Spelaren har beg?rt ?terbetalning efter att ha insett att kasinot inte borde acceptera spelare fr?n Storbritannien. Vi avvisade klagom?let eftersom spelaren inte svarade p? v?ra meddelanden och fr?gor.
Automatiskt ?versatt:
Casino765 - Spelaren har beg?rt ?terbetalning av ins?ttningen.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 1 500 €
Casino765
S?kerhetsindex:Under medelS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
6.4
Casino765 har ett s?kerhetsindex p? 6,4, vilket inneb?r att det ?r ett casino med en s?kerhetsniv? under genomsnittet. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Avslutat
V?rt utl?tande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
?renderapport
5 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Ginger
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Hej jag ?r spelare i Storbritannien och efter att ha lagt in ett enormt belopp utan en rimlig chans att vinna r?knade jag aldrig vad jag spelade f?r detta kasino. Jag s?g att de inte kan ta emot brittiska spelare! Nu skickar jag ?terbetalningsbeg?ran och om jag inte snart svarar rapporterar jag dem till deras licensoperat?r. Jag har blivit lurad s? ingen annan beh?ver bli det!
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra ingef?ra,
Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Jag har kontrollerat villkoren och det h?r har jag hittat:
"F?rbjudna jurisdiktioner:
Curacao, USA och Israel. "
Dessutom har jag kontrollerat med livechattagenten, se nedan transkriptet:
"V?lkommen till Casino765. Mitt namn ?r Jessica. Hur kan jag hj?lpa dig?
Anv?ndare 13:57
Hej
Jessica 13:57
Hej, hur kan jag hj?lpa dig?
Anv?ndare 13:58
Kan du sn?lla ber?tta om du accepterar spelare fr?n Storbritannien?
Jessica 13:58
Ja det g?r vi!
Anv?ndare 13:59
Tack s? mycket.
Jessica 13:59
Vars?god!"
Kan du f?rklara vem du har f?tt veta att kasinot inte accepterar spelare fr?n Storbritannien? Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra ingef?ra,
Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandah?ller n?dv?ndig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Tyv?rr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med en ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Spelaren kan ?ppna igen detta klagom?l n?r som helst.
Automatiskt ?versatt:
