Spelaren fr?n Spanien har anklagats f?r att ha sitt kort kopplat till en annan persons konto. Vi st?ngde klagom?let som "ol?st" eftersom kasinot inte svarade.
KONTOEN HAR ST?NGT AV BEDRIFTSMEDEL I DATABASEN
Jag har beg?rt tester om det. Eftersom jag s?ker en mycket v?ldigt erk?nd ?ven om det inte ?r sant.
K?ra Antonio
Observera att ditt bingokonto har kopplats till konton i v?r bedr?geribas.
P? grund av detta har ditt konto st?ngts.
V?nliga H?lsningar,
Neesha
Bankchef
Kontortider: m?ndag till fredag: 08:00 till 16:00 (GMT)
K?ra Antonio,
Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l och vidarebefordrade all relevant kommunikation mellan dig och kasinot. Jag ?r ledsen att h?ra om dina problem. Kan du bekr?fta att ingen av dina ekonomier har konfiskerats? Sedan kommer jag att kontakta kasinot och be om bevis som kan f?rklara varf?r de har st?ngt ditt konto. Jag tror att jag kommer att hj?lpa dig med det h?r fallet och jag kommer att g?ra mitt b?sta f?r att g?ra det s? snart som m?jligt. Tack s? mycket i f?rv?g f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Nej, i den meningen m?ste jag informera er om att inga pengar har konfiskerats fr?n mig.
Det intressanta med den situationen som jag har beg?rt, att bevis f?r bedr?geri anklagas bifogas mig. Och svaret fr?n kasinot har varit tyst genom svar
Nej, i den meningen m?ste jag informera er om att inga pengar har konfiskerats fr?n mig.
Det intressanta med denna situation som jag har beg?rt, att du bifogar bevis f?r bedr?geri. Och svaret fr?n kasinot har varit tyst genom svar
K?ra Antonio,
Tack s? mycket f?r ditt snabba svar. Jag kontaktade kasinot.
F?rhoppningsvis kan vi tillsammans hj?lpa dig s? snart som m?jligt.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Vi vill be Cash Cabin Casino svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Om kasinot inte svarar inom den inst?llda tidsramen st?nger vi klagom?let som "ol?st".
F?r min del har jag inget att d?lja att jag ?r en seri?s spelare och jag skulle vilja att kasinot skulle bevisa en s?dan anklagelse. Naturligtvis med bevis, ?ven om kasinoguru, om omst?ndigheterna uppst?r kan jag ge bevis p? att alla inkomster som gjorts ?r korrekt lagliga och jag kan bevisa dem med de anteckningar som ?terspeglas p? mitt konto eller i VISA-avr?kningarna.
Cash Cabin Casino, v?nligen visa bevis p? s?dan anklagelse, du har ett mycket gott rykte, f?rst?r inte det med att s?ga LIES
Jag har ?terv?nt till kasinchatten f?r att komma ih?g att du m?ste svara och bevisa en s?dan anklagelse.
det verkar som den tysta med svar, d? visas det att anklagelsen ?r FALSE
Eftersom vi inte har f?tt n?got svar fr?n kasinot ang?ende fr?gan, tvingas vi att st?nga klagom?let som "ol?st".
Vi har f?rs?kt att kontakta kasinot via flera e-postmeddelanden (skickat till '[email protected]' och '[email protected]') och livechatten, men tyv?rr absolut inget svar.
Kasinot kan ?ppna detta klagom?l n?r som helst.
Vi har ?ppnat detta klagom?l enligt spelarens beg?ran. Vi vill ge detta ?rende ytterligare en chans att l?sa och hj?lpa b?da inblandade parter att n? en tillfredsst?llande slutsats.
Hej. En server vill bara ha tv? saker
DET F?RSTA: Att kasinot visar med bevis som anklagelsen om bedr?geri har.
ANDRA: S? l?nge det st?r att det har varit en missf?rst?nd, skulle denna situation avslutas.
Tack
e-post, adresserad till GURU, ang?ende klagom?let.
