USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

HemKlagom?lBondiBet Casino - Spelarens bonusvinster har upph?vts.

BondiBet Casino - Spelarens bonusvinster har upph?vts.

Automatiskt ?versatt:

Belopp: C$2 200

BondiBet Casino
S?kerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2020-06-02 | Avslutat : 2020-06-12
Avslutat V?rt utl?tande

Omotiverat klagom?l

AVVISAT

?renderapport

5 ?r sedan
?vers?ttning

Spelaren fr?n Kanada har slutf?rt satsningskraven. Tyv?rr avbr?ts alla vinster. Casino tillhandah?ll relevant bevis p? att spelaren br?t T & C: er, s?rskilt maxinspelningsregeln.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning

Ok s? jag satte in 50 dollar och de gav mig en bonus men jag n?dde bonuskravet jag var tvungen att i princip f?rlora alla mina pengar sedan vinna allt tillbaka bonuskravet var borta d?r det st?r uttagbara medel det var ett o.oo det gick fr?n 1550 $ i bonusfonder till 0,00 Jag fr?gade till och med kundtj?nst om de skulle vara ett problem de sa till mig att se till att jag n?dde bonuskravet som jag gjorde sedan de f?r att verifiera genom att skicka en r?kning med mitt namn och adressera min kredit kort och mitt k?rkort. Jag v?ntar lite ?ver en vecka f?r att f? ett e-postmeddelande fr?n dem om att min ans?kan om avslag har avvisats, mina pengar hade upph?vts, vilket slag om f?retaget skulle kunna g?ra det f?r n?gon, s?rskilt under en v?rldsandepandemi som de utnyttjade av mig jus s? att de kunde skruva ?ver mig jag vill inte att det ska h?nda n?gon annan att de ska st?ngas av p? obest?md tid plan och enkelt

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning

K?ra Jonathan,

Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. L?t mig st?lla n?gra fr?gor s? att jag kan f?rst? hela situationen. Vilken exakt bonus har du aktiverat och spelat? V?nligen vidarebefordra dess namn eller en specifik l?nk eftersom jag vill kontrollera kampanjvillkor. Kan du specificera hur mycket var ditt beg?rde uttag eftersom du angav "uttagbara medel var det ett o.oo"? Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
Privat
Privat
5 ?r sedan
?vers?ttning
K?nslig information

Detta inl?gg har gjorts privat av Casino Guru. Det inneh?ller k?nslig information som endast ?r avsedd f?r de inblandade parterna.

Offentligt
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning

K?ra Jonathan,

Vilken exakt bonus har du aktiverat och spelat? V?nligen vidarebefordra dess namn eller en specifik l?nk eftersom jag vill kontrollera kampanjvillkor. Vad menade du med "uttagbara medel, det var ett o.oo" Tack.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning

Jag tror att det var 25 snurr och min historia har ingen aktivitet sonit 0.00

Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning

Jag menar kan du vilja maila mig ditt nummer och jag kan ringa dig och f?rklara allt f?r dig

Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning

Tack f?r erbjudandet att ordna ett telefonsamtal men vi m?ste ha en f?rteckning ?ver all relevant kommunikation i denna tr?d. Jag har kontrollerat de allm?nna villkoren f?r bonus, och det h?r har jag hittat https://www.bondibet.com/sv-FI/promotions/welcome-package :

"Eventuella vinster fr?n de gratissnurrar som anm?ler sig har ett maximalt uttagbart belopp inst?llt till € 100."

"F?r att en spelare ska kunna beg?ra ett uttag av ett belopp som vunnits fr?n gratissnurrarna m?ste spelaren ha minst en ins?ttningstransaktion p? sitt konto."

 

Kan du bekr?fta att du har lagt in pengar p? ditt konto? Har du f?tt 25 snurr f?r din registrering och senare 200% BONUS + 30 GRATIS SPINS p? din f?rsta ins?ttning, ?r det korrekt?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning

K h?ll Jag gjorde ins?ttningen innan bonusen b?rjade. Jag ber?ttar hur mycket jag satte in riten nu

Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Privat
Privat
5 ?r sedan
?vers?ttning
K?nslig information

Detta inl?gg har gjorts privat av Casino Guru. Det inneh?ller k?nslig information som endast ?r avsedd f?r de inblandade parterna.

Offentligt
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning

Tack s? mycket Jonathan f?r ditt svar. Jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Viliam som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar er lycka till och hoppas att ditt problem l?ses till din tillfredsst?llelse inom en snar framtid.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning

Tack s? mycket

Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning

Hej Jonathan,

Jag tittade p? ditt klagom?l och kommer att g?ra mitt b?sta f?r att hj?lpa dig. Jag skulle vilja bjuda in BondiBet Casino till det h?r samtalet. Kan du ange varf?r du avbr?t spelarens vinster?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning

Jag ?r inte s?ker p? 5,00 dollar nonsens men de l?t mig aldrig veta n?gonting om detta annars skulle jag inte ha beg?rt och tillbakadragande i st?llet de sa till mig att jag inte kunde beg?ra ett uttag tills jag uppfyllde bonuskravet och sedan n?r jag gjorde att de fortsatte att fr?ga mig f?r att skicka bevis p? min adress s? jag skickade dem mitt k?rkort min telefonr?kning och och kort fick jag aldrig en g?ng ber?ttat om detta nonsens och ?ven s? snart jag uppfyllde bonuskraven v?nde jag mig av bonusen och spelade tills det inte fanns n?gra bonusmedel ?verhuvudtaget var jag tvungen att f?rlora allt och sedan f? allt tillbaka och som ni ser var det inte ett v?lkomstpaket det var fj?rde transaktionen

Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning

Hej Jonathan,


Vi ?r supportteamet f?r v?ra dotterbolag, d?rf?r har vi begr?nsat ?tkomst till spelarkonton.


P? grund av dessa begr?nsningar kan jag inte ge dig svar p? vad som h?nde men jag har n?tt casinoteamet f?r att f? n?gra svar, vi kommer att uppdatera dig s? snart vi f?r svaret.


Varma h?lsningar,


Supportteam

Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning

Hej Jonathan,


Vi har ?ntligen en f?rklaring att ge dig.


Betr?ffande att 2000-saldot upph?vdes, granskades din uttagningsbeg?ran och dess spel sessioner br?t mot en av bonusreglerna, s?rskilt 3.4. "Fram till att kravet p? spelet har uppfyllts ?r det h?gsta beloppet per spin / bet som kan placeras $ 5. Vi f?rbeh?ller oss r?tten att avsl? ett uttag och ogiltigg?ra eventuella vinster, om du placerar en bonuspengesatsning h?gre ?n den till?tna gr?nsen. "


Det ?r en regel f?r kasinot och detta ?r ett vanligt villkor f?r onlinecasinon, Bondibet ?r i sj?lva verket mycket flexibel med denna regel. Om till exempel en spelare ins?tter $ 500 f?rv?ntas hans / hennes insatsstorlek vara h?gre ?n 1% av ins?ttningsbeloppet, i ditt fall var det ?ver 60% av ins?ttningen och det var inte ett fall av en unik h?gre insats.


V?nligen var medveten om kasinot & C: s f?r att undvika ytterligare uppr?relser.


Jag kunde se att ditt konto fortfarande har erh?llit kontant tillbaka.


Vi ?nskar er lycka till och underh?llning.


Varma h?lsningar,


Supportteam

Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning

Det ?r retarderat ni ?r ett g?ng skurkar som alla s?ger samma sak om ni jag har deponerat pengar och vad ?r det h?r 3.25 som ni s?tter p? mitt konto 2.200 till 3.25 g? ?ta skit jag ska se till att ingen anv?nder ditt servicecasino bel?nar hela dagen bondi bet pfft mer som att bli lurad och satsa

Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning

K?ra BondiBet Casino,

Jag skulle vilja be er om bevis f?r att spelaren har ?vertr?tt T & Cs som du har beskrivit tidigare. V?nligen vidarebefordra all relevant information till min e-postadress: [email protected] .

