Hej

den h?r Casio vill helt enkelt inte betala ut mitt saldo sedan m?naden, f?rst inaktiverade de uttag p? mitt konto men n?r jag kontaktade dem kunde de inte hitta en anledning och fixa det i cirka 2 veckor, efter en kamp med dem p? n?got s?tt aktiverade de uttagsalternativet p? mitt konto som fungerade, jag beg?rde uttag f?r 1000€ och n?sta dag f?r 200€, men som de kunde bearbeta (den som var mindre) st?rre utan anledning.

Jag beg?rde uttag av de 1000 € men det blev aldrig behandlat och de gav bara tomma l?ften och ljuger om ytterligare kontroller trots att de redan har behandlat f? uttag tidigare.

Jag anv?nde ingen bonus, och de gjorde inga problem vid f?rsta uttaget men jag antar att de helt enkelt inte vill betala st?rre vinster vilket ?r v?ldigt or?ttvist och bluff.

B?sta pX20111a,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem med kasinot ang?ende ditt uttag.

F?r att b?ttre f?rst? situationen och hj?lpa dig effektivt kan du svara p? f?ljande fr?gor:

• Vilket datum beg?rde du fr?n b?rjan ett uttag p? 1000€?
• Har du f?tt n?got officiellt meddelande fr?n kasinot ang?ende annulleringen av ditt uttag?
• Vilka typer av spel spelade du? Var det slots, live casinospel eller sportvadslagning?
• Klarade du hela KYC-verifieringen?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa det h?r problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

Med v?nlig h?lsning,

Veronika

Jag bifogade en bild av min historik d?r du kan se flera avvisade uttag p? 1000€

de forts?tter att urs?kta det p? grund av ytterligare s?kerhetskontroller, men varf?r behandlade de samtidigt ett litet uttag p? 198€?

sport casino

ja mitt konto ?r helt verifierat

Fortfarande inte betalt

Tack s? mycket, pX20111a, f?r att du tillhandah?ller all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Martin ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.

Hej pX20111a,

Jag ?r ledsen att h?ra om dina problem. Jag ?r Martin och jag kommer att ta hand om ditt klagom?l fr?n och med nu. Som den f?rsta ordern vill jag bjuda in BetOnRed Casino-representanten att delta i diskussionen.

B?sta kasinorepresentant,

kan du kolla fallet och f?rklara f?r oss vad som h?nde? Jag f?rst?r att det finns en m?jlighet att kasinot ?verv?ldigas av ett stort antal uttag, men finns det en viss tidsram inom vilken pX20111a kan f?rv?nta sig att hans uttag kommer att behandlas?

Hej!

Vi vill informera dig om att problemet med ?terkallelsen har identifierats som en teknisk fr?ga och har eskalerats till v?rt utvecklingsteam f?r l?sning.

Observera att du framg?ngsrikt har behandlat flera uttag av samma belopp tidigare utan n?gra problem. Vi ber uppriktigt om urs?kt f?r det besv?r som denna situation kan ha orsakat.

?ven om vi f?r n?rvarande inte kan tillhandah?lla en specifik tidsram f?r l?sning, kan vi vara s?kra p? att vi arbetar h?rt f?r att l?sa problemet s? snabbt som m?jligt. Vi kommer att forts?tta att h?lla dig uppdaterad om eventuella framsteg.

Tack f?r din f?rst?else och ditt t?lamod.

Med v?nlig h?lsning,

BetOnRed Casino

Sn?lla ljug inte och kom inte med falska urs?kter h?r.

Har du problem med likviditeten att ett uttag p? 1000€ ?r ett problem f?r ditt casino?

Din urs?kt ?r fullst?ndig l?gn och allt ?r bevisat p? sk?rmar.

Jag f?rs?ker ta ut de 1000 € sedan ?ver m?naden men p? n?got s?tt under den tiden kunde du bearbeta ett litet uttag men 1000 € kan inte behandlas? ?ven andra anv?ndare har inga problem med uttag, s? hur ?r det m?jligt att jag ?r den som har tekniska problem med mitt uttag?

