Spelaren fr?n Grekland fick sitt konto sp?rrat utan ytterligare f?rklaring. Vi avvisade klagom?let eftersom spelaren inte svarade p? v?ra meddelanden och fr?gor.
Automatiskt ?versatt:
bet365 Casino - Spelarens konto har blockerats.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: ??
bet365 Casino
S?kerhetsindex:V?ldigt h?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
9.8
bet365 Casino har ett s?kerhetsindex p? 9,8, vilket g?r det till ett av branschens s?kraste casinon. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Avslutat
V?rt utl?tande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
?renderapport
3 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
KRISTINA
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Kristina
P? grund av din verksamhets karakt?r har beslutet fattats att st?nga ditt konto omedelbart.
Alla oavgjorda spel kommer att f?rbli ?ppna p? ditt konto och kommer att avg?ras normalt.
Du kan ta ut det befintliga saldot p? ditt konto p? vanligt s?tt.
pl?tsligt skickade de detta till mig utan n?gon f?rklaring och medan jag skickade e-post fick jag inget svar som i livechatten
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Kristina,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. V?nligen f?rst? att vi inte kan straffa kasinot f?r att st?nga ditt konto. Kasinon har i allm?nhet r?tt att begr?nsa eller till och med st?nga spelares konton om de misst?nker oregelbundet spel eller andra tvivelaktiga aktiviteter eller utan anledning alls.
Kan du sn?lla meddela om det finns n?gra pengar som innehas av kasinot? Om kasinot betalade ut alla vinster och inga pengar h?lls kvar, ?r jag r?dd att det inte finns mycket vi kan g?ra f?r dig.
Meddela mig om det finns n?gon ytterligare information som jag har f?rbisett, men jag ?r r?dd att jag kommer att tvingas avvisa ditt klagom?l som omotiverat. Jag ?nskar att jag kunde vara till mer hj?lp. Tack p? f?rhand f?r ditt svar och din f?rst?else.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
KRISTINA
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
God morgon, de f?rklarar inte f?r mig orsaken till n?d. Jag vet fortfarande inte, de har nog inte n?got att s?ga
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Kan du sn?lla meddela om det finns n?gra pengar som innehas av kasinot? Tack.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Kristina,
Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandah?lla den information som kr?vs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Tyv?rr avvisar vi det h?r fallet eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Spelaren kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.
Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
