Det har varit s? m?nga g?nger att de inte betalade vinsterinsatser p? levande blackjack, b?de mina vadspengar och vinstbelopp ?r bara inte r?kar l?gga till balansen. Jag f?rs?kte kontakta live chat CS som de inte hj?lpte alls, de ?r som en robot som s?ger att du bara laddar om webbplatsen tydliga kakor och v?nta bara, det hj?lper naturligtvis inte.

i slutet var jag tvungen att e-posta chefen, hon ?r mycket lyh?rd och hj?lper. emellertid r?kade fyra satsningar som jag beh?vde f?r att f? tillbaka pengarna bara f? tv? av dem som fick pengar tillbaka, eftersom jag hade en sk?rmdump av mina spel bevisade att jag vann, om inte, lycka till, de s?ger att du f?rlorade spelen (tydligt Det gjorde jag inte) och du f?r bara pengarna.

mycket nedsl?ende av systemet s? m?nga misstag p? de tekniska problemen.

K?ra Fong,

Tack f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r mycket ledsen att h?ra om din d?liga upplevelse. Sn?lla, kan du vidarebefordra sk?rmdumparna och all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till min e-postadress [email protected]? Jag kommer sedan att kontakta kasinot och be dem om deras st?ndpunkt. Tack s? mycket i f?rv?g f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

K?ra Fong,

Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandah?ller n?dv?ndig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.

Tyv?rr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med en ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.

Spelaren kan ?ppna igen detta klagom?l n?r som helst.