Spelaren fr?n Nederl?nderna beg?rde ett uttag och efter 2 veckors v?ntan p? betalningen best?mde han sig f?r att l?mna in ett klagom?l. Spelaren fick betalningen cirka 1 m?nad efter att beg?ran om uttag gjordes. Klagom?let ?r l?st.
Jag vet inte vad som ?r mer frustrerande att jag inte har mina pengar eller att casinosupporten s?ger till mig att ha t?lamod att de p?skyndar saker och ting har v?ntat n?gra veckor p? 140 euro jag har ett verifierat konto jag har gjort uttag fr?n kasinot tidigare
K?ra 19neveer,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. F?rst?r jag r?tt att din betalning fortfarande v?ntar p? kontot utan att behandlas? Kan du ange hur m?nga dagar sedan du beg?rde ditt uttag?
Det ?r ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlade. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns p? ditt konto. Det ?r d?rf?r vi r?der spelare att ha t?lamod och v?nta minst 14 dagar efter att ha beg?rt sina uttag innan de skickar in ett klagom?l. F?rutsatt att du har slutf?rt KYC-verifiering framg?ngsrikt och f?tt ditt uttag godk?nt, tror jag verkligen att det bara ?r en tidsfr?ga innan du f?r det.
Ser fram emot att h?ra fr?n dig. Tack p? f?rhand.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Hej Petronela tack min uttagsbeg?ran var f?r 2 veckor sedan ja den v?ntar fortfarande p? kasinokontot, den behandlas inte
Tack s? mycket, 19neveer, f?r att du tillhandah?llit all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Branislav ( [email protected] ) som st?r till din hj?lp. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.
Hej, 19 aldrig,
Jag ?r ledsen att h?ra att ditt uttag har f?rsenats. Jag kommer att kontakta casinot och g?ra mitt b?sta f?r att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Nu skulle jag vilja bjuda in Beem Casinos representant att g? med i denna konversation och delta i l?sningen av detta klagom?l.
K?ra Beem Casino Team, kan du v?nligen ange anledningen till att spelarens uttag inte har behandlats fullt ut ?n och n?r kan han f?rv?nta sig betalningen?
Tack p? f?rhand f?r att du l?mnar informationen.
K?ra 19neveer,
vi ?r mycket ledsna f?r f?rseningen, men nuf?rtiden kr?ver banker och betalningssystem mer tid f?r att hantera betalningar i vissa fall. Vi g?r v?rt b?sta f?r att ta ut ditt uttag s? snart som m?jligt. Tack f?r att du f?rst?r.
V?nliga H?lsningar,
BeemCasino Team
Tack Branislav f?r hj?lpen och tack f?r svaret Beem casino oke s? varf?r ?r min f?rfr?gan fortfarande under behandling? varf?r gjorde jag uttag 2 g?nger under tiden fr?n andra kasinon har de inte samma bankproblem? Skulle det inte st? att beloppet behandlas inte v?ntar p? kontot, jag kan fortfarande reservera beloppet och spela igen f?rl?t f?r min engelska som arbetar med det God dag
Hej kan n?gon ber?tta f?r mig vad problemet ?r? f?rra veckan var det den stora ?verbelastningen av spelare som beg?rde ett uttag, ig?r var det ett bankproblem idag ?r det min bank, min bank klarar uppenbarligen inte 140 euro jag skulle vilja ha mina pengar s? att jag kan st?nga mitt konto
K?ra Beem Casino Team,
Vilken ?r den ber?knade tidsramen f?r att behandla spelarens uttag, tack?
Beem casino betalar inte p? grund av sanktioner som de sa till mig. vilka sanktioner till?mpar du i ryssland? Jag gjorde ett uttag fr?n Energy casino tog dem 2 dagar och pengar fanns p? min bank. Jag har ocks? en fr?ga till casinoguru varf?r ?r det s? h?ga betyg?
Hej, 19 aldrig,
Flera viktiga faktorer beaktas vid bed?mningen av ett kasinos rykte. Mer information och f?rklaring hittar du i v?r recension genom att klicka h?r .
Hej Branislav tack f?r svaret kan inte se recensioner l?ngre im fr?n Nederl?nderna.
Om du verkligen ?r intresserad av mer information, skicka mig ett mail till [email protected].
Jag hoppas dock innerligt att casinot kommer att kontakta oss med en uppdatering snart.
K?ra 19neveer,
ditt uttag ?r godk?nt och p?g?r f?r n?rvarande av betalningssystemet.
V?nliga H?lsningar,
BeemCasino Team
Okej du kan avsluta klagom?let pengarna finns p? mitt bankkonto tack Beem casino och jag vill verkligen tacka Branislav bra jobbat tack med v?nliga h?lsningar Martin
Tack, 19neveer, f?r att du bekr?ftar och f?r att du anv?nder Casino Guru klagom?lsl?sningscenter. Jag ?r mycket glad att du har f?tt dina pengar. Eftersom problemet har l?sts kommer vi nu att markera ditt klagom?l som "l?st" i v?rt system. ?ven om jag verkligen hoppas att det inte kommer att h?nda, tveka inte att kontakta oss i framtiden om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
Tack ocks?, BeemCasino Team, f?r att du tillhandah?ller information och f?r ditt samarbete.
V?nliga h?lsningar,
Branislav, www.kpvfaw.com
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
