Spelaren fr?n Grekland har startat kontoverifieringsprocessen f?r en vecka sedan. Det har p?g?tt sedan. Klagom?let har lyckats.
Automatiskt ?versatt:
Casoo Casino - Spelaren k?mpar f?r att slutf?ra KYC-verifiering.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 55 €
Casoo Casino
S?kerhetsindex:H?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
8.6
Casoo Casino har ett s?kerhetsindex p? 8,6, vilket g?r det till ett s?kert casino som passar de allra flesta spelare. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
L?st
V?rt utl?tande
?rende avslutat
L?ST
?renderapport
5 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
DIMITRIOS
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
DE ?R OJ?NSTIG OCH KLARA !!!
Jag spelas med en vecka nu med dokument som jag alltid har skickat !!!
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Dimitrios,
Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. V?nligen f?rst? att verifiering av KYC-konton ?r en mycket viktig och viktig process, under vilken kasinot ser till att pengarna skickas till den r?ttm?tiga ?garen. Inget av de seri?sa och licensierade kasinon tar l?tt p? KYC och det kan ta n?gra arbetsdagar att slutf?ra denna grundliga procedur. Om alla uppgifter ?r korrekta b?r det inte finnas n?gon anledning f?r kasinot att f?rsena ditt uttag.
Efter?t ?r det ganska vanligt f?r ett tillbakadragande, att ta ett par dagar eller till och med veckor f?r att f? full behandling. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar visas p? ditt konto.
L?t oss veta om den h?r informationen var till hj?lp. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
DIMITRIOS
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
l?s f?ljande:
Hej,
det ?r inte ett problem, vi kommer att behandla ditt uttag, men ?r det ett misstag eller felaktiga uppgifter tar betalningssystemet fr?n dig 25 EUR f?r detta misstag.
8.2.2 Om spelaren anger felaktiga bankuppgifter p? sitt konto f?rbeh?ller sig Casoo r?tten att debitera en avgift p? € 25 f?r varje misslyckad (tillbaka) uttag.
Vill du att vi ska behandla ditt uttag?
och detta var mitt svar:
BR?DSKANDE
det finns inget misstag
Jag betalade dig med ett visakort
du kunde inte betala tillbaka mig med ditt system
och du fr?gade mina bankuppgifter s? att du kan g?ra en bank?verf?ring
det ?r ditt misstag
1. du kan inte betala tillbaka med vasa
2. du kunde inte f?rst? dokumentet om min bank f?r mitt bankkonto
Jag har aldrig lagt in felaktiga uppgifter som du h?vdar
**** felaktiga bankuppgifter p? hans konto,
du kan inte betala visumet !!!
OM DU INTE HAR 55 EURO ATT BETALA MIG TILLBAKA TILL BARA MIG !!!
s? alla deponerar INTE i CASOO
DE KAN ROBA DIG INST?LLNING OCH DIN VINNINGAR
DENNA CASINO B?R TILL JAIL !!!
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Tack s? mycket Dimitrios f?r att du tillhandah?ll all n?dv?ndig information. Jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Juli som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar er lycka till och hoppas att ditt problem l?ses till din tillfredsst?llelse inom en snar framtid.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Dimitrios,
Jag tittade p? ditt klagom?l och kommer att g?ra mitt b?sta f?r att hj?lpa dig. Innan vi kan g? vidare med det h?r fallet, m?ste du veta att utbudet och betalningsmetodernas variation och tillg?nglighet inte endast hanteras av kasinot. Flera faktorer som tillst?ndsmyndigheten, geolokalisering och kontrakt med betalningsleverant?rerna har alla ett stort inflytande.
Jag skulle vilja bjuda in Casoo Casino till det h?r samtalet. Kan du ange var problemet ?r med spelarens uttag, sn?lla?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Representant f?r casinot
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Hej, som jag kan se, har tillbakadragandet avslutats den 03.06
Bara n?gra detaljer.
8,13. Webbplatsen kommer att f?rs?ka uppfylla dina ?nskem?l n?r det g?ller betalningsmetod, men kan inte garantera. D?rf?r kan kasinot arbeta genom och utf?ra betalningar med andra betalningssystem som skiljer sig fr?n det du beg?rde att anv?ndas f?r ditt uttag.
Vi har bett klienten att tillhandah?lla hans bankuppgifter sk?rmdump eller uttalande fr?n banken. Eftersom vi inte kan behandla hans betalning p? hans bankkort eftersom:
"minskning av riskavdelningen"
S? p? grund av s?kerhetsm?tningar kunde vi behandla det bara p? bank. Vi m?ste k?nna till exakta bankuppgifter utan n?gra misstag. Eftersom vi kan debiteras f?r misstag, 25 euro f?r varje misslyckad transaktion. Och i s? fall tar vi denna avgift fr?n kunden.
8.2.2 Om spelaren anger felaktiga bankuppgifter p? sitt konto f?rbeh?ller sig Casoo r?tten att debitera en avgift p? € 25 f?r varje misslyckad (tillbaka) uttag.
Om klienten inte kan ange giltiga detaljer - vi kan inte verifiera honom. Det ?r enkelt
L?t mig veta om du har n?gra andra fr?gor sn?lla
H?lsningar
Andrei
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
DIMITRIOS
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Det ?r ok efter strugling jag tog 55 euro s? ingen skada !!!
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Dimitrios,
Tack f?r att du meddelade att ditt problem har l?sts. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du st?ter p? n?gra problem, vi hj?lper g?rna till.
V?nliga h?lsningar,
Juli
Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
