Spelaren fr?n Indien beg?rde ett uttag p? 40 000 ? den 04/10/2023. Kasinot markerade detta som "avslutat" men skickade inte pengarna. Spelaren, som inte m?rkte n?gon kredit p? sitt bankkonto, s?kte bevis fr?n kasinot men nekades, och hans f?rfr?gningar bem?ts med of?rsk?mdhet. Spelarens klagom?l har l?sts framg?ngsrikt.
K?ra Casinoguru Team
Jag beg?rde ett uttag p? 40000? den 04/10/2023 och mitt uttag har Casinodays markerat mitt uttag som "Completed" utan att skicka beloppet. och aldrig st?tt p? n?got problem med uttagsf?rdr?jning men den h?r g?ngen har de lurat mig med 40 000 ? de har inte skickat mitt belopp och n?r jag fr?gade beviset p? att mitt uttag var slutf?rt s? f?rsummade de mig att ge beviset, det ?r d?rf?r jag inte kan unders?ka det med min bank.Jag beh?ver din hj?lp s? att jag kunde f? mitt uttag och Casinodays kunde l?ra sig en l?xa. Ingen bonus/kampanj till?mpades och jag spelade och vann med mina riktiga insatta pengar p? 20 000 INR. Deras kundtj?nst pratade v?ldigt of?rsk?mt och utan ordentlig svara de st?nger chatten igen och igen vilket ?r f?r mycket frustrerande. Detta kasino ?r v?rst och kan bedr?gera med gamla spelare ocks?. Hj?lp mig att f? min fond.
Registrerat namn: Vishal M*****
Ins?ttningsmetod: UPI
Uttagsbelopp: 40 000 ?
Datum: 4 oktober
Uttagsmetod: Bank?verf?ring
K?ra life829,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Vi ?r ledsna att h?ra om problemet med ditt uttag och f?rst?r din oro. T?nk dock p? att det ?r ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandlas helt. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns p? ditt konto. Denna f?rdr?jning kan orsakas av oavslutad KYC-verifiering eller en stor m?ngd uttagsf?rfr?gningar.
Det ?r d?rf?r vi r?der spelare att ha t?lamod, samarbeta fullt ut med casinot och v?nta minst 14 dagar efter att ha beg?rt sina uttag innan de skickar in ett klagom?l.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik kontrollerad, ditt uttag godk?nt av casinot och du fortfarande inte har f?tt dina vinster inom 14 dagar sedan du beg?rde uttaget, v?nligen meddela oss s? kommer vi att ingripa och f?rs?ka hj?lpa du.
Tack p? f?rhand f?r ditt t?lamod och din f?rst?else.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
K?ra Petronela
Jag har redan v?ntat i 5 dagar och aldrig m?tt n?gon f?rsening av uttaget tidigare, men den h?r g?ngen utan att skicka fonden har de markerat "Slutf?rt" och det ?r d?rf?r de st?nger chatten n?r jag ber om bevis p? mitt uttag. hj?lp mig att unders?ka uttaget med min bank men de nekar att ge n?gra bevis. Kundsupporten ?r ocks? f?r of?rsk?md, de ignorerar helt enkelt problemet och st?nger chatten utan spelarens till?telse. Mitt konto ?r ocks? helt verifierat.
Jag ber dig att v?nligen hj?lpa mig att f? ett bevis p? mitt uttag fr?n Casinodays s? att jag kan unders?ka med min bank var min fond har fastnat.
Tack
Jag f?rst?r till fullo din frustration, life829. D?remot kommer jag att st?lla in timern p? ytterligare 8 dagar s? att jag kan spela tv? hela veckor f?r att bearbeta betalningen och om det inte sker n?gon utveckling d? kommer vi att ingripa. L?t oss vara positiva och v?nta p? de goda nyheterna ang?ende ditt uttag. Tack p? f?rhand f?r ditt t?lamod.
K?ra Petronela ??
Du kan se hur Casinodays f?r mig att lura fr?n den 4 oktober till nu och det sista datumet fr?n Casinodays ?r ocks? ?ver idag och jag har fortfarande inte f?tt pengarna p? mitt bankkonto. Ignorera helt enkelt och avsluta chatten eftersom du kan se den bifogade sk?rmdumpen hur de beter sig mot mig. Jag ?r en v?ldigt gammal spelare och s?tter in regelbundet men de har lurat med mig f?r 40 000 ?. De ger mig inte bevis d?r UTR/transaktions-ID n?mns s? att betalningsstatus l?tt kunde sp?ras genom banken. De kommer bara med urs?kter f?r att v?nta imorgon, imorgon, imorgon. Jag har ocks? skickat dem kontoutdrag fr?n den 3 oktober till nu. Jag har inte heller f?rv?ntat mig det h?r med Casinoguru att du Jag vidtar inga ?tg?rder ?ven efter f?r sent och sl?sar bort min tid.
V?nligen hj?lp mig s? att ingen kan bli inst?ngd p? denna bedr?geriwebbplats.
Tack
K?ra Casinoguru Team
Casinodays har ?terspeglat mitt uttag p? 40000? tillbaka till mitt Casinodays-konto ig?r och jag beg?rde uttag igen och idag fick jag pengarna p? mitt bankkonto. Tack s? mycket f?r ditt st?d. St?ng g?rna detta klagom?l eftersom jag har f?tt mitt uttag fr?n Casinodays i dag.
Tack ??????
Eftersom problemet har l?sts kommer vi nu att st?nga klagom?let som "l?st" i v?rt system. Tack s? mycket, life829, f?r ditt samarbete och din bekr?ftelse, och tveka inte att kontakta v?rt center f?r l?sning av klagom?l om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
www.kpvfaw.com
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
