Hej!

Jag skulle vilja dela med dig ett problem som h?nde p? Casino.com i gruppen Mansion Casino vid en tid av orsak i v?rlden och sv?rt i mitt liv eftersom detta virus kom och ?r smittsamt h?r p? andra sidan v?rlden d?r det uppstod.

L?kare vet inte hur de ska ge information eller hoppas h?r i Brasilien.

S? till f?rm?n f?r befolkningen ?r jag p? ett isolerad sjukhus och ensam p? obest?md tid om jag kan motst?.

Min tid och min distraktion blev kasinot.

Jag vann en ins?ttningsbonus p? 60%. Jag har alltid gjort ins?ttningar p? h?gst 100 USD

Vid det tillf?llet ?r dessa pengar inte l?ngre v?rdefulla eftersom de fattiga och de rika ?r desamma f?r sjukdom. Jag gjorde en ins?ttning p? U $ 1400 Runt n?stan R $ 10.000,00 Minimil?n i landet ?r R $ 850,00 men v?rdet p? bonusen skulle vara bra.

N?v?l den dagen webbplatsen hade problem i kasinot vid bordet tillk?nnagavs och i chatten (jag har inspelning) f?r

L?ngsam webbplats, bugg, tj?nsten fungerade inte, webbplats kraschade .... en orsak

Eftersom jag redan spelade p? kasinot var det n?stan VIP-status

Jag gick f?r att g?ra ins?ttningen i tv? betalningar U $ 800,00 + R $ 600,00 Jag gjorde den f?rsta ins?ttningen p? webbplatsen med m?nga problem och legenden. Det bekr?ftade betalningen av den f?rsta och jag gick igen p? ins?ttningssidan och jag gjorde ett nytt betalningsf?rfarande att v?lja och fylla allt.

N?r jag gick till chatten f?r att l?sa in bonusen.

Sk?taren informerade mig och mitt saldo var endast U $ 890

510 $ borta fr?n konto

Efter l?ng tid ?tta timmar f?rs?kte vi prata med n?gon f?r att l?sa problemet

Jag gick in i ett bord som hade problem och tillk?nnagavs av kasinchatt

Men det fungerade igen och jag spelade

Jag gick till spelet tr?tt p? att inte kunna komma i kontakt

Jag placerade den f?rsta insatsen 1-18

1 - 75 $

2 - 175 $

3 - $ 350

4 - 290 $

Vid insats 4 av $ 290 Vinn p? satsning p? 1-8 Win skulle vara $ 580

Det krediterades dock U $ 100

Efter s? mycket fel och problem p? webbplatsen

kan inte kontakta och f? ingen bonus

F?rs?k att prata med en sk?tare i HOURS f?rst efter 13 hektar av evenemanget jag lyckades kontakta utan att st?nga chatten mitt i problemet

Jag pratade med fyra olika deltagare, servicetimmarna slutade och jag var tvungen att starta hela proceduren.

Efter 16 timmar f?rs?ker du kontakta e-post

Chatta samtal

Hur som helst fick jag en kontakt

Eftersom jag f?rklarade allt

Se deras resultat nedan:

1. Vid 2020-03-23 17:05:36 deponerade GMT-spelaren 600 USD

2. Vid 2020-03-23 17:06:13 spelade GMT-spelaren 510 USD-insats i Roulette Live (spelkod: 10250024102), men detta var inte en vinnande insats. Efter denna omg?ng var spelarens saldo 90,57 USD.

3, Vid 2020-03-23 17:06:55 GMT-spelare insatte 800 USD, som lades till deras balans.

Webbplatsen tog 20 sekunder att ladda en sida.

En om?jlig sak att g?ra

Kl 17:05:36 Betalningsbeg?ran gjordes

Webbplatsen laddas, det tar cirka 10 15 sekunder normalt 17:05:51

Dag 23 utan tidsbegr?nsning

Ai skulle ha l?mnat efter 15 sekunder (exempel 17:06:06)

Jag gick till ett bord som tar l?ng tid att komma in (exempel 17:06:16) och jag skulle ha placerat en $ 510-insats och f?rlorat kl 17:06:13 och satsningen st?ngs 15 till 20 sekunder innan (Sammanfattning insatsen m?ste placeras till 17:05:58

och sedan gick jag att g?ra en ins?ttning vald betalningsmetod

Ange alla uppgifter och gjorde en ins?ttning p? U $ 800 klockan 17:06:55 bekr?ftade banken betalningen

(HUR VAR DET M?JLIGT)

(HUR KAN DE F?R EN JUSTIFIKATION AV DETTA INTE ATT BETALA)

N?got om?jligt eftersom de kan ge denna urs?kt f?r ett problem med sitt system !!

oacceptabel.

3

Ai l?mnade mig ingen bonus. och med mitt balans p? kasinot. Jag blockerades f?r att g? in i kasinot

Jag har bilder och sk?rminspelning!

UNBELIEVABL

K?ra Ricardo,

Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om din negativa upplevelse. F?rstod jag det korrekt att din andra ins?ttning har g?tt f?rlorad, s? att du inte kunde l?sa in en bonus och att dina spel p? live roulette inte accepterades? ?r ditt konto fortfarande ?ppnat och tillg?ngligt eller har det blockerats? Tack s? mycket i f?rv?g f?r ditt svar. Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

K?ra Ricardo,

Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandah?ller n?dv?ndig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.

Tyv?rr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med en ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.

Spelaren kan ?ppna igen detta klagom?l n?r som helst.