B?sta pX20111a,

tack f?r ditt svar. Jag har full f?rst?else f?r din frustration, men vi f?r v?nta ett tag till. Jag skulle ocks? vilja be dig att inte spela balansen l?ngre under tiden.

B?sta kasinorepresentant,

tack f?r ditt svar, v?nligen h?ll oss uppdaterade om framtida utvecklingar.

Hej, pX20111a!

Vi vill informera er om att det tekniska problemet som p?verkade uttagsprocessen nu har l?sts helt.

F?r att kunna forts?tta ber vi dig v?nligen att avbryta din nuvarande uttagsbeg?ran och skicka in en ny. Detta s?kerst?ller att din transaktion behandlas utan ytterligare f?rseningar.

Vi ber uppriktigt om urs?kt f?r eventuella besv?r detta kan ha orsakat och uppskattar er f?rst?else.

Med v?nliga h?lsningar,

BetOnRed Casino

B?ste representant f?r BetOnRed Casino,

Tack f?r uppdateringen. Jag ?r s?ker p? att problemet kommer att l?sas inom en snar framtid.

K?ra pX20111a,

Kan du v?nligen g?ra en ny uttagsbeg?ran?

Jag avbr?t det p?g?ende uttaget och f?rs?kte beg?ra ett nytt. Det verkar som att alternativet ?r inaktiverat f?r mig nu. Tack f?r att du lj?g och inaktiverade det igen bara f?r att f?rsena processen. (Jag anv?nde samma betalningsmetod som jag anv?nde f?r ins?ttning och tidigare uttag)

Hej pX20111a,

Tack f?r att du ber?ttade det.

B?ste kasinorepresentant,

Finns det ett annat problem p? er webbplats just nu? Finns det en specifik tidsram inom vilken det kommer att vara l?st?

K?ra px20111a,

Vi vill informera dig om att uttagsalternativet f?r kryptovaluta f?r n?rvarande inte ?r tillg?ngligt p? grund av tekniska problem. Vi ber dig v?nligen att skicka in en uttagsbeg?ran med n?gon av de andra tillg?ngliga betalningsmetoderna som anges i ditt konto.

Om inga alternativa betalningsmetoder ?r tillg?ngliga ber vi dig v?nligen att tillhandah?lla en sk?rmdump av uttagsmenyn. Detta hj?lper oss att verifiera leverant?rens tillg?nglighet och hj?lpa oss att l?sa problemet s? snabbt som m?jligt.

Du kan skicka sk?rmdumpen till v?r supportmejladress p? eller bifoga den direkt till ditt klagom?l.

Tack f?r din f?rst?else och ditt samarbete.

Med v?nliga h?lsningar,

BetOnRed Casino

B?ste representant f?r BetOnRed Casino,

Tack f?r uppdateringen. Jag hoppas att problemet l?ses inom en snar framtid.

K?ra pX20111a,

Jag f?rst?r din frustration ?ver processen till fullo. Men ?r det m?jligt f?r dig att forts?tta som casinorepresentanten bad dig? Finns det en alternativ betalningsmetod tillg?nglig f?r dig?

K?ra Casio-guru, samma fel som jag fick f?r en m?nad sedan d?r det b?rjade. De "k?mpade" med att l?sa det tills de en dag "fixade" det och jag beg?rde slutligen 1000 € en dag och 192 € n?sta dag. Men de behandlade bara 192 €-beloppet och annullerade 1000 €.

Det fanns ytterligare n?gra f?rs?k som ocks? avbr?ts.

Det ser inte ut som ett tekniskt problem, det ser ut som en mental trakasserier eftersom de avsiktligt inaktiverar kryptoalternativ.

Jag satte in mina pengar med kryptovaluta och jag kommer endast att anv?nda krypto f?r uttag.

