Det ?r en beg?ran inte klaga jag hoppas p? positivt svar som julklapp och jag f?rs?krar dig att inte upprepa misstaget tack

Fr?ga till din chattrepresentant f?re 3 till 4 dagar i en vecka. Jag kommer inte ih?g det, s? han sa till mig att ditt konto ?r f?rbjudet fr?n reklaminneh?ll. Kontrollera min tidigare chattkonversation

Jag har beg?rt att ta bort f?rbudet fr?n marknadsf?ringsinneh?ll p? min konto som du missf?rst?tt. V?nligen acceptera mina djupaste urs?kter f?r mitt misstag n?r det g?ller marknadsf?ring

Det var inte min avsikt att skapa en s? besv?rlig och pinsam situation f?r f?retaget

Om det fanns n?got bra som kom ur denna olyckliga upplevelse, s? ?r det att jag har vuxit och l?rt mig alternativa tillv?gag?ngss?tt f?r dessa situationer.

Tveka inte att ber?tta om dina tankar och oro ?ver denna fr?ga}

V?nliga h?lsningar,

Sohil

K?ra Sohilshaikh51,

Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. F?rst? att vi inte kan straffa kasinot f?r att ta bort ditt privilegium att f? ytterligare bonusar. Jag har kontrollerat villkoren, och det ?r vad jag hittade https://casino.betway.com/policies/bonus/ :

"F?rdelar

Vi erbjuder v?ra v?rderade kunder kampanjer och bonusar f?r att bel?na dem. F?r att vi ska kunna forts?tta erbjuda dessa kampanjer har vi en nolltoleranspolicy f?r aktivitet som ?r utformad f?r att dra nytta av v?ra erbjudanden i strid med dessa villkor. Om n?gon bonusrelaterad f?rdel upptr?der f?rbeh?ller vi oss r?tten att stoppa ytterligare bonusar, kampanjer och / eller erbjudanden och ta bort bonussaldot fr?n dessa och / eller l?nkade konton. "

"Se ?ven avsnitt 6 och 7 i de allm?nna villkoren.

Exempel p? f?rdelar ?r:

Anv?nda mer ?n ett konto f?r att g?ra anspr?k p? flera bonusar

Tv?delat satsning (d?r stora satsningar placeras p? h?ga variansresultat, innan du byter till normala variansresultat f?r att klara vadslagningskraven)

Strategi f?r flera konton / proxykonton

Bonusstapling (d?r flera ins?ttningar f?r att g?ra anspr?k p? flera bonusar innan de ursprungliga bonussatsningskraven ?r uppfyllda)

Anv?nder en VPN eller maskerar IP-adress

Om du kommer igenom en URL indirekt (dvs inte genom den avsedda k?llan / tredje part) och d?rf?r ?r relevant sp?rning inte p? plats kommer du inte att vara ber?ttigad till bonusen

Artificiellt manipulera anslutna CPA eller int?ktsdelning

Minska insatsbeloppet med 60% eller mer efter en stor vinst (5x v?rde av din senaste ins?ttning eller mer) f?r att rensa satsningskraven medan en bonus fortfarande ?r aktiv. Till exempel att vinna ￡ / $ / € 100 p? varje snurr inklusive dubbelt upp och minska ditt insatsbelopp till ￡ / $ / € 50 eller mindre.

Att g? fr?n ett l?gt viktat spel (25% satsningsbidrag eller mindre) till ett h?gre viktat bidragsspel (70% eller mer) efter stora vinster f?r att klara satsningskraven. Till exempel, men inte begr?nsat till att satsa p? roulette och sedan efter en vinst flytta ditt spel till slots f?r att rensa vadslagning.

D?r bonusmedel anv?nds av kunden f?r att g? igenom bonusstadierna / samlingsfunktionerna (dvs. samla in 9 av tio symboler f?r att n? en bonusfunktion) och sedan ?terv?nda till det sista steget f?r att slutf?ra insamlingsfunktionen med endast kontantspel, med syftar till att returnera tillh?rande vinster i kontanter f?rst n?r bonusmedel har f?rverkats, f?rlorats eller oms?ttningskraven har uppfyllts.

