Spelaren fr?n Spanien har sv?rt att ta ut sina vinster. Vi avvisade klagom?let eftersom spelaren inte svarade p? oss.
Automatiskt ?versatt:
Casino Intense - Spelarens uttag har f?rsenats.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 1 500 €
Casino Intense
S?kerhetsindex:V?ldigt l?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
2.0
Casino Intense har ett s?kerhetsindex p? 2, vilket inneb?r att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en v?ldigt l?g s?kerhetsniv?. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Avslutat
V?rt utl?tande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
?renderapport
4 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
PR Assistant
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra ALBAYLOLA,
Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Kan du informera om du har slutf?rt verifiering av KYC-konto tidigare?
Det ?r ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor f?r att bli helt behandlade. Detta inneb?r att det kan ta lite tid innan dina pengar visas p? ditt konto, s?rskilt om det ?r ditt f?rsta uttag eller om du drar in ett st?rre belopp. Det ?r d?rf?r vi uppmanar spelare att vara t?lamod och v?nta minst 14 dagar efter att ha beg?rt sitt uttag innan de l?mnar in ett klagom?l. Antagande att du har slutf?rt KYC-verifieringen och har godk?nt ditt uttag, tror jag verkligen att det bara ?r en tidsfr?ga innan du f?r din f?rsenade ?terkallelse.
L?t oss veta om det finns n?gon uppdatering ang?ende ditt fall.
Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Nick
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Ja, jag har verifierat kontot. Om det inte verifieras till?ter det inget tillbakadragande. Och de har den i v?ntande status s? att du kan avbryta den, som du kan se i kopian av e-postmeddelandet som jag skickade den h?r veckan, det skulle f?rmodligen betalas och idag ?r det fortfarande i V?ntande status
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
PR Assistant
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra ALBAYLOLA ,
Som jag n?mnde tidigare kan utbetalningar ta upp till 14 dagar att behandlas och n?r du skrev detta klagom?l den 12 augusti skulle jag fortfarande rekommendera dig att v?nta i minst sju dagar. Jag kommer ocks? att f?rl?nga timern med 7 dagar och om det inte kommer att bli n?gon f?r?ndring kommer vi att f?rs?ka kontakta kasinot. L?t oss veta om det kommer att uppdateras om ?rendet.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Just nu har de inte betalat mig
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
PR Assistant
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra ALBAYLOLA,
Finns det n?gon uppdatering ang?ende ditt ?rende? Har du f?tt dina vinster?
V?nliga h?lsningar,
Nick
Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
