Spelaren fr?n Argentina upplever sv?righeter att ta ut medel p? grund av begr?nsad tillg?nglighet av betalningsmetoder. Efter att ha kontaktat kasinot hittade spelaren och kasinot en l?sning f?r att ta ut spelarens fond framg?ngsrikt.
De tog ut m?jligheten att skrill att dra sig tillbaka och utan varning !!!!
Jag vill ha en l?sning nu !!
K?ra Nestor,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt uttagsproblem. Jag har kontrollerat villkoren f?r betalningsmetoder, och det h?r har jag hittat https://cbet.gg/en/static/terms/generalterms :
"Webbplatsen erbjuder olika betalningsmetoder. V?nligen kontakta v?rt supportteam p? [email protected] f?r att fr?ga om de betalningsmetoder som ?r mest gynnsamma f?r ditt hemland."
Har du f?rs?kt kommunicera det h?r problemet med kasinot? V?nligen f?rst? att m?ngfalden och tillg?ngligheten f?r betalningsmetoder inte hanteras exklusivt av kasinot. Flera faktorer som tillst?ndsmyndigheten, geolokalisering, kontrakt med betalningsleverant?rerna och bankbegr?nsningar har alla ett stort inflytande.
Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att hitta ett b?ttre s?tt att ta emot dina vinster. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Hall?
F?rst av allt, tack f?r det snabba svaret
Ja, jag har kontaktat dem och de har sagt till mig att skrill ?r tillf?llig, men de ?r inte garanterade att det h?r alternativet kommer att komma tillbaka.
?ven om jag f?rst?r att detta kan f?r?ndras, ?r det inte r?ttvist att jag inte meddelades n?gra dagar innan jag fattade beslutet om att ta bort skrill, eftersom det skadar mig avsev?rt
I det h?r fallet b?r de g?ra ett undantag, eftersom skrill-metoden ser jag att det f?r ins?ttningar fortfarande fungerar
Tack igen
H?lsningar
Nestor
PS: Har du en filial d?r jag kan g?ra klagom?l fr?n bookmakare? Jag gratulerar till webbplatsen
K?ra Nestor,
Tack s? mycket f?r ditt snabba svar. Jag f?rst?r helt din frustration. Jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Nick som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar er lycka till och hoppas att ditt problem l?ses till din tillfredsst?llelse inom en snar framtid.
Tyv?rr har vi inte en filial som handlar med sportspel ?n, men jag kan f?resl? tv? webbplatser som g?r:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
Jag hoppas att de kan hj?lpa dig med din andra fr?ga.
Jag skulle vilja be CBet Casino att g? med i det h?r fallet och hitta en gemensam l?sning f?r detta klagom?l. Finns det n?gon annan betalningsmetod som spelaren kan anv?nda f?r att ta ut sina medel med liknande villkor som Skrill har?
Tyv?rr har kasinot inte l?mnat n?got svar p? det h?r fallet ?n.
K?ra Nestor, kan du bekr?fta att du fortfarande har problem med uttag? Om du fortfarande g?r det skulle jag vilja be CBet Casino att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen st?nger vi klagom?let som "ol?st".
Hej Nick
Tack f?r att du f?ljde ?rendet och fr?n och med nu kan jag fortfarande inte ta ut medlen
L?t oss f?lja fallet
Till och med mina medel har ?kat, vilket ytterligare komplicerar situationen.
Tack
K?ra Nestor och Nick,
Det var verkligen inte m?jligt att dra tillbaka Skrill, men som kommunicerats till dig vid flera tillf?llen var Bitcoin alltid ett alternativ f?r uttag. Vi har kontrollerat ditt konto och det fanns idag en beg?ran om uttag fr?n dig via Neteller, men eftersom alla ins?ttningar kom fr?n Skrill ?r det inte m?jligt att ta ut genom den metoden. Vad vi f?resl?r ?r att du avbryter Neteller-uttaget och beg?r det igen via Skrill, vi har precis kontrollerat med den ansvariga avdelningen och de kommer att h?lla ett ?ga p? ditt konto f?r att se om vi kan p?skynda processen.
Om du har n?gra andra fr?gor kan du kontakta oss via livechatt som ?r ?ppen fr?n 10:00 till 22:00 varje dag i veckan. Vi hoppas ha informerat dig tillr?ckligt och l?st din fr?ga.
Vi ?nskar er en underbar dag!
V?nliga H?lsningar,
Cbet team.
K?ra Nestor,
G?r som kasinot rekommenderade och avbryt din uttagsf?rfr?gan via Neteller och behandla den genom Skrill. L?t oss veta om det finns n?gon uppdatering i ditt fall.
K?ra Nick och Cbet
mycket tacksam f?r b?da
Nick och casinoguru-webbplatsen, mycket effektiva, vi har kunnat n? en ?verenskommelse tack vare det faktum att de har kunnat skicka mitt krav
Cbet-m?nniskor, ocks? mycket tacksamma f?r att de har lyssnat p? mig och lyckats l?sa problemet, som ?r uppriktigt har gett mig en bra skr?ck men slutligen l?st och det ?r det viktiga
Nu kommer jag att kunna forts?tta att rekommendera det h?r huset, CBET
Och naturligtvis inf?r eventuella besv?r, CasinoGuru som har r?rt sig snabbt och effektivt, det b?sta som kan f?rv?ntas i dessa fall
De m?ste ?ppna en filial f?r bookmakare, ta mitt fall, de st?rsta problemen ?r d?r, med bookmakare som inte vill betala
Tack igen
?rendet kan avslutas, ?ven om jag fortfarande har mer balans f?r att dra sig tillbaka, litar jag p? att det inte kommer att vara n?gra problem
H?lsningar
Nestor
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