Det ?r ocks? v?rt att till?gga att USDT ERC-20-ins?ttningar p? n?got s?tt fungerar men uttag ?ver kryptovalutor g?r det magiskt inte, vilket ?r det uppenbara beviset p? att casinon beg?r bedr?gerier.

Tre ?r min USDT ERC-20-adress:

******

Om du har tekniska problem med processorn kan du ?verf?ra mina motsvarande 1000€ manuellt till den adressen.

K?ra pX20111a,

Tack f?r ditt svar. Om jag f?r fr?ga, har du f?rs?kt g?ra andra uttag under 1000€?

B?ste kasinorepresentant,

Eftersom pX20111a endast ?r villig att acceptera betalningar via krypto, inom vilken tidsram kommer kryptouttag att bli tillg?ngliga igen?

Jag har provat olika belopp, olika kryptovalutor och olika n?tverk, men inget av dem fungerar.

F?rra g?ngen jag kunde beg?ra ett uttag hade jag tre kryptobetalningsalternativ, men de inaktiverade de tv? som fungerade efter mitt senaste avbrutna uttag, vilket var under den h?r klagom?lsprocess. Det som ?r kvar fungerar inte med felmeddelandet "betalningsleverant?ren hittades inte", vilket ser ut som att det ?r inaktiverat f?r mig.

Jag skulle vilja se ett officiellt uttalande p? Betonred Casinos webbplats om att kryptobetalningar ?r inaktiverade f?r alla anv?ndare, annars ?r det h?r fallet ett bedr?geri som bara beg?tts mot mig f?r att f?rsena en betalning.

Hej!

Vi arbetar aktivt med att l?sa problemet som p?verkar uttag fr?n kryptovalutor. Eftersom den tekniska l?sningens art och tidslinje fortfarande ?r oklara har vi tillhandah?llit en alternativ metod f?r att ta ut dina pengar.

F?r att ytterligare hj?lpa v?rt tekniska team ber vi dig att skicka oss en sk?rmdump av felmeddelandet du f?r n?r du f?rs?ker g?ra ett nytt uttag. Vi tror att det g?rs framsteg, och den h?r informationen kommer att hj?lpa oss att komma n?rmare en l?sning. Ett meddelande har ocks? skickats till dig fr?n v?r support-e-postadress, men om det passar dig b?ttre kan du ladda upp sk?rmdumpen h?r s? ser vi till att den vidarebefordras till r?tt team.

Tack f?r ditt fortsatta samarbete och din f?rst?else.

Med v?nliga h?lsningar,

BetOnRed Casino

Sk?rmdump av felet n?r jag beg?rde uttaget har redan publicerats i det h?r klagom?let, och mer specifikt har exakt samma meddelande skickats till mig minst tre g?nger tidigare, och varje g?ng jag skickade en sk?rmdump av felet till ert team kan ni magiskt nog fortfarande inte lista ut vad som ?r fel.

Jag fr?gar ?terigen, var finns det officiella uttalandet p? er webbplats om att ni har tekniska problem med kryptouttag som inte kan behandlas?

B?ste kasinorepresentant,

Jag bifogar en sk?rmdump av felet. Kan du ocks? kommentera ett tidigare uttalande fr?n pX20111a - varf?r har casinot bara behandlat det l?gre beloppet p? 192€ men avbrutit beg?ran p? 1000€? Finns det ett tillf?lligt problem med gr?nserna?

Jag vill till?gga att dessa tv? uttag beg?rdes korrekt enligt de dagliga/veckovisa/m?nadsvisa gr?nserna.

K?ra casinoguru

Kan vi s?tta en tidsfrist inom vilken casinot m?ste behandla min betalning, och om de inte betalar ut mina pengar inom den tidsramen, avsluta detta klagom?l med negativ inverkan p? deras betyg?

