Spelaren fr?n Colombia kunde inte s?tta in eller ta ut pengar fr?n casinot, trots att han hade l?mnat in alla n?dv?ndiga dokument. Han ans?g att det saknades samarbete fr?n casinots sida, eftersom han var tvungen att rapportera problemet upprepade g?nger utan n?gon l?sning. Han hade gjort tv? ins?ttningar men hade aldrig lyckats ta ut pengar. Problemet l?stes n?r spelaren fick sina pengar via kryptovaluta.
K?ra Cesitar1989,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag beklagar att du har haft problem med casinot g?llande ins?ttningar och uttag.
F?r att kunna hj?lpa dig b?ttre och unders?ka din situation, kan du v?nligen ge mer information genom att svara p? f?ljande fr?gor:
Ditt samarbete genom att tillhandah?lla dessa uppgifter hj?lper oss att unders?ka och arbeta mot en l?sning. Om du dessutom har relevant kommunikation eller dokumentation f?r du g?rna vidarebefordra den till [email protected] .
Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa det h?r problemet s? snart som m?jligt.
Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
Med v?nliga h?lsningar,
Petronela
Tack s? mycket, Cesitar1989, f?r att du tillhandah?llit all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagom?l till min kollega, Branislav ( [email protected] ), som st?r till din hj?lp. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem l?ses till din bel?tenhet inom en snar framtid.
K?ra CASINOGURU-v?nner, ni kan avsluta ?rendet, mina pengar skickades till mitt konto, inte p? traditionellt s?tt, de bad mig via e-post om min kryptovalutapl?nboksadress och skickade mig pengarna. Ni var utan tvekan avg?rande f?r den h?r processen, tack igen f?r att ni j?mnade ut v?gsk?len och var v?r r?st, spelarna ??????
Hej, Cesitar1989 ,
Vilka fantastiska nyheter!
Tack f?r bekr?ftelsen och f?r att du anv?nder Casino Gurus klagom?lshanteringscenter. Eftersom problemet har l?sts kommer jag nu att markera ditt klagom?l som "l?st" i v?rt system. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat casino. Vi finns h?r f?r att hj?lpa dig.
Som ni vet tar vi inte betalt f?r v?ra tj?nster och vi accepterar inte heller n?gra dricks. Vi skulle dock uppskatta om ni kunde ta en stund att dela med er av er upplevelse av v?ra tj?nster p? Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com . En ?rlig recension, tillsammans med eventuella f?rslag p? f?rb?ttringar, skulle vara ov?rderlig. Er feedback kan hj?lpa andra som funderar p? att kontakta oss f?r hj?lp med problem relaterade till onlinekasino.
Tack p? f?rhand f?r din tid.
Med v?nliga h?lsningar,
Branislav, www.kpvfaw.com
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