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning

Dessa killar ?r ett g?ng skurkar som det ?r som en diktatur om de finner det l?mpligt att de kan avbryta det. Jag vill ?rligt att se dem st?ngas redan de har gjort det f?r m?nga ppl och de f?rs?ker skicka bonus varje f ** kung dag undrar jag kan det vara den v?lkomstbonusen de h?nvisar till till och med att det var min 4: e ins?ttning Jag kan fortfarande anv?nda v?lkomstbonusar ?? intressant jag gick bokstavligen in d?r i 3 f ** king timmar f?rlorade allt fick det tillbaka jag f?rst?rde bonuskraven och sedan n?r jag fick bonusbeloppet fr?n $ 1.550 ned $ 8.26 ?ntligen ner till 0 uppfyllde kraven skulle jag aldrig beg?rt ett uttag jag visste om allt detta skit om de vill att ppl vet vad som g?r och f?rklara det i f?rv?g du f ** kers gjort hur l?nge du skulle g?ra en beg?ran du inte kunde f?rklara naturligtvis inte orsaka det ?r hur du f?r ppl f? l?gga pengar riktiga em i och sedan n?r de tror att de har vunnit i all aktualitet vi inte vinna skit jus af ** kungen huvudv?rk och detta har h?nt s? m?nga g?nger du skulle tro att p? er raketforskare vid bondibet skulle fixa detta och f?rklara vad som g?r p? ist?llet f?r att dra nytta av n?gon, s?rskilt n?r det finns en v?rldsomsp?nnande pandemisk goin och pengar ?r knappast synd p? er guys

Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning

Hej Jonathan,


Jag ?r ledsen om du k?nner dig uppr?rd ?ver resultatet, men verkligheten ?r att kasinot och T & Cs ?r tydliga.

Observera att en beg?ran om uttag ?r en procedur med m?nga steg, n?gra av dem som hanteras av olika team.

N?r du beg?r och ?terkallar samma f?rfr?gan skickas till spelarens s?kerhetsavdelning, d?r kommer de att bed?ma om spelaren har all verifiering fullst?ndig f?r att forts?tta med beg?ran, det finns ocks? en T & Cs-verifiering av ?verensst?mmelse (Observera att p? grund av h?g m?ngd uttag beg?ran, inte alla kan g?ras medan verifieringsprocessen ?ger rum).


Din beg?ran stoppades d?r f?r brott mot kasinot.


Bondibet erbjuder sina spelare massor av bonusar, det finns dagliga kampanjer, allt detta ovanp? 15% Cash Back. Spelare som f?redrar att inte anv?nda bonusarna f?r bara Cash Back.


De 3,75 dollar som du klagar p? ?r exakt att kontant tillbaka p? dina ins?ttningar. Om du f?redrar att inte bli utsatt f?r bonus T & C, v?nligen inte ta erbjudandet, stanna med Cash Back som inte har vadslagningskrav.


Jag hoppas att denna f?rklaring har gett dig n?got v?rde.


Varma h?lsningar,


Supportteam

Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning

Jonathan, jag vill informera dig om att BondiBet Casino har tillhandah?llit ett tillr?ckligt bevis f?r att du har brutit mot maximalt till?tet spel medan du satsat p? din bonus.

Vi skulle vilja se kasinon implementera system som skulle f?rhindra spelare att placera h?gre ?n till?tna satsningar, men tyv?rr ?r detta inte en vanlig praxis ?n. Kasinon f?rs?ker utforma sina bonusar f?r att vara s? attraktiva som m?jligt, men reglerna m?ste alltid f?ljas. V?nligen f?rst? att brott mot villkoren ledde till konfiskering av bonusvinsterna och det ?r en o?terkallelig process. L?t mig veta om det finns ytterligare information som jag har f?rbisett, men jag ?r r?dd att jag kommer att tvingas avvisa ditt klagom?l. Tack p? f?rhand f?r din f?rst?else.

Automatiskt ?versatt:
flash-message-reviews
Anv?ndarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anst?llda kommer aldrig att be om l?senord eller personuppgifter, f?rs?ka f? ?tkomst till dina konton eller beg?ra betalning f?r tj?nster.
Prenumerera p? v?rt nyhetsbrev f?r det senaste om ins?ttningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter