Spelaren fr?n Kanada hade sitt konto sp?rrat och ins?ttning konfiskerats. Vi avvisade klagom?let eftersom spelaren inte svarade p? v?ra meddelanden och fr?gor.
S? fort jag gjorde en ins?ttning st?ngdes mitt konto. Eftersom jag gjorde ett misstag med mitt e-postmeddelande kunde jag inte ?ndra e-postmeddelanden s? jag kunde svara fr?n e-postmeddelandet som jag anv?nde.
Jag fick h?ra att skicka en bild av mitt ID till dem d? skulle de l?sa upp mitt konto. S? det gjorde jag. Nu f?r de mig att hoppa igenom ytterligare 10 b?gar n?r jag redan har sl?sat bort hela dagen och f?rs?kt komma tillbaka till mitt konto. Jag bad om att andra konton skulle st?ngas och bara ?ndra min e-post till r?tt.
Jag har spelat p? Canplay i 2 ?r. Den allra f?rsta g?ngen jag gjorde en ins?ttning p? $ 50, grep jag pengarna och jag lj?g f?r. GE INTE DENNA CASINO PENGAR. DE ?R LIEDA OCH STOLAR MIN PENGAR. STORT BEDRIFT.
De skickar inte tillbaka mina pengar och de l?ser inte upp mitt konto som de lovade. Jag har aldrig behandlats s? h?r n?r jag spelar p? Royal Vegas eller Grand Mondial Casino. Casino Rewards ?r det b?sta online casino och deras bonus ?r fantastisk. S?tt in $ 10 n?r du har registrerat dig och du f?r 150 gratissnurr. Jag har vunnit tusentals om dollar som spelade p? dessa kasinon och utbetalat $ 60000 f?r en m?nad sedan! Jag hade inga problem att f? mina pengar och de l?ste inte mitt konto eftersom jag skapade mer ?n ett konto. De st?ngde helt enkelt alla mina konton och h?ll det kontot jag spelade p? ?ppet. Mitt val.
De betalade mig varje enskild krona som jag vann. KAN SPELA FRYSA MITT KONTO EFTER JAG G?RDE EN INS?TTNING. SPELA INTE P? DETTA CASINO, DE RIPPAR MIG AV. DE LJAR OCH ST?L FR? LITTA JULAR. MIN L?KARE FILERAR MITT Tvist och jag debiterar dem f?r bedr?geri. SLUTTA AV DIN TID, STOLA MIG. Jag fr?gade om min pengar tillbaka eftersom jag aldrig spelade mina pengar och de h?ller min pengar och de kommer inte att l?sa upp mitt konto.
DETTA VAR DEN V?RSTA BESLUTET IVE N?GONS GET I MIN LIV. DETTA CASINO ?R F?R ATT ST?LLA DIN PENGAR OCH BETALA ALDRIG I SPELARNA.
MISS PRESLEY
K?ra Elizabeth,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. L?t mig st?lla n?gra fr?gor s? att jag kan f?rst? hela situationen. F?rst?r jag det korrekt att du har haft ett annat konto i detta kasino tidigare? Har du deponerat n?gra pengar p? ditt konto tidigare? Sedan du har sagt att du har spelat p? CanPlay Casino i tv? ?r, har du slutf?rt KYC-verifiering tidigare?
Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
K?ra Elizabeth,
Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandah?ller den n?dv?ndiga informationen inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Tyv?rr avvisar vi det h?r ?rendet eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med en ytterligare unders?kning eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Spelaren kan ?ppna detta klagom?l n?r som helst.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.