Jag tycker att det ?r l?jligt att v?nta i ?ver en m?nad p? att f? ett uttag, s?rskilt n?r verifieringen ?r klar och samma betalningsmetod anv?nds.

Hej!

Vi vill ge ytterligare f?rtydliganden ang?ende dina senaste uttagsf?rfr?gningar. Som anges i den senaste sk?rmdumpen som anv?ndaren tillhandah?llit ?r den maximala uttagsgr?nsen per dag 1 000 EUR. Baserat p? detta kan vi bekr?fta att de tv? uttagsf?rfr?gningarna skickades in p? olika datum.

• Det mindre uttaget beg?rdes den 3 april och behandlades framg?ngsrikt den 4 april.

• Det st?rre uttaget beg?rdes den 5 april, men misslyckades tyv?rr den 6 april p? grund av ett tekniskt problem med v?r kryptobetalningsleverant?r.

K?ra pX20111a,

Som tidigare n?mnts arbetar v?rt tekniska team aktivt med att l?sa problemet som p?verkar uttag fr?n kryptovalutor. Under tiden har vi tillhandah?llit alternativa uttagsalternativ f?r att f?rhindra ytterligare f?rseningar.

F?r att underl?tta v?r utredning och s?kerst?lla fortsatta framsteg ber vi dig v?nligen att tillhandah?lla en ny sk?rmdump av felmeddelandet du f?r n?r du f?rs?ker ta ut pengar med kryptovalutaalternativet. Detta hj?lper oss att avg?ra om problemet kvarst?r eller om n?gra nya h?ndelser har intr?ffat.

Vi uppskattar ditt fortsatta t?lamod och samarbete.

Med v?nliga h?lsningar,

BetOnRed Casino

K?ra parter,

Tack f?r era svar. Jag ska granska ?rendet och ge er en uppdatering p? m?ndag. Under tiden, v?nligen h?ll oss uppdaterade om situationen.

K?ra pX20111a,

Jag f?rst?r din frustration ?ver processen till fullo, eftersom du inte f?r de tj?nster du tydligt utlovades. Jag tror dock att det b?sta tillv?gag?ngss?ttet i nul?get ?r att anv?nda en annan uttagsmetod. Jag vet att ditt f?redragna alternativ ?r kryptovaluta, men att f? pengarna p? det s?ttet kan ta l?ng tid.

Om du fortfarande vill anv?nda en kryptobetalningsmetod kan jag bara r?da dig att v?nta tills casinot l?ser sina tekniska problem. Detta ?r inte n?got vi kan bestraffa – s?rskilt inte om casinot erbjuder ett alternativ som i det h?r fallet.

Efter att ha br?kat med dem i ?ver tv? m?nader har betalningen ?ntligen behandlats…

s? det h?r fallet kan l?sas, men i mina ?gon kommer de aldrig att vara ett p?litligt casino f?r en s?dan praxis.

tack Martin f?r din hj?lp.

K?ra pX20111a,

Jag ?r glad att h?ra att ditt ?rende har l?sts. Jag f?rst?r dock till fullo ditt missn?je med hela situationen. ?nd? kommer jag att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system. Jag uppskattar ditt samarbete och din bekr?ftelse och jag hoppas att du inte beh?ver kontakta klagom?lscentralen igen. Men om ett problem uppst?r finns vi alltid h?r f?r att hj?lpa till!

Som ni vet tar vi inte betalt f?r v?ra tj?nster och vi accepterar inte heller n?gra dricks. Vi skulle dock uppskatta om ni kunde ta en stund att dela med er av er upplevelse av v?ra tj?nster p? Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com . En ?rlig recension, tillsammans med eventuella f?rslag p? f?rb?ttringar, skulle vara ov?rderlig. Er feedback kan hj?lpa andra som funderar p? att kontakta oss f?r hj?lp med problem relaterade till onlinekasino.

Tack p? f?rhand f?r din tid.

Med v?nliga h?lsningar,

Martin

www.kpvfaw.com