Reklamations-ID: 6682 --- BIDRAG
ANTONIO MORENO SOLER
Ons 25 dec 15:06 (f?r 22 timmar sedan)
f?r info
Hej
Jag skulle vilja kommentera n?gra saker i samband med klagom?let
1. Jag har anklagats f?r bedr?geri, cesinoen har inte l?mnat n?gra bevis som urs?ktar sig f?r att han inte kan l?mna information fr?n tredje part
2. Jag tror att det ?r en urs?kt, outh?rdlig inf?r en s?dan anklagelse mot mig
3. Jag kan f?rst? att ja, inget svar klagom?let st?ngs, men det finns en mycket allvarlig anklagelse mot min person som ?r bedr?geri. (?ven om de inte har kunnat bevisa det) tror jag att CASINO GURU borde g?ra en viss kvalifikation i f?rh?llande till s?dan anklagelse
4. Vad ?r det h?r kasinoets reglerande organ, det skulle vara bekv?mt att informera de motsvarande myndigheterna om en s?dan anklagelse
?versatt:
Reklamations-ID: 6682 --- BIDRAG
ANTONIO MORENO SOLER
Ons 25 dec 15:06 (f?r 22 timmar sedan)
f?r info
Hej.
Jag skulle vilja kommentera vissa saker i samband med klagom?let som presenteras
1. Jag har anklagats f?r bedr?geri, kasinot har inte lagt fram n?gra bevis f?r att motivera det, eftersom det inte kan tillhandah?lla information fr?n tredje part
2. Jag tycker att det ?r en urs?kt, outh?rdlig innan en s?dan anklagelse mot mig.
3. Jag kan f?rst? att ja, utan svar, klagom?let ?r st?ngt, men det finns en mycket allvarlig anklagelse mot min person som ?r bedr?geri. (?ven om de inte har kunnat bevisa det) tycker jag CASINO GURU borde g?ra en viss kvalifikation i f?rh?llande till denna anklagelse
4. Vad ?r det h?r kasinoets reglerande organ? Det skulle vara bekv?mt att informera de beh?riga myndigheterna om en s?dan anklagelse.
K?ra Antonio,
Jag ?r mycket ledsen f?r att jag inte kunde hj?lpa dig mer med det h?r klagom?let. Jag har f?rs?kt flera s?tt att kontakta kasinot via e-post och livechatt, men tyv?rr utan resultat. Klagom?let har avslutats men f?rblir p? v?r webbplats som ol?st med p?verkan p? kasinot.
Om du fortfarande vill forts?tta med det h?r fallet, rekommenderar jag dig att kontakta Antillephone License Validation genom att f?lja den h?r l?nken:
https://validator.antillephone.com/validate?domain=m.bingocabin.com&seal_id=c0827951134f07d56e57de5ff2d568225da2cbf274e2be6c8b2a115add7827cfc3bec5e63c49628aa5faa322622a6725&stamp=61eb8abc22763db2421fad9c4dee46ec
T?nk p? att Antillephone endast ska kontaktas av spelare n?r de tror att en spelare bryter mot deras licens. Alla tvister med en Оperator om en utbetalning, ett blockerat konto, en f?rsening, trasiga funktioner och s? vidare b?r f?rst tas upp direkt med Оperator. Om ingen uppl?sning finns finns det n?gra oberoende organ som du kan kontakta, som b?r listas p? en Оperator-webbplats. " Sn?lla, om du beh?ver hj?lp, tveka inte att kontakta mig.
P? samma g?ng kommer jag att byta tillbaka klagom?let till kasinot och ge dem ytterligare 7 dagar att svara. Det finns en chans, efter mitt senaste samtal med Live-chatten, att kasinot kommer att svara den h?r g?ngen.
Tack, Petronela till dig och GURU-kasinot f?r att du hj?lpte mig, och det intresse du har lagt, jag vill att du ska f?rst? mitt insisterande p? detta klagom?l eftersom det ?r mycket allvarligt.
PS Sn?lla kan du ge mig l?nken via e-post eftersom jag inte kan komma ?t tack
Jag har skickat e-postmeddelandet med all relevant information just nu. Sn?lla, om du beh?ver n?got, tveka inte att kontakta mig.
Vi vill be Cash Cabin Casino svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Om kasinot inte svarar inom den inst?llda tidsramen st?nger vi klagom?let som "ol?st".
Om jag, efter alla tillf?llen som ges till Cash Cabin-kasinot, f?r att bevisa anklagelsen om bedr?geri och forts?tta med tystnad som svar, kommer jag att f?rst? att n?got s?dant erk?nnande inte existerar och att den allvarlighet i po?ngen som erbjuds av CASINO Guru, ska Bytes ut genom antagande falska anklagelser.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.