K?ra alla!
Vi f?rst?r dina farh?gor g?llande f?rseningen i behandlingen av din uttagsbeg?ran som skickades in den 9 april 2025. L?t oss f? klarg?ra situationen.
Ditt uttag avbr?ts p? grund av ett problem med mottagarnamnet som angavs i betalningsuppgifterna. Mer specifikt flaggade v?r betalningsleverant?r transaktionen eftersom det angivna namnet antingen var ofullst?ndigt eller felaktigt. I enlighet med strikta regelverk och efterlevnadskrav kan s?dana avvikelser inte accepteras, eftersom de kan st?ra sanktions- och kontrollf?rfaranden.
Vi har tidigare meddelat detta och v?nligen p?mint dig om att se till att mottagaruppgifterna inkluderar ?tminstone ett fullst?ndigt f?r- och efternamn, korrekt stavat och separerat med mellanslag, s? som det ?r registrerat hos din bank.
Vi kan vara f?rs?krade om att vi inte har n?gon avsikt att f?rsena behandlingen av ditt uttag. V?rt m?l ?r att s?kerst?lla att alla betalningar behandlas s?kert och i full ?verensst?mmelse med finansiella best?mmelser. N?r korrekta uppgifter om mottagaren har skickats in kan din uttagsbeg?ran omedelbart behandlas p? nytt.
Om du beh?ver hj?lp med att uppdatera dina uppgifter eller skicka in din beg?ran igen, finns v?rt supportteam tillg?ngligt f?r att hj?lpa dig.
Tack f?r din f?rst?else och ditt samarbete.
Med v?nliga h?lsningar,
BookOfBet-teamet
Dear All!
We fully understand your concerns regarding the delay in the processing of your withdrawal request submitted on April 9, 2025. Please allow us to clarify the situation.
Your withdrawal was cancelled due to an issue with the beneficiary name provided in the payment details. Specifically, our Payment Service Provider flagged the transaction because the name submitted was either incomplete or incorrect. In accordance with strict regulatory and compliance requirements, such discrepancies cannot be accepted, as they may interfere with Sanctions and Regulatory screening procedures.
We have communicated this matter previously and kindly reminded you to ensure that the beneficiary details provided include at least a full first and last name, correctly spelled and separated by a space, as registered with your bank.
Please be assured that there is no intention to delay the processing of your withdrawal. Our aim is to ensure that all payments are processed securely and in full compliance with financial regulations. Once the correct beneficiary details are submitted, your withdrawal request can be promptly reprocessed.
Should you need any assistance updating your details or resubmitting your request, our support team remains available to assist you.
Thank you for your understanding and cooperation.
Best Regards,
BookOfBet Team
Automatiskt ?versatt: