Debbie beg?rde en ?terkallelse, lyckades g? igenom verifieringsprocessen och hennes ?terkallande godk?ndes. Tre veckor senare har hennes tillbakadragande fortfarande inte kommit. Senare informerade kasinot spelaren att hennes konto har st?ngts.
Jag f?rs?kte dra tillbaka mina Winni gs. De bad om mina uppgifter som jag skickade alla saker de beh?vde. Den godk?nda allt och uppgav att jag nu kunde dra tillbaka. 3 helg senare inga pengar de forts?tter att skicka mig e-post med urs?kt efter urs?kt och de har skickat detta hej,
V?nligen informeras om att v?rt ledningsgrupp har beslutat att avsluta v?r aff?rsrelation och att st?nga ditt Bondibet Casino-konto permanent.
Observera att detta beslut ?r slutligt och o?terkalleligt. Tack f?r din f?rst?else i denna fr?ga.
Vi ?nskar er lycka till i framtida anstr?ngningar.
Hej, Debbie.
Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l via v?r webbplats. Vi ?r ledsna f?r din negativa upplevelse. Specificerade kasinot varf?r var ditt konto st?ngt?
Hilsen Jozef
Hej, Debbie.
Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att betrakta ditt problem som avvisat och ditt klagom?l kommer att st?ngas i enlighet d?rmed.
V?nliga h?lsningar, Jozef
Tyv?rr tvingas vi avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Spelaren kan ?ppna igen detta klagom?l n?r som helst.
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