Du l?gger minst en satsning p? ett spel som v?ger 20% eller mindre f?r att satsa, den resulterande vinsten ?r 100% mer ?n motsvarande insats och du flyttar din ursprungliga insats och vinster till ett spel viktat till 100% f?r att uppfyller vadslagningskraven.

N?r du spelar med en bonus utan ins?ttning p? ditt konto, om du satsar mer ?n 10% av bonusbeloppet i en enda satsning, snurr eller runda, kan din bonus och vinster upph?vas.

Om du har kommit fr?n en webbplats som marknadsf?r spel p? ett s?tt som strider mot dessa villkor. "

Jag h?vdar inte att du har missbrukat ditt privilegium tidigare, bara f?resl?r att det kan vara en m?jlig anledning. Kan du skicka all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till [email protected] ? Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

Tack, Sohilshaikh51, f?r att du vidarebefordrar relevant kommunikation. F?rst?r jag r?tt att insatsstorleken har ?terst?llts p? ditt konto?

Inga ?ndringar i min spelkupong

Jag ?r ledsen men jag f?rst?r fortfarande inte. Var dina satsningar begr?nsade av kasinot?

Nej

Jag ?r verkligen ledsen men jag f?rst?r fortfarande inte vad problemet ?r. Detta har skrivits i det vidarebefordrade e-postmeddelandet fr?n kasinot:

" Sammanfattning av klagom?l

Vi fick ett klagom?l d?r du anger ditt missn?je med att ditt konto har varit begr?nsat. Du beg?r att Betway ?terst?ller spelstorleken p? ditt konto.

Svar

Vi har granskat ditt konto och kan bekr?fta att ditt konto var begr?nsat enligt ledningsbeslutet.

?ven om vi f?rst?r att du vill ha ytterligare f?rtydliganden i detta avseende, v?nligen notera att ingen ytterligare information kommer att tillhandah?llas, eftersom analyser som utf?rs ?r en privat f?retags?gd vara och inte ?verf?rs till n?gon tredje part. "

Vad beh?ver du exakt fr?n kasinot? Tack p? f?rhand f?r f?rtydligandet.

har beg?rt att ta bort f?rbudet fr?n marknadsf?ringsinneh?ll p? min konto som du missf?rst?tt

Var det ett privilegium att f? ytterligare bonusar fr?n kasinot?

F?re fyra m?nader var allt ok men jag tror att p? grund av mitt misstag f?rbj?d de mig att f? gratis bonusar. Jag har bett dem att ta bort f?rbudet ocks? jag skickar lite mer e-postkonversation tack casinoguru

Tack s? mycket, Sohilshaikh51, f?r att ge all n?dv?ndig information. Jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Andrej som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem l?ses till din tillfredsst?llelse inom en snar framtid.

T?nk p? att vi kan beg?ra mer information fr?n kasinot, men ?ven om resultatet inte ?r positivt f?r dig, kan vi inte straffa dem f?r att ?terkalla ditt privilegium att f? ytterligare bonusar.

Jag vill bara f? gratisbonusar som tidigare ocks? f?r att hj?lpa dig i det h?r fallet, de ger bara bonusar som ?r vanligt f?r alla jag menar som jag uppn?r genom att spela som gratis satsningsklubb och sport gratis satsning ocks? runda av rikedomar och stora kampanjer ins?ttning och tj?na biljetter f?r st?tf?ngarutlottning

Casinoguru att det kommer att vara s? bra om du kommer att kunna ?vertyga betway-teamet och tack s? mycket f?r allt

K?ra Sohilshaikh51,

Jag ?r mycket ledsen, men efter att ha samlat all n?dv?ndig information avvisar vi detta klagom?l som omotiverat. Jag ?r ledsen att vi inte kunde hj?lpa dig med den h?r, men tveka inte att kontakta oss i framtiden om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat kasino. Vi kommer att g?ra v?rt b?sta f?r att hj?lpa till.

V?nliga h?lsningar,

Andrej