Spelaren fr?n Italien hade v?ntat p? ett uttag i mindre ?n tv? veckor. Tyv?rr hade deras utbetalning ?nnu inte mottagits. Problemet l?stes efter att spelaren bekr?ftat att uttaget s? sm?ningom hade mottagits. Klagom?lsteamet hade ingripit n?r den rekommenderade handl?ggningstiden hade l?pt ut, vilket underl?ttade kommunikationen mellan spelaren och casinot. Spelarens klagom?l markerades som l?st.
Hej, jag spelade p? det h?r casinot, det verkade tydligen som att jag hade hittat det b?sta casinot p? casino.com. Uttaget behandlades som utlovat inom 3 arbetsdagar, men sedan uppstod problemet, jag har inte f?tt n?gon ?verf?ring hittills. Banken har ingen inkommande ?verf?ring och vet inte heller n?got. De bad mig om betalningsintyget f?r att kontrollera det och sedan gick det vidare. Jag skrev otaliga g?nger i chatten men ingenting, p? f?retagets e-postadress och ingenting, p? betalningsmejlet och jag fick aldrig n?got svar. S? jag tror att den h?r ?verf?ringen aldrig har skickats.
Hej, jag klarade alla kontroller annars hade jag inte kunnat komma ?t betalningen. F?r dem ?r allt okej, de tv?ttar h?nderna eftersom de s?ger att den skickades. Jag l?ste p? Trustpilot att en tjej ocks? hade mitt problem.
Fortfarande ingenting. G?r du n?got?
Uppdatering. Jag svarar inte p? e-postmeddelanden, de blockerade min chatt. Jag ?r r?dd att jag aldrig kommer att se mina pengar igen.
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
