett e-postmeddelande med relevanta transaktionsdokument har skickats till Beem Casino.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra monty10,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Om din ins?ttning aldrig har krediterats till ditt casinokonto ?r det enda jag skulle rekommendera att kontakta din betalningsleverant?r. De m?ste unders?ka, men t?nk p? att det ?r en komplicerad process som tar ungef?r en m?nad. I dessa fall har casinot vanligtvis h?nderna bundna.
Jag ?r ledsen att vi inte kunde vara till mycket hj?lp just nu. Jag l?mnar detta klagom?l ?ppet i en m?nad och ber dig att h?lla oss uppdaterade. Tack s? mycket f?r din f?rst?else.
V?nliga h?lsningar,
Tomas
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Som framg?r av mitt Paysafecard-konto gjordes betalningen och debiteras. Jag antar d?rf?r att Beem Casino f?tt denna ins?ttning. Jag mailade de relevanta transaktionsdokumenten till Beem Casino - men fick inget svar. Livechatt ?r inte tillg?ngligt, s? det g?r inte att komma i kontakt snabbt f?r att hj?lpa till att l?sa problemet.
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Tack f?r din kommentar, monty10.
Tyv?rr kan den h?r typen av problem ta ett tag. Meddela oss n?r du fick svar fr?n betalningsleverant?ren. Om transaktionen returneras av n?gon anledning eller en mellanhand h?ller inne transaktionen, kan kasinot inte n?dv?ndigtvis hj?lpa till. Jag ser fram emot ditt svar.
Automatiskt ?versatt:
Bilaga med k?nsliga uppgifter
Bilaga med k?nsliga uppgifter
2 ?r sedan
?vers?ttning
God dag
Bifogat ?r Paysafecards svar:
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Mitt spelarkonto blockerades idag utan f?rklaring. Jag har fortfarande inte f?tt svar p? mina mejl.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Tack f?r uppdateringen, monty10.
Skulle du kunna tipsa om detta var din f?rsta ins?ttning p? detta casino? Hade du n?got kasinosaldo innan casinot blockerade ditt konto?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Tomas
Det var min f?rsta ins?ttning. Jag har inte spelat n?got p? kasinot ?n. Eftersom min ins?ttning inte krediterades fanns det ingen kredit tillg?nglig.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
monty10,
Erbj?d casinot n?gon f?rklaring till varf?r de blockerat ditt konto hittills?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Nej, jag har inte f?tt n?got meddelande eller mejl med mer information.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra monty,
har det insatta beloppet ?terf?rts till ditt bankkonto ?n? Har casinot kontaktat dig ?nnu?
Jag ser fram emot ditt svar.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
k?ra tomas
Nej, tyv?rr fick jag inte mina pengar. En anledning till att mitt konto st?ngdes ?r fortfarande under behandling.
Beem Casino kommenterar ingenting...
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Jag f?rst?r till fullo din frustration, monty10. Som jag n?mnde tidigare kan det ta lite tid f?r pengarna att hittas och ?terbetalas till ditt bankkonto. D?rf?r kommer jag att st?lla in timern p? ytterligare 14 dagar s? att kasinot kan unders?ka en hel m?nad, eftersom det kanske inte ?r helt i deras h?nder, och om det inte finns n?gon utveckling d? kommer vi att ingripa. L?t oss vara positiva och v?nta p? de goda nyheterna ang?ende dina insatta medel. Tack p? f?rhand f?r ditt t?lamod och din f?rst?else.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Det finns fortfarande inget svar fr?n kasinot. Mina mejl besvarades inte. Pengarna krediterades inte mitt Paysafecard-konto eller casinot.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Hej monty10,
Kan du ber?tta om din ins?ttning redan har ?terbetalats till dig? L?t oss veta om n?gra nyheter. Mycket uppskattat!
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Tomas
Nej, inget krediterades. Kasinot kommenterar fortfarande inte, mina mejl besvaras inte.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Pengarna krediterades mitt casinokonto. Tack Casino-Guru f?r ditt st?d.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra monty10,
Jag ?r glad att h?ra att ditt problem har l?sts framg?ngsrikt. Jag kommer nu att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system.
Tack f?r ditt samarbete, och tveka inte att kontakta v?rt center f?r l?sning av klagom?l om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
V?nliga h?lsningar,
Tomas
www.kpvfaw.com
Automatiskt ?versatt:
