God eftermiddag. Jag heter Mikel och jag spelade spelet Heyes of Horus. Spelet kraschar varannan minut, vilket g?r att man tappar t?lamodet. Sedan s?tter det in en insats p? tv? euro n?r man inte spelar det beloppet, vilket man inte inser och f?rlorar mer ?n man satsar. Min profil verifierades, jag angav alla uppgifter korrekt som de bad mig om och det var inga problem. Jag ville ta ut pengarna jag vann och det var d?r problemen uppstod. Enligt plattformen tog det en hel dag att s?tta in 30 euro som jag satte in f?r att se om det st?mde och om det n?dde den specifika destinationen. Ingenting, det var inte m?jligt. Det de sa var att de verifierade kontot n?r de redan hade mina uppgifter och allt st?mde, mina namn, kreditkort, etc. etc. Att s?tta in pengar var inga problem, men att ta ut pengar var tv?rtom... och till slut, n?r jag skulle h?mta pengarna som satts in fr?n mitt konto i spelet med mina vinster och vara ensam, sparkade de ut mig, de sp?rrade kontot och efter mer ?n 100 f?rs?k att komma in i appen fanns det inget s?tt. Jag tog sk?rmdumpar, videor, alla m?jliga bevis p? vad som h?nde, och n?r jag m?rkte misstanke registrerades allt, till och med saldot. Oavsett hur mycket jag kontaktade deras operat?rer, satte de in en robot som inte gav mig n?gon annan l?sning ?n att skicka ett e-postmeddelande med vad som h?nde. Jag gjorde flera f?rs?k och det kom inget svar, i andra att det inte existerade och s? vidare hela tiden. Det som h?nde ?r mycket allvarligt och det ?r d?rf?r jag v?nder mig till er. F?r tidigare, f?r l?nge sedan, h?nde n?got identiskt i en annan app och jag var tvungen att l?sa det p? andra s?tt. Tack f?r att ni lyssnade p? mig och jag hoppas att det h?r problemet l?ses snart och att jag kan f? tillbaka det jag vann i appen. Med v?nliga h?lsningar och tack p? f?rhand
Good afternoon. I'm Mikel, I was playing the game Heyes of Horus. The game keeps crashing every two minutes, which makes you lose your patience, then it also puts you in a two euro bet when you weren't playing that amount, which you play, you don't realize and you lose more than you bet. My profile was verified, I entered all the data correctly as they asked me and there was no problem. I wanted to withdraw the money I won and that's where the problems came in. According to the platform, it took a whole day to deposit 30 euros that I put in to see if it was true and it reached the specific destination. Nothing, it was not possible. What they said was that they were verifying the account when they already had my data and everything was correct, my names, credit cards, etc. etc. To deposit there was no problem but to withdraw it was the opposite ... and finally when I was going to recover the money deposited by my account in the game with my winnings and stay alone, they kicked me out, they restricted the account and after more than 100 times trying to enter the app there was no way. I made screenshots, videos, all kinds of evidence of what happened when I noticed suspicion, everything is recorded, even the balance. No matter how much I contacted their operators, they put a robot that did not give me any solution other than sending an email with what happened. I made several attempts and there was no response, in others that it did not exist and so on constantly. What happened is very serious and that is why I turn to you. Because previously, a long time ago, something identical happened in another app and I had to solve it through other means. Thank you for listening to me and I hope this problem is resolved soon and I can recover what I won in the app. Best regards and thanks in advance
buenas tardes.soi mikel me encontraba jugando al juego heyes of horus .dicho juego no hace mas que salirse cada dos minutos lo cual pierdes la paciencia despues se te pone tambien en apuesta de dos euros cuando no estabas jugando esa cantidad lo cual juegas no te das cuenta y pierdes mas de lo apostado.mi perfil estaba verificado puse todos los datos correptamente como me pidieron y en eso no avia problema.quise retirar el dinero ganado y hay vinieron los problemas.tardaron segun la plataforma un dia entero para depositar 30 euros que puse para ver si eso era cierto y llegaba al destino concreto.nada no fue posible .lo dicho por ellos era que estaban verificando la cuenta cuando ya tenian mis datos y todo correpto mis nombre tarjetas de credito etc etc. Para depositar no avia ningun priblema pero para retirar era todo lo contrario...y ya por ultimo cuando ya me disponia a recuperar el dinero depositado por mi cuenta en el juego con mis ganancias y quedarme enpaz me echaron me rextringieron la cuenta y por mas de 100 veces intentandolo entrar a la app no uvo manera.yo ice capturas videos todo tipo de pruebas con lo ocurrido al notar sospecha todo tengo rejistrado asta el saldo.por mas que me pusiera en contacto con sus operadores ponian un robot que no me daba ninguna solucion mas que msndar un email con lo ocurrido.ice varios intentos y no uvo respuesta en otros que no existia y asi constanteme.esto ocurrido es muy grave y pir eso recurro a vosotros .por que anterior mente hace tiempo en otra app paso algo identico y lo tube que resolver por otras vias.gracias por escucharme y espero que se resuelva pronto este problema y poder recuperar lo que gane en la app .un saludo cordial y gracias de ante mano
Automatiskt ?versatt: