Jag gjorde ett uttag p? ￡500 f?r ?ver en vecka sedan och fick v?ldigt lite/n?stan inget svar fr?n kasinot ang?ende n?r jag kommer att ta emot mina vinster, fick ett e-postmeddelande i torsdags f?rra veckan om att mitt uttag hade behandlats men det har faktiskt inte blivit skickat till mitt bankkonto ?nnu. Skickade flera e-postmeddelanden eftersom mitt uttag "behandlades" men inte f?tt ett enda svar sedan dess. Den h?r sajten ?r en massiv BLUFF?R och de m?ste st?ngas s? fort som m?jligt!!!!!

B?sta Kieran2306,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt f?rsenade uttag. F?rst?r jag r?tt att uttaget redan har behandlats? Vilken betalningsmetod har du valt?

Det ?r ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlade. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns p? ditt konto, speciellt om det ?r ditt f?rsta uttag. Det ?r d?rf?r vi r?der spelare att ha t?lamod och v?nta minst 14 dagar efter att ha beg?rt sina uttag innan de skickar in ett klagom?l. F?rutsatt att du har slutf?rt KYC-verifiering framg?ngsrikt och f?tt ditt uttag godk?nt, tror jag verkligen att det bara ?r en tidsfr?ga innan du f?r det.

Till sist, kan du bekr?fta att ditt tidigare problem med samma casino har l?sts framg?ngsrikt?

http://www.kpvfaw.com/cobraspins-casino-player-s-deposit-has-never-been

Ser fram emot att h?ra fr?n dig. Tack p? f?rhand.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

Hall? d?r,

det var via bank?verf?ring. De sa att de har behandlat mitt uttag men sa sedan p? mejlet att de "jobbar p? det" s? de har ingen mening alls. Jag har inte f?tt n?got svar fr?n dem p? fyra dagar nu sedan de "behandlade" mitt uttag och tog ut pengarna fr?n mitt konto. N?r det g?ller mina tidigare klagom?l om detta casino, nej, de blev aldrig l?sta heller. Jag kanske ?r en idiot f?r att anv?nda dem igen! Jag tror aldrig att jag ser de pengarna!!

Tack s? mycket, Kieran2306, f?r att du tillhandah?ller all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Adam som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.

Hej, jag har precis f?tt mina pengar i morse, tack

B?sta Kieran2306,

Jag ?r glad att h?ra att ditt problem har l?st sig. Jag kommer nu att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system.

Tack f?r att du anv?nder Casino Guru klagom?lsl?sningscenter. Tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.