Bitsler Casino forts?tter att f?rsena granskningen av mitt adressbevis och begr?nsa utbetalningar fr?n spelet. Jag kunde s?tta in och ta ut pengar normalt tidigare. Efter att jag satte in 4000 USDC b?rjade casinot begr?nsa min ?tkomst till spel och underh?llning och bad mig att g?ra KYC-verifiering. Efter att jag klarat KYC-verifieringen ombads jag att ladda upp mitt adressbevis. Sedan visade det sig att mitt konto alltid v?ntade p? godk?nnande och var begr?nsat. Jag kontaktade kundtj?nsten online men de gav mig ingen specifik tid. De fortsatte att be mig att v?nta p? obest?md tid. Mitt anv?ndarnamn ?r

(raderad av www.kpvfaw.com)

Hej,

Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag beklagar att h?ra om f?rseningarna du upplever med din adressverifiering och restriktionerna f?r ditt konto p? Bitsler Casino.

F?r att b?ttre f?rst? din situation och kunna hj?lpa dig vidare, kan du g?rna f?rtydliga n?gra detaljer:

• N?r exakt satte du in 4000 USDC?
• Hur mycket pengar har du f?r n?rvarande p? ditt kontosaldo?
• F?rklarade casinot varf?r ditt adressbevis fortfarande v?ntar ?ven efter att din KYC-verifiering godk?nts?
• Har du f?rs?kt att tillhandah?lla ett annat adressbevis, och i s? fall, vilket dokument skickade du in?
• Kan du v?nligen vidarebefordra eventuella e-postmeddelanden eller sk?rmdumpar fr?n din kommunikation med casinots supportteam om detta ?rende till [email protected] ?

Ditt samarbete med att tillhandah?lla dessa uppgifter kommer att hj?lpa oss att unders?ka och arbeta mot en l?sning.

Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa det h?r problemet s? snart som m?jligt.

Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

Med v?nliga h?lsningar,

Petronela

Observera att www.kpvfaw.com aldrig kommer att be om n?gra betalningar eller beg?ra ?tkomst till dina konton. Om n?gon p?st?r sig vara www.kpvfaw.com-personal och ber om s?dana ?tg?rder, l?mna inte ut n?gon information.

Det enda legitima s?ttet vi kan kontakta dig p? ?r via denna officiella klagom?lsplattform eller via e-postadresser som anges i din klagom?lstr?d.

Var f?rsiktig och kontakta oss direkt om du har n?gra tvivel.

4000 USDC insatta den 10 juni 2025

Kontosaldot ?r 4000 USDC

Svaret p? varje meddelande om godk?nnandetiden ?r f?ljande

F?r n?rvarande har vi ingen uppskattad tidsram f?r n?r granskningen kommer att vara klar, men v?r verifierare arbetar alltid s? snabbt som m?jligt s? att spelare inte beh?ver v?nta l?nge.

F?r tillf?llet kan du bara v?nta p? meddelandet p? ditt konto som meddelar att processen ?r klar.

Tack f?r ditt fortsatta t?lamod och din f?rst?else. ??

K?ra xxhuixxhui888,

Tack s? mycket f?r ditt svar och f?r att du gav oss detaljerna.

Jag ville bara h?ra av mig – har det skett n?gon utveckling sedan ditt senaste meddelande? Har Bitsler gett dig n?gon uppdatering om din adressverifiering eller begr?nsningen av ditt konto?

L?t mig veta s? att vi tillsammans kan best?mma n?sta steg.

Tack igen f?r ditt t?lamod.

Den har varit i v?ntan p? godk?nnande, och det finns ingen f?rklaring.

K?ra xxhuixxhui888,

Tack f?r uppdateringen.

• Har du n?gon dokumentation eller sk?rmdumpar som visar att ditt konto verifierades tidigare, f?re denna senaste beg?ran om adressverifiering?
• Har din hemadress ?ndrats nyligen, eller anv?nder du fortfarande samma adress som tidigare?
• ?r ditt nuvarande saldo p? 4000 USDC enbart det belopp du satte in, eller inkluderar det ?ven eventuella vinster?

Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

Hej xxhuixxhui888,

Jag beklagar verkligen f?rseningen i ditt ?rende. Petronela, din tilldelade handl?ggare, ?r f?r n?rvarande p? en kort semester, och eftersom hon har den tydligaste ?verblicken ?ver din situation och ?r i direkt kontakt med casinot har vi beslutat att f?rl?nga tidslinjen med ytterligare 3 dagar f?r att s?kerst?lla att hon kan hantera detta personligen.

Vi uppskattar verkligen ert t?lamod och er f?rst?else, och jag vill f?rs?kra er om att Petronela kommer att kontakta er innan veckans slut.

Tack ?n en g?ng f?r att du har ?verseende med oss.