USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

HemKlagom?lBetMartini Casino - Spelarens uttag ?r begr?nsat.

BetMartini Casino - Spelarens uttag ?r begr?nsat.

Automatiskt ?versatt:

Belopp: 4 000 €

BetMartini Casino
S?kerhetsindex:L?gt
Inskickat: 2023-10-06 | Avslutat : 2025-03-01
Avslutat V?rt utl?tande

Omotiverat klagom?l

AVVISAT

?renderapport

4 m?nader sedan
?vers?ttning

Spelaren fr?n Italien hade f?rs?kt ta ut vinster p? 4 500€ men fick bara ta ut 500€, medan resten av summan returnerades, vilket ledde till att kontot sp?rrades i flera timmar. Spelaren hade h?vdat att vinsterna ackumulerades fr?n en bonus som hade getts till honom efter att han satt in 600€ och inte f?tt n?gon bonus. Efter en grundlig unders?kning hade vi kommit fram till att vinsterna genererades fr?n en gratis bonus utan att det kr?vdes en faktisk ins?ttning f?r att aktivera kampanjen. Med tanke p? detta ?r de mottagna vinsterna i linje med den maximala utbetalningsgr?nsen som g?ller f?r en gratis bonus. D?rf?r hade klagom?let avslagits.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Jag vann 4500 €

Jag gjorde ett uttag efter att ha skickat all dokumentation som efterfr?gades av mig. Efter n?gra dagar fick jag besked om att betalningen bara kunde vara 500 € och de 4000 € returnerades

Mitt konto var blockerat i flera timmar och alla mina uttag ?ndrades

Jag hade ocks? skickat ett mail med alla detaljer och sk?rmdumpar

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

K?ra Felicefg,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag kan f?rst? hela situationen.

  • Kan du ber?tta hur l?nge sedan du registrerade ditt konto och om du har slutf?rt kontoverifieringen framg?ngsrikt?
  • Vilka spel har du spelat (live casinospel, slots eller sportvadslagning)?
  • Samlades dina vinster med eller utan en aktiv bonus, tack?

Om det finns n?gon relevant kommunikation, v?nligen vidarebefordra den till [email protected] .

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Petronela


Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Jag aktiverade den p? l?rdag kv?ll

Mitt konto ?r happy78

Jag spelade slots

Bonusen var aktiv

Jag var tvungen att n? runt €1200 f?r att det skulle f?rvandlas till riktiga pengar, s? det kom till en vinstsumma p? €4500

Det b?r ocks? anges att de i de olika mejlen som skickades inte svarade mig utan bara skickade mejl till dem utan n?gon f?rklaring

I chatten var chefen v?ldigt besv?rlig att ge mig ett svar

Jag sa till honom att jag ville se villkoren eftersom jag inte kunde hitta den p? sajten ang?ende denna bonus

P? ett mycket arrogant s?tt sa han till mig att st?nga chatten och du kommer att f? e-postmeddelandet

E-post kom aldrig

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Jag vet att de inte kommer att ge mig n?got l?ngre

Bara f?r att hj?lpa m?nga spelare som jag att inte falla i dessa f?llor och inte spela p? den h?r sidan eftersom du verkligen ger bort dina pengar.

Om du tror att du kommer att vinna n?got kommer de inte att ge dig vare sig vinsterna eller de bonusar du har r?tt till

P? 4 dagar i chatt chattade jag alltid med samma personer, en viss Deborha och en Laura som presenterade sig som manager n?r som helst vilken dag som helst bara de tv? mha..

Jag hoppas att mitt klagom?l hj?lper andra m?nniskor

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Tack, Felicefg, f?r f?rtydligandet. Jag har kollat de allm?nna bonusvillkoren (h?r ) men kunde inte hitta n?gon regel om maximal utbetalning som skulle g?lla f?r en ins?ttningsbonus.

  • Kan du bekr?fta om detta var din f?rsta inl?sta bonus p? casinot?
  • Kan du dessutom f?rtydliga metoden f?r att aktivera bonusen? Var det tillg?ngligt p? ditt konto, eller aktiverade du det via ett reklammeddelande? Jag fr?gar f?r att avg?ra om det fanns n?gra specifika villkor f?rknippade med erbjudandet n?r du aktiverade det.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Jag betalade 600 euro p? l?rdagskv?llen, efter att inte ha f?tt n?gon bonus, jag fr?gar i chatten varf?r, ocks? f?r att det stod skrivet p? deras sida 100% f?rsta ins?ttningsbonus

De sa till mig att jag var tvungen att skriva till [email protected]

S? jag gjorde det, inget svar men i s?ndags n?r jag gick in p? betmartini-sajten s?g jag att det fanns en bonus p? €50 som f?r att f? det att bli riktiga pengar var jag tvungen att spela f?r upp till 1200 euro, jag spelade p? slots och jag vann medan alltid h?lla bonusen under kontroll tills jag lyckades n? m?let, efter att ha n?tt en vinst p? runt 1700 avslutar jag spelet och ser att det har blivit riktiga pengar, jag forts?tter spela tills jag n?r en vinst p? 4500 jag g?r uttag med min o?ndlighet som jag inte visste vad det var, jag fr?gar i chatten om uttaget lyckades och de s?ger till mig att jag var tvungen att v?nta p? ett mail fr?n kyc som kom n?sta dag och fr?gade mig om alla dokument, jag skickade allt och jag f?rklarade f?r dem via mail att jag inte hade mu infinity om det fanns m?jlighet att ta ut via Iban, inget svar fr?n dem, p? sidan ser jag att det ocks? fanns m?jlighet att g?ra det via IBAN, jag avbryter de tidigare uttagen och g?r ett uttag p? 2000 och ett p? 2500

Efter tv? dagar ber de mig att bekr?fta mitt IBAN genom att skicka andra dokument, efter en halv dag skriver de till mig ditt konto och det har verifierats kan du bara ta ut 500 euro och de 4000 kommer att annulleras, d?rifr?n bad jag om diverse info men utan svar, bara i chatten n?gon som Han kallar sig ansvarig och sa att jag bara kunde ta ut 50 euro f?r bonusen och de skulle g?ra 500 som en tj?nst.

Mitt konto var blockerat, jag skickade andra e-postmeddelanden men inget svar, jag skickade dig via e-post till adressen du gav mig alla olika sk?rmar i min ?go.


Automatiskt ?versatt:
Bilaga med k?nsliga uppgifter
Bilaga med k?nsliga uppgifter
1 ?r sedan
?vers?ttning

Sk?rmdump fr?n spelaren:


Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Tack, Felicefg, f?r ditt mejl. F?rst?r jag r?tt att dina vinster enbart ackumulerades fr?n en gratis bonus utan att n?gon ins?ttning med riktiga pengar beh?vdes f?r att aktivera kampanjen?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Vinsterna gjordes med den aktiva bonusen, innan bonusen hade jag betalat 600 euro.

Det som g?r mig mest arg ?r varf?r de inte ville ge mig villkoren f?r denna bonus, ?ven det faktum att de tre dagar efter vinsten, efter att ha bett om all dokumentation, kom p? idén att Jag kunde inte ta ut hela vinsten p? 4500 utan bara 500

Dessutom, efter att ha f?rs?kt diskutera med dem b?de i chatt och e-post utan n?got svar, betalade jag ytterligare €3200 utan att f? n?gra bonusar som de s?ger, inte heller n?got alls

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Jag ber om urs?kt f?r det f?rsenade svaret. Jag f?rst?r att innan du aktiverade bonusen gjorde du flera ins?ttningar p? ditt kasinokonto, men gjorde du en ins?ttning med riktiga pengar f?r att aktivera den ovan n?mnda bonusen, eller var det ett gratis kampanjerbjudande som du aktiverade?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Det var i bonusen p? 50 euro som de hade gett mig

Eftersom jag klagade p? att jag betalade s? mycket pengar utan att f? n?gon bonus

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

S? det var ett gratischip p? $50, tack?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Jag klagade p? att jag inte f?tt n?gon bonus efter att ha satt in s? mycket pengar

Och de gav mig en bonus p? 50 euro

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Om dina vinster enbart h?rr?rde fr?n ett gratischip, ?verensst?mmer det belopp du redan har f?tt med en maximal utbetalningsgr?ns, och du kommer inte att vara ber?ttigad till n?gra ytterligare vinster. H?ller du med om denna bed?mning?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

det jag undrar ?ver, om jag vann 4500 euro, f?r systemet mig att ta ut hela det vunna beloppet, efter tre dagar efter att ha bett mig att verifiera mina dokument f?r jag veta att alla mina vinster kommer att annulleras och jag kan bara ta ut 500 euro, f?r jag har bett om reglerna m?nga g?nger.

Nu spelar det ingen roll eftersom jag f?rst?r att kasinon utan AMM ?r op?litliga och kommer att g?ra allt f?r att stj?la dina pengar

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Med tanke p? att vinsterna genererades fr?n en gratis bonus utan att det kr?vs en faktisk ins?ttning f?r att aktivera kampanjen, har vi fastst?llt att de mottagna vinsterna ?verensst?mmer med den maximala utbetalningsgr?nsen som g?ller f?r en gratis bonus. Som ett resultat kommer vi inte l?ngre att driva detta ?rende.

Jag ?nskar att jag kunde vara till mer hj?lp. Jag ?r ledsen att vi inte kunde hj?lpa dig att l?sa det h?r fallet, men tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? n?gra problem med n?got annat kasino i framtiden. Av ovann?mnda sk?l kommer jag nu att avsl? detta klagom?l. Tack f?r att du f?rst?r.

Automatiskt ?versatt:
flash-message-reviews
Anv?ndarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anst?llda kommer aldrig att be om l?senord eller personuppgifter, f?rs?ka f? ?tkomst till dina konton eller beg?ra betalning f?r tj?nster.
Prenumerera p? v?rt nyhetsbrev f?r det senaste om ins?ttningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter