S? i princip har jag 200 CAD-dollar i min pl?nbok, men n?r jag f?rs?kte ta ut st?r det att jag m?ste spela 2005$ innan jag kan ta ut, vilket ?r 10 g?nger min pl?nbok. Jag anv?nde 2 bonusar: den ena var den fulla ?terbetalningen av insatsen om jag f?rlorade (som jag f?rlorade) och den andra var 100% bonuspengar med kasinot (jag f?rlorade ocks? vadet).

S? nu har jag fastnat med 200$ i min pl?nbok som jag inte kan ta ut, och jag m?ste spela 10 g?nger min pl?nbok innan jag kan g?ra det. S? ?ven om jag vinner ett vad kommer jag inte ens kunna ta ut det och ta ut det. Jag vann ingenting ?ver bonus, eftersom jag f?rlorade b?da. S? varf?r ?r det s? h?gt? Jag ?r verkligen p? v?g att bara ge upp Cbet och s?ga adj? till mina pengar, f?r jag hade inte t?nkt satsa f?r s? mycket, jag gjorde det bara f?r skojs skull i b?rjan, men nu k?nner jag mig lite lurad att inte ljuga .. Min verifiering var allt bra, allt ?r verifierat och godk?nt, jag f?rs?ker inte lura n?gon eller n?got, det ?r mina pengar, och jag vill kunna f? tillbaka dem. Jag s?tter in 340$ totalt och f?r nu kommer jag aldrig att kunna se de pengarna igen, vilket inte ?r riktigt trevligt. Om jag visste det innan jag satte in mina pengar, skulle jag inte ha gjort det.

Tack f?r din tid !

B?sta ExoTiic9,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Tyv?rr har vi st?tt p? m?nga j?mf?rbara klagom?l under de senaste dagarna. Vi f?rblir optimistiska att kasinot omedelbart kommer att ta itu med denna fr?ga, men f?r n?rvarande verkar det som om de har valt att anta en No Reaction Policy.

Men till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag kan f?rst? hela situationen.

• Kan du ber?tta hur l?nge sedan du registrerade ditt konto och om du har slutf?rt kontoverifieringen framg?ngsrikt?
• Vilka spel har du spelat (live casinospel, slots eller sportvadslagning)?
• Samlades dina vinster med eller utan en aktiv bonus, tack?

Om det finns n?gon relevant kommunikation, v?nligen vidarebefordra den till [email protected] .

Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

Hall?,

Som jag sa skapade och verifierade jag mitt konto f?rra veckan utan problem.

Jag anv?nde ocks? 2 bonusar, varav den ena var GRATIS SPORTVATTEN som jag f?rlorade, och den andra var 100% bonuspengar p? Casino Slots (totalt 110$ bonuspengar som jag ocks? f?rlorade helt).

Sedan dess ?r jag bara sportbetting. Jag anv?nde bara casinoslots med de bonuspengar jag hade fr?n bonusen. N?r jag skrev klagom?len sa jag att jag var en 2005$ innan jag kunde dra tillbaka, men sedan dess gjorde jag n?gra satsningar och f?ll ner till 1870$, grejen ?r att varje g?ng jag f?rs?ker f? det att g? ner, forts?tter det att g? upp av sig sj?lv om jag vinner ett vad. Jag f?rs?ker bara komma p? hur jag ska kunna f? det att g? ner till 0 innan jag tappar hela min pl?nbok om den alltid g?r upp s?. ?r det f?r att jag satsar f?r mycket per dag? Jag ?r fortfarande ny p? det h?r men just nu k?nner jag mig verkligen inst?ngd.

B?sta ExoTiic9,

Tyv?rr skulle jag vilja informera dig om att eftersom detta kasino har 15+ ?renden st?ngda som "No Reaction Policy" ?r vi tvungna att avsluta ditt klagom?l som "ol?sta". Detta kommer att p?verka kasinots ?vergripande betyg. Jag f?rst?r att detta inte ?r en tillfredsst?llande l?sning p? ditt problem, men minskningen i betyg som orsakas av ol?sta klagom?l kan f?r?ndra kasinots tillv?gag?ngss?tt.

Tyv?rr verkar det vara en vanlig praxis hos CBet Casino att ignorera oss fullst?ndigt i v?ra f?rs?k att medla alla typer av problem. V?nligen kontrollera alla v?ra tidigare misslyckade f?rs?k att f?rhandla.

Vi har skickat m?nga e-postmeddelanden och f?rs?kt kommunicera med livechattrepresentanter s?v?l som med affiliate-teammedlemmar. Tyv?rr har alla anstr?ngningar f?r att l?sa alla typer av problem d?tt i takt med att klagom?len v?xte i antal. Vi rekommenderar str?ngt att du h?ller dig borta fr?n detta kasino. Jag ?nskar att jag kunde vara till mer hj?lp.

Kasinot kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.